Nokia Lumia 920

**sterz** · 30.11.2012, 08:42 #3441

Ja das mit der Hotline habe ich jetzt versucht. Die haben gesagt der Shop in St.Gallen kriegt es erst in 2-3 Wochen!!
Dabei wird ja in St. Gallen auch das 4G lanciert. Ich glaube ich muss da auch noch persönlich vorbei. Irgendwie kann ich mir das nicht so richtig vorstellen.
Und Online wirds angeblich auch erst in 2-3 Wochen verschickt.

Konnte den heute oder gestern schon irgend einer im Physischen Swisscomshop so ein Gerät erwerben?

**abegglen1** · 30.11.2012, 08:44 #3442

Zitat von sterz

Ja das mit der Hotline habe ich jetzt versucht. Die haben gesagt der Shop in St.Gallen kriegt es erst in 2-3 Wochen!!
Dabei wird ja in St. Gallen auch das 4G lanciert. Ich glaube ich muss da auch noch persönlich vorbei. Irgendwie kann ich mir das nicht so richtig vorstellen.
Und Online wirds angeblich auch erst in 2-3 Wochen verschickt.

Konnte den heute oder gestern schon irgend einer im Physischen Swisscomshop so ein Gerät erwerben?

Erwerben nicht aber reserviertot der Aussage, dass es heute kommen sollte.

**Sam Casel** · 30.11.2012, 08:44 #3443

Zitat von Erzuernter Kunde

Soeben im chat:

Sie chatten nun mit MarianaR

MarianaR: Guten Tag, willkommen im Swisscom Chat. Wie kann ich Ihnen behilflich sein?

Sie: Guten Tag, ich habe am 12.11 das Lumia in gelb vorbestellt, und nun von verschiedenen gehört das die Geräte für die schon versandt wurden heute, kommt das nun noch oder wird das nicht mehr heute wenn es jetzt noch nicht geändert hat?

Sie: Bestellung: XYZ

MarianaR: Haben Sie das Gerät mit einer Vertragsverlängerung bestellt?

Sie: ja

MarianaR: Könnten Sie mir die Handynummer angeben.

Sie: *********

MarianaR: Der Auftrag ist immer noch bei uns pendent. Es kann gut sein, dass heute ein Gerät für Sie auf die Post gebracht wird. Ich will Ihnen jedoch nichts garantieren. Sie würden per SMS informiert werden, wenn dies so wäre.

sehr aussagekräfitge auskunft..

Nun meins wurde verschickt und ich bekam keine SMS also würde ich nicht so viel Wert auf diese Chat aussagen legen...

**Erzuernter Kunde** · 30.11.2012, 08:45 #3444

Zitat von Sam Casel

Nun meins wurde verschickt und ich bekam keine SMS also würde ich nicht so viel Wert auf diese Chat aussagen legen...

ich lege leider in gar keine Aussage von irgendeinem swisscom arbeiter mehr Wert

**sterz** · 30.11.2012, 08:46 #3445

damit ich das ding dann dort für die konditionen einer vertragsverlängerung holen kann muss ich die online bestellung stornieren? oder können die das echt gleich vor ort machen?
ich bin drauf und dran dort vorbei zu seckeln...

**Danny78** · 30.11.2012, 08:47 #3446

schon jemand etwas von digitec erfahren,
dessen Staus bei "ende November" steht?

**TheFlame** · 30.11.2012, 08:48 #3447

Zitat von Erzuernter Kunde

Soeben im chat:

Sie chatten nun mit MarianaR

MarianaR: Guten Tag, willkommen im Swisscom Chat. Wie kann ich Ihnen behilflich sein?

Sie: Guten Tag, ich habe am 12.11 das Lumia in gelb vorbestellt, und nun von verschiedenen gehört das die Geräte für die schon versandt wurden heute, kommt das nun noch oder wird das nicht mehr heute wenn es jetzt noch nicht geändert hat?

Sie: Bestellung: XYZ

MarianaR: Haben Sie das Gerät mit einer Vertragsverlängerung bestellt?

Sie: ja

MarianaR: Könnten Sie mir die Handynummer angeben.

Sie: *********

MarianaR: Der Auftrag ist immer noch bei uns pendent. Es kann gut sein, dass heute ein Gerät für Sie auf die Post gebracht wird. Ich will Ihnen jedoch nichts garantieren. Sie würden per SMS informiert werden, wenn dies so wäre.

sehr aussagekräfitge auskunft..

Wenn ich mein Lumia am Montag Abend nicht in den Händen halte, dann werde ich richtig Sauer. Wäre ja wohl die grösste Verarschung wenn man vorbestellt und dann länger warten muss als spontane Käufer welche in den Laden gehen.

**Puma27** · 30.11.2012, 08:49 #3448

Zitat von smart72

Wundert mich nicht,totales Chaos bei diesem Sauladen Swisscom

war schon beim Iphone 5 so!Zuerst bestellt zuerst verarscht ;-(!!!

Dem kann ich mich nicht anschliessen.. So lange man nicht weiss woher die Engpässe und Verzögerungen kommen sind solche aussagen schrott.

Dafür gibt es ein !Gefällt mir nicht!

PS. Ich warte auch.... aber echt es gibt wichtigeres im Leben...

**bobbycar06** · 30.11.2012, 08:50 #3449

Also vom Swisscom Shop in Luzern habe ich mittlerweile drei verschiedene Aussagen von drei verschiedenen Mitarbeitern:
- völlig demotivierter Mitarbeiter meinte am Dienstag, die Geräte seien erst Ende Dezember erhältlich
- als ich gestern nochmals nachfragen ging, meinte die Empfangsdame morgen oder am Samstag
- als ich mich später entschied, doch ein Gerät über die Hotline reservieren zu lassen, sagte mir die Hotline-Dame, das Gerät müsse laut Aussage des Shop-Mitarbeiters extra für mich bestellt werden und reservieren lassen (für den Fall, dass es heute doch eintreffen sollte) konnte sie es auch nicht

**Ludere** · 30.11.2012, 08:56 #3450

Nochmals, nur falls es untergegeangen ist.
Irgendjemand mit einem schwarzen Lumia bei Swisscom schon eine Versandbestätigung?

**Barnetta** · 30.11.2012, 08:56 #3451

Zitat von Danny78

schon jemand etwas von digitec erfahren,
dessen Staus bei "ende November" steht?

Der Status wurde doch auf "ca. Anfang Dezember" geändert oder?

Ich habe dort ein schwarzes für meine Frau bestellt, rechne aber ehrlich gesagt nicht damit dieses noch vor Mitte Dezmeber zu erhalten. Swisscom wird die Geräte für sich benötigen. Und die ohne Branding werden wohl auch erst Ende Dezember Anfang Januar kommen.

Sollte ich mich irren, bin ich natürlich positiv überrascht

Ich sehe im Moment nur 3. Möglichkeiten um noch diese Woche an ein Lumia 920 zu kommen.

- Glück (Vorbesteller Lotterie)
- In einem Swisscom Shop direkt nachfragen, evtl. liegt dort ein gelbes in der Schublade
- In Deutschland einkaufen gehen

**Aladan** · 30.11.2012, 08:56 #3452

Das mit den schwarzen Lumias ist aber überall so. Hätte ich nicht das weiße gewollt, hätte ich auch noch bis Weihnachten gewartet.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

**zipro** · 30.11.2012, 08:58 #3453

Zitat von Barnetta

Schwarz ist auch die beliebteste Farbe. Ich habe letzte Woche mal mit dem Media Markt in Konstanz telefoniert. Der sagte mir dass schwarz völlig ausverkauft ist und evtl. erst wieder Ende Dezember verfügbar wird. Aber er habe noch gelbe da

Und in Deutschland sind die Dinger schon länger erhältlich.......

Ich denke schwarz/weiss dürfte am meisten Probleme machen, gelb ist ja auch nicht jedermanns Geschmack.

Wie zuverlässig die Info eines MM Mitarbeiters sein mag, lasse ich in Eurem Ermessen

MM Konstanz hatte nie schwarze. Im Moment haben sie gar keine, war gerade da.

**mattz** · 30.11.2012, 09:00 #3454

Hallo Leute!

Habe soeben mein weisses Lumia 920 von der Swisscom erhalten - Habe am 12.11. um 10:12 bestellt!

Bestellstatus steht jedoch immer noch "Ihre Bestellung wird bearbeitet".

Daher

Auf diesen Bestellstatus kann man nicht gehen!

Ich wünsche euch allen ein baldiges Päckli im Briefkasten!!

**simon.hess.93** · 30.11.2012, 09:00 #3455

Ich mische mich jetzt auch noch ein

Eben gerade im Swisscom Chat:

RahelB: Guten Tag, willkommen im Swisscom Chat. Wie kann ich Ihnen behilflich sein?

Sie: Guten Tag, Ich habe gehört, dass bei einigen Kunden das Nokia Lumia 920 bereits verschickt wurde, zumindest gemäss Online-Status. Bei mir steht immer noch "Ihre Bestellung wird bearbeitet." Können Sie mir sagen wann ich mit meinem Gerät rechnen kann? Die Bestellnummer lautet: RPSA10192000

RahelB: Einen Moment bitte, ich prüfe Ihre Anliegen.

RahelB: Voraussichtlich am Montag werden Sie Ihr Gerät erhalten.

Habe das schwarze Lumia am 13. November bestellt. Im Online-Status steht immer noch "Ihre Bestellung wird bearbeitet." Mal schauen obs am Montag klappt, allzu zuversichtlich bin ich aber nicht.

**Ludere** · 30.11.2012, 09:01 #3456

Naja, ich denke mal Swisscom wird trotzdem einige schwarze erhalten haben.
Da ich so extrem früh Vorbestellt habe, erwarte ich eigentlich schon, dass ich eines ergattern könnte.
Nur, wenn halt einer Lotterie gleicht, dann nicht...

**Barnetta** · 30.11.2012, 09:05 #3457

Zitat von zipro

MM Konstanz hatte nie schwarze. Im Moment haben sie gar keine, war gerade da.

Ok, dann muss ich morgen auch nicht dahin fahren, danke

**TheFlame** · 30.11.2012, 09:05 #3458

Zitat von Puma27

Dem kann ich mich nicht anschliessen.. So lange man nicht weiss woher die Engpässe und Verzögerungen kommen sind solche aussagen schrott.

Dafür gibt es ein !Gefällt mir nicht!

PS. Ich warte auch.... aber echt es gibt wichtigeres im Leben...

Kann schon sein das es Engpässe und Verzögerungen seitens Nokia gibt.
Doch die Kommunikation der Swisscom ist unter aller...

**sidney** · 30.11.2012, 09:06 #3459

hallo leute

bin auch am warten bei der Swisscom. Habe das Gerät mitte November vorbestellt. Nach diversen Anfragen bekam ich die folgenden Antworten:

-Geräte sind spätestens heute Freitag im Briefkasten
-Geräte sind ab 1. Dezember im Store verfügbar und evtl am 3. Dezember im Briefkasten
-Geräte wurden am Donnerstag auf die Post gebracht
-Geräte kommen sehr wahrscheinlich nicht mehr dieses Jahr

**Danny78** · 30.11.2012, 09:06 #3460

Zitat von Barnetta

Der Status wurde doch auf "ca. Anfang Dezember" geändert oder?

Ich habe dort ein schwarzes für meine Frau bestellt, rechne aber ehrlich gesagt nicht damit dieses noch vor Mitte Dezmeber zu erhalten. Swisscom wird die Geräte für sich benötigen. Und die ohne Branding werden wohl auch erst Ende Dezember Anfang Januar kommen.

Sollte ich mich irren, bin ich natürlich positiv überrascht

Ich sehe im Moment nur 3. Möglichkeiten um noch diese Woche an ein Lumia 920 zu kommen.

- Glück (Vorbesteller Lotterie)
- In einem Swisscom Shop direkt nachfragen, evtl. liegt dort ein gelbes in der Schublade
- In Deutschland einkaufen gehen

mein Staus ist noch immer "ende November"
deshalb auch die Frage