HTC Hero Erfahrungsberichte

Dann will ich auch mal meine Erfahrung zum Besten geben, ich spare mir dabei Vergleiche zum iPhone, da ich nie eins besessen habe.

Vorgänger meines Helden war ein Nokia N73 - auch hier kein Vergleich möglich.
Ich hatte auch schon mal testweise einen Windowsknecht - irgendeinen XDA oder so, aber nur kurz, das Ding war nur schlecht.

Also angefangen hat das ganze beim lokalen Media Markt, als ich den Helden das erste Mal in die Hand genommen habe und mich direkt wohlgefühlt habe. Alle Bewegungen liefen sauber ab, man wusste irgendwie automatisch, wo man was antasten muss, um ans Ziel zu kommen. Man kann den Helden quasi aus dem Bauch heraus bedienen. Das gefällt mir sehr gut.
Kein Ruckeln - kein Haken, die Optik wunderbar, man kann alles schön anpassen, eine wahre Freude.
Pferdefuß: Im Mailprogramm habe ich keine Option gefunden, eine Mail zu schreiben. Erst der Blick ins Handbuch hat mit verraten, das bei HTC eMail schreiben "Zusammenstellen" heißt - eine unglückliche Übersetzung.

Die Kamera: Einfach nur für Schnapp(s)schüsse im Hellen geeignet. Eigentlich schade, da man Geotags einfügen kann. Sobald das Licht dünn wird, braucht man die Kamera gar nicht mehr einschalten.
Was mir aber gefällt: Videos können direkt an Youtube gesendet werden, das ist echt genial. Ich nutze das gerne, um der Familie kleine Videos von den Kindern zu zeigen - wir wohnen halt weit auseinander.

Die Kontaktliste muss man einmal verstehen. Da muss man sich tatsächlich einmal mit befassen. Wenn man das aber einmal gemacht hat, merkt man, daß alles gut durchdacht ist. Mir gefällt es sehr gut, daß ich in den Kontakten eine Person auswählen kann und mir das Programm automatisch eMail/SMS des Kontaktes aussortiert - klasse!

Programme/Widgets gibt es zuhauf. Qualität und Quantität sind aber ein kleiner Unterschied. Trotzdem: Es gibt massenweise gute, brauchbare und nützliche Programme. Viele davon kostenlos, man kann den Helden so derbe pimpem ohne einen Cent zu bezahlen - genial!
Die Programme will ich aber gar nicht zu sehr bewerten, sondern nur erwähnen daß diese auch sehr gut zusammenarbeiten. So lassen sich Links zu Google Maps auch in anderen Programmen öffnen, gelöst über eine kleine Abfrage in welchem Programm man den Link öffnen möchte.
Ich habe die letzten Tage jede Menge Programme runtergeladen, im Schnitt bleiben 4 von 5 Programmen auf den Helden. Allerdings suche ich die Programme auch recht zielgerichtet aus, sprich: Ich möchte etwas bestimmtes haben und suche direkt danach.

Google Maps bzw. MyMaps sind natürlich in Verbindung mit dem GPS-Empfänger nur genial. Der GPS-Empfänger hat beim ersten Start ca. 5 Minuten gebraucht, seitdem kann er das Signal nicht schnell genug finden - sehr gut. Bisher habe ich überall sehr guten Empfang, auch im Wald und bei Wolken keine Probleme.

Ich habe den Helden nun eine Woche im Einsatz und bin begeistert. Wie konnte ich je ohne den Helden zurecht kommen Die gute Bedienbarkeit gepaart mit der schier unendlichen Anpassungsfähigkeit machen ihn zu einem Begleiter, den man nicht mehr missen möchte.

Hatte den HTC Hero jetzt auch einige Tage in den Händen, ist schon ein interessantes Gerät. Will mal kurz berichten was mir negativ aufgefallen ist und warum ich erst beim nächsten HTC Androiden bzw. vielleicht sogar beim Update auf 2.0 (Donut) wieder einen Blick riskiere...

Touchscreen

• schlecht entspiegelt, kommen noch Fettfinger dazu hat man zumindest draußen im Sonnenlicht Probleme mit der Lesbarkeit
• die Aussenränder des Touchscreens haben eine schlechtere Sensibilität als der restliche Teil, Buttons am Rand muss man daher öfters zweimal antippen
• Multitouch nicht durchgängig (was ich nicht ganz verstehe, entweder man legt sich mit Apple zwecks des Patents an oder eben nicht)

Mail

• Verschiedene Mail Konten bzw. Unterordner (bei Imap) muss man via Optionemenu wechseln, übersichtlicher wäre es gewesen man hätte hier eine Baumdarstellung gewählt.
• Keine Sammelbearbeitung möglich, will man 20 Mails löschen, gelesen markieren muss man auf jede Mail einzeln ca. 2 Sekunden klicken und anschließend die Aktion aus dem Menu wählen

Online

• Wirklich zuverlässig funktioniert das Aktualisieren der Online Widgets noch nicht, die Wetteranzeige hängt gerne auch mal 10-12 Stunden hinterher und auch Twitter aktualisiert noch nicht so wie es soll. Zumindest klappt bei den Mails ein eingestellter 5 Minuten Intervall

Telefonieren

• Leichtes, stetiges rauschen im Hintergrund, mag sein das es vielen nicht auffällt aber ist definitiv da und liegt nicht am Netz.
• das ruckeln im Adressbuch/SMS kann ich bestätigen... das sollte nicht sein, Telefonfunktionen sollten oberste Prio haben.
• Helligkeitssensor ist vorhanden, schade das dieser auch nicht dafür genutzt wird zu erkennen ob man das Telefon gerade am Ohr hat. Während eines Gesprächs am Telefon herumzudrücken um das Display wieder zu bekommen hat immer einen faden Beigeschmack weil, zumindest ich, dabei immer das Gefühl habe den anderen aus der Leitung zu werfen.

Allgemein

• Das viele von schlechtem Empfang sprechen kann ich nun verstehen, das Gerät zeigt indoor durchgängig nur 1-2 Balken an wo andere teils vollausschlag haben. Beim Telefonieren hatte ich noch keine Probleme aber es fällt auf das sehr oft von UMTS auf GSM zurückgeschalten wird.
• Akku Laufzeit variert sehr stark von keine 24 Stunden bis zu 2 Tagen. Hauptsächlich lag es bei mir an der Wireless Option die Datenverbindung ständig aufrecht zu erhalten.
• Ein sehr tiefgehender Bug ist mir noch aufgefallen, wer nicht gleich zu Beginn sein Google Account mit dem Hero verknüpft (wichtig für Android Market, Adress Sync etc.) hat später keine Chance mehr dazu und muss das Gerät komplett zurücksetzen!!!

Ich hoffe ich bin mit dem Hero nicht zu sehr ins Gericht gegangen aber ich denke man man auf diese Weise ein bisschen ein Gefühl bekommen als hätte man ihn selbst ein bisschen in der Hand gehabt.
Eine Positiv Liste gibt es natürlich auch noch, poste ich später noch. Alles in allem ist es auf jeden Fall ein sehr interessantes Handy das meiner Meinung nach alle anderen Android Geräte locker aussticht.

Zitat von Flux

Hatte den HTC Hero jetzt auch einige Tage in den Händen, ist schon ein interessantes Gerät. Will mal kurz berichten was mir negativ aufgefallen ist und warum ich erst bei Android 2.0 (Donut) wieder einen Blick riskiere...

Kein einziger Deiner Punkte hat was mit Android zu tun - das sind alles hardware- oder Sense-UI-abhängige Probleme.

Gerne möchte ich aber von Dir noch wissen, welches Gerät Du denn stattdessen empfiehlst?
Mailen, Telefonieren etc. beim iPhone: no go. Der E-Mail Client ist vorsintflutlich, die Sprachqualität unter aller Sau und die Akkulaufzeit ca. die Hälfte wie beim Hero. Gibt es für Dich eine bessere Alternative? bzw. was benutzt Du jetzt, bis Android 2 raus ist?

Zitat von Unregistriert

Kein einziger Deiner Punkte hat was mit Android zu tun - das sind alles hardware- oder Sense-UI-abhängige Probleme.

Gerne möchte ich aber von Dir noch wissen, welches Gerät Du denn stattdessen empfiehlst?
Mailen, Telefonieren etc. beim iPhone: no go. Der E-Mail Client ist vorsintflutlich, die Sprachqualität unter aller Sau und die Akkulaufzeit ca. die Hälfte wie beim Hero. Gibt es für Dich eine bessere Alternative? bzw. was benutzt Du jetzt, bis Android 2 raus ist?

Erwischt Ich hab den Satz ein wenig abgeändert... Für mich ist eben Sense und Android so verzahnt das bei einem Update wohl immer beide Komponenten verbessert werden. Und stimmt natürlich auch, dass die Hardware Mankos nicht per Software ausgeglichen werden können.

Ich würde momentan wohl iPhone, PalmPre und eben auch den HTC Hero empfehlen sich einmal genauer anzusehen.

Aktuell nutze ich ein iPhone 3GS und kann die Kritik beim Mailen und Telefonieren nicht so ganz verstehen. Akkulaufzeit ist mit 1-2 Tagen auch okay bzw. musste ich hier beim Hero auch ein bisschen konfigurieren bis ich auf diese Werte gekommen bin.

Aber nicht falsch verstehen, waren jetzt nur mal einige Punkte die mich beim Hero gestört haben, die gibts z.b. beim iPhone genauso. Ebenso wie die positiven Punkten, da werde ich beim Hero auch nochmal nachlegen.

Zitat von Flux

Aktuell nutze ich ein iPhone 3GS und kann die Kritik beim Mailen und Telefonieren nicht so ganz verstehen. Akkulaufzeit ist mit 1-2 Tagen auch okay bzw. musste ich hier beim Hero auch ein bisschen konfigurieren bis ich auf diese Werte gekommen bin.

Ich verwende auch das 3G S - meinen Hero habe ich verkauft, weil er mir insgesamt einfach zu langsam war - mehrheitlich beim Tippen. Allerdings geht mir Apple derart was auf den Senkel, dass ich mir vom Erlös des Hero vermutlich im Laufe des Tages ein HTC Touch Pro 2 bestellen werde (kenne ich schon, hatte ich als Eval-Gerät vor ein paar Monaten im Geschäft. WinMo ist zwar nicht mehr das neuste, aber wenigstens kann man, im Gegensatz zum iPhone OS, alles damit machen, was man will, inklusive Background-Tasks etc.

Der Palm Pre ist ja leider noch weit weit entfernt von einem Europa-Launch - zudem wird Palm den auch in Europa nur über ausgewählte Provider verkaufen, also nicht ungebrandet. Auch muss man leider sagen, dass die Reviews für das Teil nicht gerade so das Wahre sind - in den Pre Foren wird zumindest heftigst darüber diskutiert, ob man nicht lieber auf Import-Heros wechseln will...

Was den Mail-Client beim iPhone betrifft: das Teil ist einfach zu simpel - es kann schlicht nichts. Keine Sendergruppen, mühsamer Wechsel zwischen verschiedenen Accounts, Push Mail, das nicht oder nur teilweise funktioniert etc.

Die Sprachquali beim iPhone ist eher an der unteren Grenze. Und der Akku hält bei mir mit aktiviertem Push und 3G keine 6 Stunden, welbst wenn ich das iPhone nur zum mailen benutze. Ein offener Instant Messenger tötet den Akku in 2 Stunden. Für mich eigentlich völlig unbrauchbar. Ich pendle mehrmals wöchentlich aus der Ostschweiz nach Basel und wieder zurück. Muss immer meinen Mophie Juice Pack dabei haben, sonst habe ich Mittags keinen Saft mehr.

dawiz

Zitat von dawiz

Ich verwende auch das 3G S - meinen Hero habe ich verkauft, weil er mir insgesamt einfach zu langsam war - mehrheitlich beim Tippen.

Warst evt. zu schnell Das Update das in den nächsten 2-3 Wochen reinschneien soll, soll anscheinend genau das Problem beheben. Bin ja mal gespannt (und dass ne JRE dabei sein soll haut dem noch eins Obendrauf )

Zitat von Andro1d

Warst evt. zu schnell Das Update das in den nächsten 2-3 Wochen reinschneien soll, soll anscheinend genau das Problem beheben.

och neee, shit war wirklich das einzige (aber leider massive) Problem, dass ich mit dem Hero hatte.

Ich muss jetzt doch noch mal wegen dem dunklen, spiegelnden Display fragen... war heute am See und hatte nen t-mobile g2 touch und nen iphone 2g dabei.

Auf dem Hero konnte ich in der prallen Sonne so gut wie nichts machen, das Display hatte von der Helligkeit kaum eine Chance, Spiegelungen und "Fett Tapser" haben den Rest gegeben.
iPhone 2G hingegen war selbst durch sie Sonnenbrille noch ablesbar, praktisch keine Spiegelungen und die Fett Tapser (die es genauso hatte) sah man nur wenn man seitlich auf das Display guckte.

Hatte ich hier nen Montags G2 mit schlechterem Display?! Können das bitte mal andere G2 Besitzer prüfen bzw. ausprobieren wie die Ablesbarkeit in der direkten Sonne ist (und zwar ohne das Display vorher mit nem Brillenputztuch zu säubern)?

Bitte wegen dem iPhone Vergleich nicht in den falschen Hals bekommen, ich überlege selbst derzeit einen Hero als Zweit Phone anzuschaffen aber so ist das im Sommer schon ein Manko

also ich kann in der sonne meinen hero gut ablesen, besser als den diamond früher

hab aber auch ne display folie, aber keine anti sonnenlicht bla sondern kristallklar

Zitat von Flux

Auf dem Hero konnte ich in der prallen Sonne so gut wie nichts machen, das Display hatte von der Helligkeit kaum eine Chance, Spiegelungen und "Fett Tapser" haben den Rest.

Dito hier

Hm, ich war gestern bei schönstem Wetter an der Rennstrecke und konnte dort bei direktem Lichteinfall Fotos machen und nach Picasa laden, SMS und Emails schreiben, Wetterbericht abrufen, Livetimings und Rennzwischenstände abrufen.

Keine Ahnung, das kenne ich so nicht. Habt ihr den Haken bei "Automatischem Licht aussschalten" auch aus?
Dann ist diese Lichtautomatik da und klappte m.E. sehr gut.

Zitat von Formel-LMS

Keine Ahnung, das kenne ich so nicht. Habt ihr den Haken bei "Automatischem Licht aussschalten" auch aus?
Dann ist diese Lichtautomatik da und klappte m.E. sehr gut.

*mirandenkopfpatsch*

Aber das ist auch so schön Übersetzt

Zitat von Formel-LMS

Hm, ich war gestern bei schönstem Wetter an der Rennstrecke und konnte dort bei direktem Lichteinfall Fotos machen und nach Picasa laden, SMS und Emails schreiben, Wetterbericht abrufen, Livetimings und Rennzwischenstände abrufen.

Keine Ahnung, das kenne ich so nicht. Habt ihr den Haken bei "Automatischem Licht aussschalten" auch aus?
Dann ist diese Lichtautomatik da und klappte m.E. sehr gut.

Zumindest bei mir kann ich das ausschließen, bei direkter Sonneneinstrahlung regelt die automatische Steuerung ganz hell bzw. gibts keinen Unterschied zu manuell und ganz hell.

Ich habe mal ein Vergleichsbild iPhone 2G - T-Mobile G2 Touch gemacht, glaube daran sieht man ganz gut was ich mit der schlechten Lesbarkeit des Displays bei Sonneneinstrahlung meine...


//EDIT
Was man wissen sollte, das Foto wurde unter voller Sonneneinstrahlung in einem leichten Winkel, also den ungünstigsten Bedingungen überhaupt, aufgenommen. Zusätzlich befinden sich auf beiden Geräten massig Fett Finger Tapser, die komischerweise auf dem iPhone (2G) ohne Anti Fett Beschichtung nicht so stark haften und auch weniger sichtbar sind.
Auf dem G2 mag es etwas schlimmer aussehen als es ist, da das Foto statisch ist. Mit ein wenig drehen und verändern des Winkels kann man die meisten Dinge schon noch ablesen, Spaß macht es allerdings nicht.

Ich habe jetzt gerade auch noch einen weissen HTC Hero hier gehabt, Display (und Spiegelungen) sind hier absolut identisch zum T-Mobile G2 Touch.

Zitat von Andro1d

*mirandenkopfpatsch*

Aber das ist auch so schön Übersetzt

Jaa, ich kann mich dran erinnern, das ich auch etwas verwundert war...


Zu dem Foto: Definitiv habe ich bei meinem hero diese Art von Spiegelung nicht. Man kann ja das Wetter App kaum erkennen!
Nein, das ist so nicht normal. Definitiv!

Also, ich kenne schon bescheuerte Displays, hab ja schliesslich ein LG Arena gehabt, aber das des Heros ist echt i.O.

Ich hatte heute am See die gleichen Schwierigkeiten. Kaum was gesehen, erst recht nicht mit Fingerabdrücken.. FAIL
Von meinem mobile Device aus eingetragen

Hab das Hero jetzt seit 1.5 Wochen, habe es seither 2.5x aufgeladen. Wollte ein Handy, welches mein MP3 Player ersetzt, Kontakte gut und übersichtlich verwalten lässt und einen übersichtlichen Kalender bietet.

Akkulaufzeit: völlig iO - hab alle (gps, mob. datennetz, wifi, wlan) Verbindungen sowieso immer deaktiviert, ausser wenn ich ein Dienst brauche

Kalender: Gut, wäre schön wenn man auf der Startseite mehr als den nächsten Termin anzeigen lassen könnte (mache kein Sync. mit gmail)

Musikplayer: iO, Equalizer fehlt, Sortierung nach Ordnerstruktur fehlt auch

Kontakte: Schöne Übersicht, leider werden die Geburtstage nicht in den Kalender übernommen. Man kan bei den Kontakten jedoch auf die nächsten Ereignisse klicken und da werden die Geburtstage aufgelistet - mühsam, aber es geht

SMS: Benachrichtigungen funktionieren nicht

Jo, und all die Probleme mit SMS, Verbindungen, Tools, Abstürze, etc.. kann ich nicht teilen

Grundsätzlich bin ich eigentlich im Moment eher etwas frustriert, vorallem, weil ich SOOOOO viel lesen muss und dennoch keine einfachen oder funktionierenden Lösungen finde ,-(

Aussehen und Bedienung des Heros finde ich grundsätzlich gut und überzeugend, optisch gefällt mir das Gerät also schon.

Aber im Moment nerven mich hauptsächlich folgende Punkte und zwar ENROM:

1)
Das Gerät verliert ständig die Verbindung (WLAN/Mobile Netzwerke). Mal geht's 3 Minuten lang, dann 5, dann ist nach 2 Minuten Schluss und dann - geht gar nichts. Dazwischen versuch ich mit Neustarten, oder WLAN aus-/anschalten.. Ich habe WLAN auf immer an, mit oder ohne fixe IP, habe von 3G auf 2G zurück gestellt, hab mit oder ohne Mobile Netzwerke an probiert, tutti durutti, nichts bringt was. Auch der komplette Reset nicht - meines Erachtens funktioniert alles seeehr willkürlich, oder eben auch nicht (z. B. bedingt durch den undurchschaubaren Verbindungsstatus läuft auch die FB/Twitter/Google-Synchronisation ab).

2)
Ich habe im Moment keinen blanken Schimmer, wieviel meiner Verbindungen nun über gratis WLAN geklappt haben oder wieviel ich nun für Data-Verkehr an Swisscom schuldig bin. Big surprise dann bei der nächsten Rechnung?? On verra.

3)
Kontakte synch mit HTC Synch und direkt Outlook hat ja wunderbar geklappt! Wirklich. Hat mich positiv überrascht, weil ich von so vielen komplizierten Workarounds gelesen habe (via Google oder xyz-Synch mit CSV etc).. ALLERDINGS: alles ok bis auf die Tatsache, dass die verflixten Kontakte nach Vornamen sortiert sind. Ich werde jetzt bestimmt nicht mein Outlook auf den Kopf stellen, weil es endlich so eingerichtet ist, dass es mit meinen anderen Telefonen perfekt synchronisiert (Kontakte auf SE C905 sind z. b. schön alphabetisch nach Nachname). Und so wie ich gelesen habe, hat ja auch Google nur ein Namensfeld... Allerdings muss ich zugeben: via Bluetooth aufs MB Phonesystem verbunden werden meine SE C905 Kontakte im Autodisplay auch nach Vorname aufgelistet.. Das es da keinen Standard, resp. keine Mapping-Möglichkeiten gibt, bringt mich und diverse andere Outlook<->Mobile Devices-User in meinem Bekanntenkreis auf die Palme..

Naja, whatever. Ich werde jetzt dann die SIM-Karte wieder ins SE schieben und mich ev. später noch ein bisschen mehr mit dem Hero auseinander setzen. Schlussendlich braucht doch jeder ab und zu mal einen Helden und ich möchte noch nicht aufgeben und auf ihn verzichten ,-)

Im Moment hab ich aber noch was anders zu tun *g*.

PS: wenn mir einer eine ad-hoc für das eine oder andere Problem hat dann wär ich schon wieder ein bisschen "happier"..

PPS: I must confess, ich bin ja noch nicht so vertraut mit dem OS Android und vielleicht resultiert ein Teil meines Frustes ja wirklich aus meiner eigenen Unwissenheit.

Zu 1) Es besteht Hoffnung, diese Probleme kann ich nicht nachvollziehen, habe keine Unterbrüche, weder mit der Handynetz- noch mit der WLAN-Verbindung

Zu 2) NetCounter im Market löst das Problem definitiv

Zu 3) Ist mir erst aufgrund deines Posts aufgefallen, dass das so sortiert wird. Ich weiss nicht, ob und wie man das umstellen kann, meines Erachtens ist das aber eh kein Problem: Die Favoriten kenn ich per Vornamen, und bei allen anderen (ca. 300) spielt es keine Rolle, ob ich als Suchkriterium den Vor- oder Nachnamen eintippe, gefunden wird er so oder so ... Durchscrollen werd ich die eh nie, also ist mir egal, wie die sortiert werden

Haha... Habe ein Problem lösen können: obwohl ich eigentlich meine Outlook-Kontakte nicht nach Google exportieren wollte, hab ich das jetzt doch getan. UND: ich kann sie nach NACHNAMEN verwalten (scrolle halt lieber statt suchen).

,-)

Hab die Kontakte aus Outlook 2003 als CSV exportiert, vorab aber Nachname- und Vorname-Zurordnung gelöscht und NUR das Feld Name zugeordnet!!

Jetzt muss ich nur noch die "NUR-Mail-Kontakte" richtig eingeben (so 3-4 Stück) oder die löschen (resp. ich kann glaub wählen, welche Gruppe (phonecontacts) ich synchen will) et voilà!

Rest wird weiter getestet...

PS: teste im Moment mit einer anderen SIM-Karte, einer Prepayed mit CHF 19.75 Restguthaben. Mal sehen, wie lange es dauert, bis die sich in "Wohlgefallen" aufgelöst haben *g*