o2 verfügbarkeit - Seite 75
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  1. Unregistriert Gast
    Also O2 ist eigentlich der einzige, der die Bestandskunden bevorteilt bzw. gleich behandelt.
    Bei "Mo Bill com" zB wurden NUR Neukunden wirklich gut bevorteilt und behandelt - hab selber dort freiberuflich in einem Shop gearbeitet. Denen gibg es wirklich nur darum, NEUKUNDEN zu generieren.
    Ich bestell jedenfalls seit meiner Zeit dort nie mehr in einem Shop, denn dann verzichtet man ja leider auch auf sein Widerrufsrecht.
    Online kann man immerhin noch 14 Tage vom Vertrag zurücktreten.
    Ich kann verstehen, dass einige sauer sind, aber O2 ist nach meiner bisherigen Erfahrung wirklich der kulanteste Verein.

    Das ihr im Call...äh Kundencenter verschiedenste Auskünfte bekommt ist ziemlich normal, denn wenn man den IQ der Leute, die in diesen Centern tätig sind addiert, ist die Summe wohl unter 1000 anzutreffen - und da arbeiten sicher mehr als 20 Leute hehehe

    Bei MoBil sind selbst die Gebietsleiter einigermaßen verbrechermäßig drauf - da "kauf" ich NIE mehr. Zumal die echt nicht ein aktuelles Handy in den Shops dahaben...

    EInfach abwarten und Tee trinken. Bis dahin nutze ich mein Touch HD eben noch - ist ja auch nicht das schlechteste Handy
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  2. Unregistriert Gast
    soo jetzt scheint es ernst zu sein. Also am 4ten als Neukunde (Stundent) bestellt. AUftrag wurde 5 Minuten später bestätigt. Heute bekomm ich eine E-Mail: vielen Dank für Ihre Bestellung vom 04.03.2010! Sie wird gerade von unserem Lieferanten bearbeitet.

    Ich schau auf den Verfolgungslink für die Sendung und dort steht:

    06.03.2010 08:48:09 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung



    Mir wäre ein Versand mit DHL lieber gewesen aber da hat man wohl keinen Einfluß drauf.
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  3. DerJay Gast
    Jo, bei mir genauso! Auch am 4. vormittags bestellt, heute Nacht Email von o2 bekommen mit dem Link zu Hermes und mein HD2 ist auch heute in der Auslieferung. Ich hätte auch lieber DHL gehabt, aber da Samstag ist und ich zu Hause bin, ist das nicht so schlimm.
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  4. Micha2 Gast
    Am 4.3. um ca. 9:15 bestellt.
    Heute um kurz vor 10 geliefert worden.

    Aus Vertragsverlängerung mit der Einschränkung, das ich von GenionL auf O2 MobileFlat gewechselt habe und per MyMobile bestellt.

    Leider ist das Gerät wirklich gebrandet, aber ich habe ja 14 Tage Zeit es evtl. zurückzugeben und ein ungebrandetes zu kaufen.

    Jetzt wird erst mal fleißig instaliert.
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  5. Unregistriert Gast
    Zitat Zitat von Micha2 Beitrag anzeigen
    Am 4.3. um ca. 9:15 bestellt.
    Heute um kurz vor 10 geliefert worden.

    Aus Vertragsverlängerung mit der Einschränkung, das ich von GenionL auf O2 MobileFlat gewechselt habe und per MyMobile bestellt.

    Leider ist das Gerät wirklich gebrandet, aber ich habe ja 14 Tage Zeit es evtl. zurückzugeben und ein ungebrandetes zu kaufen.

    Jetzt wird erst mal fleißig instaliert.
    glückwunsch!
    Ich warte mittlerweile 6 x solange wie du auf dein Handy. Trotzdem kann niemand mir sagen warum das so ist!
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  6. also hab auch grad ne mail bekommen:

    vielen Dank für Ihre Bestellung vom 03.03.2010! Sie wird gerade von unserem Lieferanten bearbeitet.

    werde es next week bekommen.
    0
     

  7. 06.03.2010, 12:04
    #1487
    hi, so meins ist heute auch angekommen. Habe es am Mittwoch bestellt. Woran erkenne ich denn das es ein Branding von o2 hat?
    0
     

  8. ach ja und an DHL überreicht
    0
     

  9. hab aber ne frage an euch und zwar, wenn ich am montag oder dienstag net zu hause bin und der postbote kommt gegen 9 oder 10 uhr, wie soll ich dann mich persönlich identifizieren??? hmmmmmmmmm
    0
     

  10. so das handy ist grad gekommen hat sich erledigt haha hammer wie geil ^^
    0
     

  11. Zitat Zitat von domian Beitrag anzeigen
    hi, so meins ist heute auch angekommen. Habe es am Mittwoch bestellt. Woran erkenne ich denn das es ein Branding von o2 hat?
    natürlich mit der Forum SUFU !!

    Deine Antwort findest Du hier, SE oder IMEI eingeben und unter Costomer Name nachsehen was dort steht!

    Gruss cos
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  12. Hab gerade nochmal bei o2 angerufen. (man darf ja nicht locker lassen)
    Angeblich konnte die Mitarbeiterin sehen das mein neues Spielzeug verschickt wurde. Komischerweise habe ich noch keine Auftragsnummer oder ähnliches erhalten. Habe per Vertragsverlängerung am 18.02 bestellt.
    0
     

  13. 06.03.2010, 12:53
    #1493
    Ich habe mein HD2 in einem Neuvertrag als Neukunde bei O² bestellt.
    Der Chef des O² Shops hat gesagt das sie alles tun damit ich so schnell wie möglich mein Handy habe Ich hoffe am Montag ist es da

    Ich kann nichtmehr warten^^

    mfg Andres
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  14. Tobiwan Gast
    Nach 8 Wochen warten auf das Gerät im o2 Shop hab ich es nun am Donnerstag auf der o2 Webseite bestellt und heute morgen kam es dann

    Ich kann euch nur sagen, wartet nicht das es im o2 Shop ankommt! Handelt selbst und mach es auf der Webseite.

    Danke o2 Online

    Fu** y** o2 Shop!
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  15. ...am Ende wird alles Gut

    15.02.10 - bestellt über Vertragsverlängerung
    100.000 Anrufe später
    06.03.10 - HTC HD2 erhalten

    An alle die warten müssen - DURCHHALTEN - es lohnt sich! ...den Spruch mit der Vorfreude schenke ich mir jetzt mal...

    copso
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  16. 06.03.2010, 14:41
    #1496
    So gerade ein Erlebniss der besonderen Art gehabt.

    Hatte am Donnerstag bestellt und bis heute keine Bestell- bzw. Auftragsbestätigung bekommen. Lieferun des Handy laut Aussage der jugen Dame 1 bis 2 Wochen.

    Hab dann eben gerade (nach Hinweis aus dem Forum hier) bei der Bestell-Hotline angerufen da sagte mir die Junge Dame folgendes:

    "Ja Ihre Bestellung ist hier vermerkt allerdings verstehe ich nicht wieso die das Gerät nicht rausgeschickt haben es ist doch da!!!" Wenn Sie wollen nehme ich das noch mal neu auf und und nehme die andere Bestellung raus." Gesagt getan.

    Zwei Minuten später hatte ich meine Bestellbestätigung – 5 Minuten später meine Auftragsnummer.

    Dann warten wir mal wie es weitergeht ...
    0
     

  17. Unregistriert Gast
    im Shop geht es schneller , im Januar vorgemerkt und nie bekommen.
    Also ab in den Shop und 3 tage später war es da.

    Bestimmt da ich den Tarif auf O2O gewechselt habe. War ein Sonderangebot wegen Neueröffnung 40Euro statt 60.
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  18. 06.03.2010, 19:45
    #1498
    hat euers ein Branding?
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  19. Unregistriert Gast
    Zitat Zitat von bobat Beitrag anzeigen
    So gerade ein Erlebniss der besonderen Art gehabt.

    Hatte am Donnerstag bestellt und bis heute keine Bestell- bzw. Auftragsbestätigung bekommen. Lieferun des Handy laut Aussage der jugen Dame 1 bis 2 Wochen.

    Hab dann eben gerade (nach Hinweis aus dem Forum hier) bei der Bestell-Hotline angerufen da sagte mir die Junge Dame folgendes:

    "Ja Ihre Bestellung ist hier vermerkt allerdings verstehe ich nicht wieso die das Gerät nicht rausgeschickt haben es ist doch da!!!" Wenn Sie wollen nehme ich das noch mal neu auf und und nehme die andere Bestellung raus." Gesagt getan.

    Zwei Minuten später hatte ich meine Bestellbestätigung – 5 Minuten später meine Auftragsnummer.

    Dann warten wir mal wie es weitergeht ...

    mir sagt man seit wochen das keine Geräte da sind.
    0
     

  20. Unregistriert Gast
    also ist es tatsächlich so das all diejenigen welche donnerstag/freitag bestellt haben bereits eine Auftragsnummer und damit ihr handy bald bzw. bereits haben
    bei der Kundenhotline wollte man mir es nicht glauben. Leider habe ich aber auch keine Möglichkeit es zu beweisen.....
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