Gelbe Verfärbung im Display

falsch rausgefunden...

ich hab eines der ALLERERSTEN aus dem vorverkauf und hab AAD und hab auch den gelben fleck

Zitat von frisbee6666

Muss dich enttäuschen, aber diese Info kommt anscheinend nicht von zuverlässiger Quelle. Bei mir steht "aad" und ich habe auch einen gelben Fleck. Also von dem her...

Hab auch aad und leichte flecken...

[tapatalk]with LT26i[\tapatalk]

Sorry hab mich verlesen, es hieß nur dass es bei aaa Auftritt und bei ab und ac nicht...
Da meins aad ist und keine flecken hatt daxhte ich es wäre ab aab aufwärts...

Ich hab Grad außerdem gelesen das es noch nicht ganz sicher ist da manche aab auch flecken haben, Leute mit flecken und AAC gab es bisher aber nicht! Wäre interessant ob das hier jemand bestätigen kann?

Gesendet von meinem LT26i

Zitat von Apology11

Sorry hab mich verlesen, es hieß nur dass es bei aaa Auftritt und bei ab und ac nicht...
Da meins aad ist und keine flecken hatt daxhte ich es wäre ab aab aufwärts...

Ich hab Grad außerdem gelesen das es noch nicht ganz sicher ist da manche aab auch flecken haben, Leute mit flecken und AAC gab es bisher aber nicht! Wäre interessant ob das hier jemand bestätigen kann?

Gesendet von meinem LT26i

Bestätigen sicher nicht, höchstens widerlegen... ^^

Zitat von Apology11

Ich wollte nur mal sagen, dass herausgefunden wurde dass diese Probleme bei den geräten Auftreten, bei denen im Service Menü unter Software info bei Type number die erszen drei Buchstaben aaa sind bei aab AAC und aad sollte das nicht mehr der Fall sein

Kann man Rückschluß auf die KW ziehen?

Ich habe heute meins bekommen, da steht unter dem Deckel "12W16". Die neuste Firmware ist auch schon drauf, 73 am ende.

Gruß
Mani

ja alles ab 13W05 Sollte Fehlerfrei sein

hast du denn gelbe Flecken auf dem display bemerkt?

nein noch nicht habe es ja erst einige h. Mich hatte nur dieses Thema schockiert, das ich gestern komplett hatte.

Zitat von xfichtenelchx

Update:

Ursprünglich hieß es ja, es verzögere sich um 10 Tage. Heute (Tag 12 beim Reperaturcenter) hat mich dat-repair informiert:
"Wir fürchten es gibt nicht unerhebliche Lieferschwierigkeiten, womöglich könnten Sie mehr direkt über den Hersteller in Erfahrung bringen".

Gesagt - Getan: Der Sony mobile Support hat mir gesagt, sie haben selbst keinerlei Information über die Lieferbarkeit neuer Displays. Was sie einem anbieten können ist das Gerät unrepariert zurückzubekommen und sobald neue Displays verfügbar sind, wird man vom Support informiert und wird vorrangig bearbeitet. Als Trost kriegt man angeblich 4 NFC Tags von Sony geschenkt...

Was mich unglaublich aufregt dabei ist, man könnte zu MM etc gehen und sich ein Gerät aus den neueren Chargen holen und hätte wahrscheinlich keine (Display-) Probleme damit. Aber naja, als Erstkäufer ist man halt immer Beta-Tester.
Und die Art, wie Sony sein Flagship Gerät vermarktet bzw die Kunden vorführt finde ich persönlich fragwürdig.

Man kriegt übrigens KEINE SmartTags - das einzige, wozu sich SonyMobile bewegen kann ist ein halber DinA4 Zettel à la "bedauern...leider...unerwartet...hoffen auf Verständnis...entschuldigen uns...".

---------- Hinzugefügt um 10:19 ---------- Vorheriger Beitrag war um 10:14 ----------

Zitat von the_black_dragon

ich hab eines der ALLERERSTEN aus dem vorverkauf und hab AAD und hab auch den gelben fleck

Ebenso.

Hier ein Screenshot von meinem gelben Fleck..
12W07 / AAD










Neiin, natürlich ein Foto

jeez, da würde ich ausrasten.

japp bei mir an genau der selben stelle und auch noch nen kleiner am oberen rand ^^

bei mir ist das unten so wie bei jodelboy und oben wie bei TBD und dazu noch die komplette rechte Seite, von oben nach unten ein langer gelber Strich. Hab meins aber schon zur Reperatur gegeben und naja so wie bei allen, Reperatur verzögert sich (hab übrigens ein schwarzes).

MFG

Ich hab links am Rand in der Mitte noch einen kleinen Fleck, der hat so eine Tropfenform.. sieht man zwar weniger gut als der andere, nervt trotzdem.
Einschicken tu ich's vorerst nicht, weil ich eigentlich (ausser von den Flecken) überzeugt bin und kein Bock habe, zwei Monate auf mein XS zu warten. Ich hoffe immer noch, dass es nur ein Kleber ist, der noch austrocknen muss
Aber manchmal hätte ich echt Lust, das Teil an die Wand zu werfen, und das nur wegen diesen gelben sch****-Flecken.. Arrrgh

Mal ein kleiner Tipp:
Im Forum android-hilfe.de hat sich eine gewisse Anna Moos von der Firma dat repair gemeldet. Das klingt so, dass ihr euch "anmelden" könnt und die sich bei euch melden, wenn das Telefon repariert werden kann. Das wäre vom zeitlichen Ablauf eigentlich gut...

Ich kopier ihr Posting mal hier rein:

Hallo Zusammen,

hier ist Anna Moos von dat repair. Wir sind autorisiertes Sony Service Center und haben auch bereits Xperia-Geräte mit dem Problem im Haus gehabt.
Wir stehen mit Sony im direkten Kontakt und haben auch schon die Lösung für das Problem. Nun warten wir auf die nötigen Ersatzteile. Sony hat nun alle Hebel in Bewegung gesetzt, dass wir sie bald einbauen können.
Damit keiner zu lange auf sein Gerät verzichten muss, hat sich Sony entschieden, die Geräte mit diesem speziellen Fehler vorläufig wieder zurück zu senden.
Wir treten dann jeweils mit Euch in Kontakt, wenn wir mit der Reparatur starten können.
Solltet Ihr also ebenfalls gelbe Flecken entdecken, könnt Ihr mir eine Email mit der IMEI des Gerätes und euren Kontaktdaten zusenden. Dann komme ich dann auch auf Euch zu. Meine Email-Adresse: anna.moos@datrepair.de ... unsere Hotline hilft natürlich auch in diesem Fall

Viele Grüße
Anna
__________________
Weitere Infos zu dat repair unter:
http://www.datrepair.de
http://www.facebook.com/pages/dat-re...22974051102120

Das ist natürlich sehr nett, ändert aber nichts daran, dass Sony selbst noch nicht abschätzen kann, wann denn Ersatzteile lieferbar sein werden.

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Und der Support ist sowas von *§&$?(!. Wenn SonyMobile so Kunden gewinnen bzw behalten will sehe ich auch für das nächste Geschäftsjahr schwarz.

Zitat von xfichtenelchx

Das ist natürlich sehr nett, ändert aber nichts daran, dass Sony selbst noch nicht abschätzen kann, wann denn Ersatzteile lieferbar sein werden.

- - - - - - - - - - -

Und der Support ist sowas von *§&$?(!. Wenn SonyMobile so Kunden gewinnen bzw behalten will sehe ich auch für das nächste Geschäftsjahr schwarz.

Dabei sieht doch das letzte Quartal zienlich gut aus und sie schieben den Rest auf fukushima etc

[tapatalk]with LT26i[\tapatalk]

so nach dem ich nach wochen noch keine antwort von sony bekommen habe, schrieb ich den support über die chatfunktion an.

Meine frage zu beantworte dauerte 5 Minuten ich dachte schon was schreibt er alles und dann nen kleiner satz


Ich Habe diesen Gelbstich auf und um das Display was doch sehr Störend ist und würde mein gerät gerne zur reparatur geben.

ich habe mein xperia s bei pixmania gekauft und die sitzen in frankreich weshalb ein einschicken etwas umständlich und zeitfressend währe.

eine e-mail an Sony hat auch noch nichts ergeben bis auf eine antwort das ich die mail bitte auf englisch verfassen soll was ich auch tat. Das ist mitlerweile ca. 2 wochen her.

ich lebe in den niederlanden und wüsste gerne ob bellcompany ein service partner von sony ist oder ob ich einfach zum sony contact center europe in heerlen gehen kann und mir dort eventuell weitergeholfen werden kann?

im web habe ich oft davon gelesen das es keine erzatz displays gibt für das XS und es so zu langen wartezeiten bei der reparatur kommen kann, was ich doch sehr gerne vermeiden würde.


Support : Herzlich willkommen im Sony Xperia Support, mein Name ist Support. Einen Moment bitte ich lese eben Ihre Frage durch.

Support : Guten Tag Manu, Sie können das Telefon bei der Bell Company abgeben. Die senden es dann weiter an uns.

Manu: super danke und wie lange würde es ungefähr dauern bis ich es repariert zurück bekommen würde?

Support : Zwischen 3-5 Werktagen.

Manu: super ich danke ihnen vielmals dann werde ich es dort abgeben.ich wünsche ihnen noch ein schönes wochenende

Support : Danke für Ihre Chat-Anfrage - ich freue mich, dass ich Ihnen helfen konnte!
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Vielleicht treffen wir uns ja bald wieder hier!

leider brauche ich das handy heute also gehe ich montag hin und gebe es zur reparatur ab!!!

Hmmm...also ich würde jetzt einfach mal wagen zu behaupten, dass auch Kunden aus den Niederlanden davon betroffen sind, dass es keine Displays gibt. Wieso er von 3-5 Tagen redet ist mir ehrlich gesagt unklar. Würde ich mich nicht drauf verlassen.
Evtl kriegt du einfach ein Tauschgerät.

Update: Ich lasse euch weiter an meiner Leidensgeschichte teilhaben.

Habe am Donnerstag mit dem Support telefoniert, nachdem das unreparierte Gerät jetzt noch andere Mängel aufweist. Nachdem die in den letzten 2 Monaten dreimal meine kompletten Daten aufgenommen haben, meinte die Dame "im System seien keinerlei Daten von mir vorhanden". Aha.

Ich habe mich dann zu ihrem Chef durchstellen lassen. Der hat mir gesagt, wie unendlich Leid ihm das tue, aber er könne nichts machen, da es eben keine Ersatzteile gebe. Jegliche andere Art von Möglichkeit hat er kategorisch ausgeschlossen. Meine Frage nach einem Tauschgerät ebenso. Den Hinweis auf gültige deutsche Gesetze hat er auch komplett ignoriert.
Was er mir erzählen wollte war, sie geben keine Tauschgeräte raus, weil die ja auch von dem Fehler betroffen sein könnten. Theoretisch. Oder so...

Ich habe ihnen jetzt einem Brief per Einschreiben zukommen lassen, in dem ich nach §§ 437,439 BGB Nacherfüllung fordere. Dazu habe ich ihnen eine angemessene Frist gesetzt. Wenn sie das nicht fertig bringen, werde ich nach § 323 BGB vom Vertrag zurücktreten und mein Geld einfordern.
Seit knapp 2 Monaten eiere ich mit dem Support rum und außer "bitte warten sie auf Ersatzteile" sollen sie nichts machen können?! Lächerlich.
Ich weiß echt nicht, ob ein eventuelles Neugerät wieder von Sony sein wird. Der Support bei jeglichen Fehlern ist mehr als lachhaft.

Ich hatte diese Flecken an den gleichen Stellen, ich habe das Gerät eingeschickt, das Mainboard sowie das Display wurden getauscht. Das Ergebnis: gelbe Flecken bei Wärmeentwicklung an eben den beschriebenen Stellen. Ich wünsche euch mehr Glück!