Mails werden nicht mehr durch Outlook abgerufen

**Superskank** · 09.12.2008, 21:44 #1

Ich habe folgendes Problem: Wenn ich ein Email (bspw. von meinem Sunrise-Konto) gelesen habe, verschwindet es beim nächsten Senden/Empfangen-Vorgang aus dem Posteingang. Wenn ich zu Hause dann mit dem Outlook das Email abrufen will, ist dieses verschwunden. Gehe ich aber auf das Online-Postfach meines Sunrise-Kontos, wird es ganz normal angezeigt. Wieso ruft Outlook das Mail nicht mehr ab und wieso verschwindt es aus dem Postfach auf dem HD?
Auf dem HD habe ich auch nirgends die Funktion "Mails auf dem Server belassen" gefunden. Bei meinem alten SE M600i funktionierte das einwandfrei, die Mails blieben solange auf dem Handy, bis ich sie mit dem Outlook abgerufen habe. Genau so will ich es auch auf dem HD...

**yjeanrenaud** · 11.12.2008, 21:17 #2

Seltsam, ich habe auch sunrise emails, aber benutze nicht Outlook um sie zu lesen.
Ist Outlook auf dem Desktop vielleicht so konfiguriert ist, dass nur ungelesene Mails heruntergeladen werden? Benutzt du auf beiden Geräten IMAP?

**Superskank** · 11.12.2008, 23:01 #3

Ich habe heute herausgefunden, dass die Mails auf dem HD nur verschwinden, wenn man die ganze Nachricht abruft (siehe auch http://www.pocketpc.ch/htc-touch-hd/...-touchflo.html). Was hast du eingestellt? Nur bestimmte Menge oder ganze Nachricht? Wie im anderen Artikel geschrieben, tritt das Problem bei mir nur beim Sunrise-Account auf, nicht aber beim GMX.
Sowohl auf dem PC wie auf dem HD habe ich POP3 eingestellt. Liegt es daran? Dem GMX-Konto scheint das egal zu sein...
Noch eine Frage: Ich habe im Outlook noch nie die Einstellung "nur ungelesene Mails herunterladen" oder so ähnlich gesehen. Gibt's das?

**yjeanrenaud** · 12.12.2008, 09:13 #4

Ach so. Hmm, ich rufe nur 3 Kb ab. daran kann es liegen.
Ja, Sunrise benutzt ja auch einen Googlemail-account und nicht wie GMX was eigenes. Bei GMX wiederum werde ich gar nie emails los, selbst, wenn ich sie lösche. Das finde ich noch ärgerlicher.
Hmm, einen Versuch ist es wert. Erstelle doch mal den Mailaccount auf dem PocketPC neu mit IMAP (musst du vorher in den Einstellungen auf mip.sunrise.ch aktiviert haben, sollte es noch nicht aktiv sein. Da findest du auch die entsprechenden Servernamen).

Nein, diese Einstellung gibt es so nicht. Nur "emails der letzten x Tage"

**TheEngineer0815** · 12.12.2008, 10:01 #5

Also vom POP3 Standart her sit das dann ganz normal das die Mails am Server gelöscht werden wenn man diese komplett herunterlädt.

Bei mehr Geräten die auf einen Account zugreifen ist IMAP4 sicher die gesündere Lösung.

**Superskank** · 12.12.2008, 10:27 #6

das mit dem löschen vom server, wenn man die ganze nachricht abruft, leuchtet ja irgendwie ein, schade kann man aber nicht einstellen, dass die mails auf dem server belassen werden. und auch komisch, klappt es mit den gleichen einstellungen bei gmx und auf meinem alten handy.. werde aber mal mit imap versuchen. besten dank bisher!

**Superskank** · 12.12.2008, 16:05 #7

So, ich habe nun auf beiden Geräten IMAP eingestellt und es funktioniert bestens! Die Mails werden von beiden Geräten abgerufen und sie verschwinden bei erneutem Sende/Empfangen-Vorgang auch nicht mehr von der TouchFlow-Oberfläche (auch nicht, wenn man die ganze Nachricht abruft). Herzlichen Dank für die Hilfe!!