gesamtes display ist am flackern und nicht mehr leserlich

**deathVally** · 07.03.2009, 19:43 #1

brauche eure hilfe habe heute mein htc touch HD blackstone bekommen nach ca. 10 min. hat das display sich plötzlich aufgehangen, seit dem ist alles nur noch am flackern
der resett des gerätes hat auch nicht geholfen
jedoch wird die zeile mit dem windows symbol noch ordentlich dargestellt, lediglich die gesamten menües sind auf grund des flackerns nicht mehr lesbar

kennt jemand das problem

hier 2 bilder vom problem

http://viewmorepics.myspace.com/inde...ageID=25963186

http://viewmorepics.myspace.com/inde...ageID=25963222

**Interceptor** · 08.03.2009, 07:27 #2

Hallo deathvally

Wenn Du es gestern erst bekommen hast, würde ich es grundsätzlich beim Händler reklamieren.

Ist zwar jetzt total blöd für Dich am Wochenende aber so würde ich vorgehen.

**Dieloo** · 08.03.2009, 10:01 #3

Hallo, wie bist Du nach dem auspacken vorgegangen?
Ab welchen Vorgang hast Du diesen Fehler bemerkt?

Wenn dieses Verhalten der Maschine beim ersten einschalten und/oder nach der Grundeinstellung aufgetreten ist, ohne jegliche Installation einer Software stattefunden hat. Sofortige Rückgabe.

Du must allerdingst schon ein wenig mit der Maschine gearbeitet haben, da das Hintergrundbild nicht der Werksausliefrung entspricht.

Das Hintergrundbild ist von TFL, welche Software hast Du danach installiert?
Grüße von Dieloo

**wig66** · 08.03.2009, 12:19 #4

Da du ein anderes Hintergrungbild hast, hast du nur einen Softreset getätigt. Wenn Alles nichts mehr hilft gibt es nur eins: Hardreset! Dabei verlierst du aber sämtliche Veränderungen und Einstellungen. Dazu nehme den Akkudeckel ab und benutze den Stift um den roten mit "Reset" beschrifteten Schalter zu betätigen. Sollte danach das Gerät immer noch flackern: Austauschen!!!

Gruss

**mafri** · 08.03.2009, 12:57 #5

Das ist so nicht ganz richtig, ein Hardreset geht nicht nur mit dem roten Druckpunkt, du musst gleichzeitig auch die vol up- und die vol down-Tasten drücken und abwarten was er dir anzeigt.

**deathVally** · 08.03.2009, 13:38 #6

danke leute
habe das handy extra nach gebrauchsanweisung installiert,
eine weitere software habe ich nicht installiert, das hintergrund bild war bei den eigenen bildern im handy,
hatte gerade angefangen mich dur die menües zu klicken als der fehler auftrat,
einen hardware rest habe ich auch durch geführt, dieser hat aber nichts gebracht

**Moritz** · 08.03.2009, 14:03 #7

Ich sag nur: UMTAUSCHEN!!!

MfG Moritz

**deathVally** · 08.03.2009, 16:59 #8

lol
wieder warten auf ein neues htc
weiß jemand wie lange so etwas dauert, da ich das htc übers internet mir besorgt habe und es erst wieder weggeschickt werden muss