Lumia geht einfach aus und nur über Softreset wieder an

Muß ja auch nicht verallgemeinert werden.
Bei dem einen diese Gründe, bei dem Anderen ganz andere Ursachen.

So mein "repariertes" hat sich diese Nacht wieder aufgehangen. Hat also null gebracht. Kotzt mich so langsam echt an...

Zitat von SatanHimself

Naja ich habe das Ganze auch ohne WA und ohne Fremdprogramme, also bare Vodafone Lumia 920

Und so soll es bleiben?

Zitat von erale

So mein "repariertes" hat sich diese Nacht wieder aufgehangen. Hat also null gebracht. Kotzt mich so langsam echt an...

Ich wünschte eine Lösung dafür!
Was hast Du installiert? Auch WhatsApp?

So ich hatte auch wieder ein shutdown heute Nacht. Habs natürlich erst heute morgen gemerkt, kein Wecker und so 😆. Also neu flashen bringt nix, dann liegts in meinem Fall an der HW, es soll ja Leute geben die überhaupt keine Probleme haben.

Zitat von Arcelor

Ich wünschte eine Lösung dafür!
Was hast Du installiert? Auch WhatsApp?

Ja ich hab auch WhatsApp installiert. Allerdings lief WA gestern nicht (auch nicht mehr im Hintergrund) und ich hab das Handy ja schon mehrmals zurückgesetzt und auch mal WA weggelassen. Es hat sich dennoch aufgehangen.

Ein Support Mitarbeiter hat mir gesagt, dass es evtl. an der Sim-Karte liegen könnte. Ich hab das bisher eigentlich für unsinnig gehalten, gerade weil meine gerade mal ein Jahr alt ist, aber jetzt teste ich mal ob das Gerät auch ohne eingelegte Sim-Karte abschmiert. Laut seiner Beschreibung würde es wohl daran liegen, dass das Gerät irgendwie versucht einen Neustart zu machen (?) und sich dann auf Grund der fehlerhaften Sim-Karte aufhängt. Ich frag mich allerdings, warum das Gerät überhaupt neu startet?

Ich lass mein Lumia 920 in der aktuellen Konfiguration einfach mal einige Tage (oder halt bis zu einem Freeze) ohne Sim laufen und dann sehe ich ja was Sache ist. Gerade ja auch nochmal mit der Hotline telefoniert, da war der einzige Rat es nochmal zur Reparatur einzuschicken.

Bei aller Liebe zu Nokia und dem 920, aber der Service ist echt unter aller Sau.

Also gerade gecheckt ob das Gerät (ohne Sim) noch läuft und es hat sich genau so aufgehangen. Das mit der Sim-Karte ist also Mist. Naja dann halt wieder reparieren...

Naja, ich denke die sind auch einfach noch ratlos und stochern im dunkeln und haben den Frust der Leute auszuhalten.
Am Support sitzen nur selten Softwarespezies, eher Hobbybastler wie wir hier , die können da nichts für wenn sie keine Infos von den Profis bekommen die sich derer Probleme rein technisch annehmen.

Das die SIM Schuld ist glaube ich nicht.
Wenn das Handy kein Kontakt zur SIM hat, weil der eventuell abbricht durch einen Fehler, dann würde es sich allenfalls neu starten -altes Nokia leiden, Netz ne weile weg->Neustart- aber nicht einfrieren.
Klar, möglich ist alles, aber das ginge über meine Vorstellungen.
Ich glaube eher, wie ich schonmal schrieb, die 'Ursache liegt bei Schedulerprozessen die im Ruhemodus gestartet werden wie in jedem Betriebssystem was sich Windows nennt.
Und ganz in Abhängigkeit der Apps die man hat, sowie der Einstellungen am Gerät, könnten diese Prozesse völlig unterschiedlich ausgelöst werden.
Natürlich wäre auch ein Hardwareproblem möglich, wie an jedem PC gibts vielfältige Fehlerquellen.
Ich hoffe man sucht bei Microsoft und Nokia aktiv danach und kommt bald zu einer Lösung.

---------- Hinzugefügt um 13:49 ---------- Vorheriger Beitrag war um 13:47 ----------

Zitat von erale

Also gerade gecheckt ob das Gerät (ohne Sim) noch läuft und es hat sich genau so aufgehangen. Das mit der Sim-Karte ist also Mist. Naja dann halt wieder reparieren...

Danke für die Bestätigung, dachte ich mir ja schon.
Bleibt dann nur noch Scheduler bzw. Windows basierte Hintergrundprozesse und/oder Hardware.

Ich bin gerade am überlegen ob es evtl. etwas mit dem Live-Konto zu tun haben könnte. Dass evtl. etwas bei ner Synchronisierung schief läuft. Denn mein Gerät war ja auch ohne Sim via WLAN weiterhin im Netz.

Allerdings müsste das dann ja nicht nur das Lumia 920 betreffen, sondern alle WP8 Geräte.

---------- Hinzugefügt um 14:29 ---------- Vorheriger Beitrag war um 14:00 ----------

Ein Nokia Mitarbeiter hat mich gerade auf eine Idee gebracht, dass der Fehler evtl. irgendwie in die Sicherungsfunktion von WP8 mit reingerutscht ist und jetzt jedes mal wieder mit aufs Gerät kommt, wenn man es neu aufsetzt.

Nutzen die Betroffenen die Funktion?

Da werden doch nur Einstellungen und Informationen gespeichert, nicht aber systemrelevante Programmteile?

Vielleicht wird da auch was von den Nokia Systemapps gespeichert? Ich Hab das Gerät jetzt mal zurückgesetzt und nicht mit meinem MS Konto verbunden. Mal sehen was passiert.

Seit ich auf 2G gestellt habe und nur WA installiert habe funktioniert es ohne Hänger, auch mit Wecker nachts.
WLAN ist auch auf aus gestellt

Denke es hat was mit LTE bzw. Einbuchung ins WLAN oder Netz zu tun

LTE hatte ich von Anfang an immer deaktiviert. Habe es auch mit 2G ausprobiert, hatte aber genauso Abstürze.

Zitat von Arcelor

Und so soll es bleiben?




Ich wünschte eine Lösung dafür!
Was hast Du installiert? Auch WhatsApp?

Nein natürlich nicht. Im Endeffekt hätte ich gerne eine Country Version/Unbranded geflasht und halt installiert worauf ich Lust habe.
Allerdings hat es dann jede Nacht einen Freeze gegeben...

Es läuft ohne 4G definitiv besser, aber selbst unter 2G habe ich minimum 2 Freezes am Tag. Keine Ahnung womit es wirklich zusammenhängt, aber auch das ist leider nicht die Lösung.

Ich kann ja nur von meiner Anwendung sprechen.
Meiner Meinung spricht dann aber vieles dafür dass das Problem nicht an der Hardware sondern an Apps bzw. Verbindungen liegt.
Sollten die Saftsäcke von Microsoft und Nokia allerdings schon längst im Griff haben

Mein L920 läuft seit der wlan Deaktivierung und whatsapp stream Unterbindung einwandfrei. Ich hatte wochenlang minimum 1 Neustart pro Tag. Meistens nachts...
Ich werde morgen abend mal wieder das wlan aktivieren und gucken was passiert.

Mein Anwendungsverhalten hat sich auch seit den Neustarts nicht verändert. 3G aktiviert...

Nokia hat mir heut erzählt es könnte an meiner SIM liegen ?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_268 aus geschrieben.

Ich habe einen Kollegen, der hat ein schwarzes Gerät, schon mal eingeschickt bei Debitel aber der Fehler ist immer noch da. Ich selbst habe meines von Saturn, läuft mit Vodafone und LTE, Whatsapp, Skype sind auch drauf und werden regelmäßig genutzt und auch nachts nicht ausgeschaltet. Einen Freeze hatte ich noch nie vor dem Firmware Update und auch danach nicht. Zum Laden nutze ich zu Hause die Fatbay Ladestation (QI). Bluetooth ist permanent an.

Sry aber es geht ja um freezes...
Bei mir und anderen treten diese leider ohne die Installation irgendwelcher apps auf.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.

Ich habe heute ein fabrikneues Nokia Lumia 920 gekriegt, war ein Umtausch, da das alte Lumia 920 einen Displayfehler hatte, siehe anderem Thread. Und was passiert als aller Erstes, genau was der TS geschrieben hatte -_-. Außerdem funktioniert der Kompass nicht oder ich bin zu blöd zum kalibrieren, bei meinem alten Omnia 7 kann ich es kalibrieren, indem ich es "achtere", aber hier, kann ich rumschwingen wie ich will, absolut nichts passiert...