Updatefehler 8018830f - beim Stand von 8.0.10327.77

[FONT=tahoma]Hallo!

In unregelmäßigen Abständen tippe ich auf "Updates suchen". Und das erste Mal seit Kauf des Samsung ATIV S [/FONT][FONT=tahoma](Ende letzten Jahres)[/FONT][FONT=tahoma], wurde tatsächlich ein Update gefunden, heruntergeladen und die "Installation vorbereitet", brach dann aber ab mit den Worten:
Das Update wurde heruntergeladen, kann jedoch nicht geöffnet werden. (8018830f).

Dieser Fehlercode taucht ja ansonsten fast nur beim Update WP 8.1 GDR1 der Developer Preview auf, die ich aber gar nicht eingespielt habe. Denn ich bin immer noch auf dem Stand von Windows Phone 8 GDR2, wenn ich mir die [/FONT][FONT=Segoe UI][FONT=tahoma]Betriebssystemversion 8.0.10327.77 betrachte. Also exakt der Fall, der auch mal in der Microsoft Community angefragt wurde. Nur ist die Antwort vom Januar immer noch gültig?

Oder anders gefragt? [/FONT]

• [FONT=tahoma]Um was genau für ein Update handelt es sich da wohl? Ist dies wirklich GDR3, obwohl überall steht, dass es wieder zurückgezogen wurde?[/FONT]
• [FONT=tahoma]Ist es also normal, dass man diese Fehlermeldung bekommt, weil es eben nicht freigegeben ist? (Aber warum meldet sich das Update dann erst heute und nicht schon viel früher?)[/FONT]
• [FONT=tahoma]Soll ich es ignorieren?[/FONT]
• [FONT=tahoma]Handelt es sich um ein anderes Update? [/FONT]
• [FONT=tahoma]Wenn es denn Sinn macht, dieses Update zu installieren, wie gehe ich vor, damit die Fehlermeldung nicht kommt? [/FONT]

[FONT=tahoma]
[/FONT]Fragen über Fragen. [/FONT][FONT=Segoe UI]
Danke schon mal für sachdienliche Hinweise. Ich bin trotz Suche in diesem Forum nicht so recht schlau geworden, ob diesen Fall schon mal jemand hatte mit GDR2.


[/FONT]

Scheint das lang erwartete offizielle gdr3-Update zu sein. Ich hab's gerade installiert.

Herunterladen kannst du es allemal.
Dann erst wird nach "installieren" gefragt.
Mach DANN mal bitte nen Screenshot, also bevor du "installieren" / "nicht jetzt" drückst.

Was hast Du für eine Geräteversion? DBT ATO XEF....?

Hier sagt auch jemand, er hätte am 1.10.2014 ein Update geladen: http://www.pocketpc.ch/showthread.php?t=215939

Zitat von loewe307

Herunterladen kannst du es allemal.
Dann erst wird nach "installieren" gefragt.
Mach DANN mal bitte nen Screenshot, also bevor du "installieren" / "nicht jetzt" drückst.

Was hast Du für eine Geräteversion? DBT ATO XEF....?

Hier sagt auch jemand, er hätte am 1.10.2014 ein Update geladen: http://www.pocketpc.ch/showthread.php?t=215939

1. Es sieht so aus, als würde das Heruntergeladen funktionieren, läuft bis 100%. Sofort danach kommt aber keine Abfrage, ob ich installieren möchte, sondern der Update Status "Installation wird vorbereitet", der ebenfalls in Prozentzahlen ausgedrückt wird. Hier stoppt der Vorgang kurz bei 9%, rauscht dann bis 99% durch und schließt mit der obigen Fehlermeldung. Es kommt keine Abfrage "installieren" / "nicht jetzt".

2. DBT

3. Ich werde mir mal die Lösungsvorschläge unter dem Link ansehen, dachte es betrifft mich nicht weil GDR1 für WP DP, aber okay Problem kann ähnliche Ursachen haben. Soweit ich das mitbekommen habe, wurde aber dieser Fehler bei der DP von Microsoft korrigiert?! Oder war es eine anderer Fehlermeldung?

Wie wäre es mit : Updates automatisch herunterladen und installieren...deaktivieren.
Evtl verwechselst du das mit dem inzw. korrigierten ...308er Fehler...

Hallo zusammen,

ich habe das selbe Problem.
Gestern nach Updates gesucht und sogar mal eins gefunden, aber nach 9% springt er auf 95% dann sofort auf 99%.

Ich habe bereits ein Hardreset durchgeführt, brachte leider nichts.

Update: Habs bei einem weiteren Gerät versucht, exakt das selbe Problem.

Viele Grüße

Zitat von Dadas

Ich habe bereits ein Hardreset durchgeführt, brachte leider nichts.

Danke, dass du dich geopfert hast (#Hardreset), bleibt mir das Prozedere erst einmal erspart.

Zitat von loewe307

Wie wäre es mit : Updates automatisch herunterladen und installieren...deaktivieren.

Automatisch herunterladen war und ist bei mir standardmäßig deaktiviert.

Zitat von loewe307

Evtl verwechselst du das mit dem inzw. korrigierten ...308er Fehler...

Ist gut möglich, hier steht aber, dass der "....f-error" bei der WP 8.1 DP auch erst von Microsoft gefixt werden musste, weil es sich wohl nicht manuell bei den betroffenen Geräten korrigieren ließ.
Ob man diese beiden Fälle jetzt vergleichen kann, mag ich nicht beurteilen.

Einen Hardreset vom Ativ kannst schonmal nicht mit Dadas' 930 vergleichen, weil das bereits 8.1official plus Lumiafirmware (Cyan) hat.
Wurde in den MS-Answers nicht oftmals von den HTC's geredet, weiss das nicht so genau? Mein Hirn klinkt sich immer nach dem xten English-Beitrag aus.
Der f-error betrifft/betraf (bisher), wie du sagst, nur Geräte, auf denen ein Previewbetriebssystem installiert ist.

Mach mal nen Kaltstart, Batterie "rausreissen". Und dann versuch mal ob du nicht doch nen Screenshot hinkriegst, viell. Steht was interessantes drin.

P.S.: Ich will nicht schon wieder auf 8.0gdr2 zurückflashen, nur um das auch "sehen" zu können.

Noch zur Aufklärung.

Bei den Beiden Ativ S gehört eines meiner Frau, und das andere (das bei dem ich den Hardreset gemacht habe) gehört meinem Schwiegervater.
Die Ativ's haben beide GDR2

Mein Lumia hat noch kein Update erhalten.

@Dadas: Sorry, war in deiner Geräteliste nicht ersichtlich.

@all: hier verfolgen, evtl kommt noch was:

http://forums.wpcentral.com/ask-ques...s-wp8-0-a.html
Und
http://forums.wpcentral.com/samsung-...88308-fix.html

Ich bin davon ausgegangen, dass DADAS das an einem ATIV S getestet hat, weil es ja ein ATIV-S Thread ist. EDIT: ja, er bestätigt dies ja jetzt.


So sieht das aus:
1. Herunterladen klappt
2. "Installation wird vorbereitet" schreitet gemächlich bis ca. 9% und
3. rutscht dann bis 95%, und dann 99% durch, genau wie von DADAS beschrieben.
4. Endresultat ist dann die besagte Meldung.

hier noch was:
http://forums.wpcentral.com/samsung-...tm#post2794969

Bei mir der gleiche fehler

Hallo zusammen,

bei meinem Ativ S ist der gleiche Fehler aufgetreten. Allerdings hat meine Frau das gleiche Handy. Bei ihr lief das Update vorher ohne Probleme durch. Sie hatte es auf automatisches Update gestellt. Das dauerte ziemlich lange und das Handy wurde wie bei einem Windows Update neu gestartet. Ich hatte gehofft, es wäre endlich WP 8.1 - aber es ist nur die Version 8.0.10492.116 - was immer das bedeutet.
Trotzdem wollte ich das Update auch haben und bin auf den Fehler gelaufen. Neustart und Akku-Ausbau hat nichts geholfen. Habe gut 10 GB freien Speicher.
Hat jemand eine Idee, wo der entscheidende Unterschied zwischen den beiden Geräten liegt?
Das Handy bei dem das Update funktionierte, hatte garantiert vorher auch die Version 8.0.10327.77. So was die Dev. Versionen sind bei uns 'Ottonormalverbrauchern' nicht installiert

Zitat von berndx

Hat jemand eine Idee, wo der entscheidende Unterschied zwischen den beiden Geräten liegt?

Da bist du uns doch sogar voraus, wenn du beide Geräte direkt vor dir liegen hast und vergleichen kannst.
Gibt es denn Unterschiede in Systemeinstellungen, Appinstallationen, Nutzungsverhalten, MicroSD?

Bernd:
...untersch. csc code..."
...mit eingelegter SD upgedatet, oder ohne...?

Kann nicht dieses Häkchen bei "Update automatisch herunterladen" ausschlaggebend sein? Bernd hatte bei seinem Smartphone das Häkchen auch nicht gesetzt, beim Gerät seiner Frau schon. Bei mir war das Häkchen ja auch nicht gesetzt. Nur lässt sich das jetzt im Nachhinein wohl nicht mehr zurücksetzen, weil das "package" schon heruntergeladen wurde.

Ich lese bzw. interpretiere heraus, dass diejenigen, die das Update erhalten mit DataSense haben, alle nicht manuell auf Updates geprüft hatten.

Klingt zwar nicht logisch, aber was ist schon logisch in diesem Bereich ...

Versuch mal ohne Sim und ohne sd zu installieren.

Zitat von loewe307

Versuch mal ohne Sim und ohne sd zu installieren.

Das hatte ich gestern schon probiert - ohne Erfolg. Wie eigentlich alle Hinweise, die irgendwo auftauchten bis auf den Hardreset. Aber selbst der Hardreset bringt nach Aussagen in diversen Foren für dieses Update-Problem keine Lösung.

Also beim gleichlautenden Fehler 8018830F der vor kurzem nur die Developer Preview betraf hieß es ja:

Hallo,

obwohl ich beide Geräte vergleichen kann, weiß ich nicht, wo ich hinschauen muss.

Es gibt einige wenige Unterschiede zwischen den Apps, die installiert sind. Aber soll ich jetzt auf Verdacht die Apps löschen? Kann dies Auswirkungen auf das Update des Betriebssystems habe? Die Geräte sind inkl. der SD Karte absolut gleich. Z.B. die Chip-SOC-Version ist 1.5.32.
@loewe307: Falls der CSC in den Einstellungen 'Region + Sprache' steht, sind beide Gerät wieder gleich: Deutschland.

Wo findet man eigentlich die Geräteversion z.B. DBT ATO XEF, die oben angesprochen wurde?

Einen Unterschied gibt es bei der Nutzung der Geräte: Meine Frau hat einen Vertrag mit Datenübertragung, ich gehe nur über WLAN ins Netz. Aber: Zum Zeitpunkt des Uploads waren beide Geräte über das gleiche WLAN verbunden.

---------- Hinzugefügt um 19:24 ---------- Vorheriger Beitrag war um 19:10 ----------

Das Entfernen der SD und SIM-Karten hat bei mir auch nichts gebracht, genauso wenig wie das Herausnehmen des Akkus.