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- 28.04.2010, 18:48
- #921
Nicht zu früh freuen, hab den Support angeschrieben... Nicht gerad rosig...
Product: Xperia™ X10
Opinion:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich stehe vor der Entscheidung, oben genanntes Mobiltelefon zu
erwerben. Da es sowohl optisch, als auch technisch wirklich
etwas zu bieten hat. Natürlich kann man sich heute nicht mehr
darauf verlassen, dass die technichen Geräte bei Verkaufsstart
frei von Mängeln sind, da der technische Umfang immens und die
Zeit bis zum Release wirklich knapp ist. So bleibt dem Endnutzer
nichts anderes übrig, als sich im Internet vorab über ein Produkt
zu informieren. So tat auch ich es. Und in jedem größeren Smartphone
oder Mobilfunk-Forum (bspw. se-world.info, pocketpc.ch) wird über
ein starkes Akku-Problem gesprochen. Im Standby muss bei ca. 75%
der Käufer das Handy nach einem Tag wieder an die Steckdose, weil
es seine komplette Energie verloren hat. Es gibt mittlerweile Anleitungen
die vom Löschen einiger Widgets, über die Deaktivierung von TimeScape,
bis hin zu Hardware-Resets und Firmware-Updates führen, aber
wirklich lösbar ist das Problem nicht.
Außerdem kann es ja nicht Sinn der Sache sein, die Hälfte der Funktionen
zu deaktiveren, um es wirklich nutzen zu können.
Mich würde nun Interessieren, ob SE bereits von diesem Problem
erfahren hat und wenn ja, wie dem Problem abhilfe geschaffen werden
könnte. Denn bei so einer immens hohen Verlustleistung kann ich,
sogern ich es würde, das Telefon nicht wirklich gebrauchen.
Ich weiß, dass bei Smartphones nicht mehr als 2-3 Tage reiner Akku-
betrieb möglich sind. Aber so wenig? Von vielen Usern wird vermutet,
dass sich das Gerät nicht in den Ruhemodus fahren kann und deshalb
mit voller Leistung selbst im Standby aktiv ist.
Ich hoffe Sie können mir ein bisschen was dazu sagen. Danke!
Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage an das Sony Ericsson Contact Center.
Sony Ericsson kann kein generelles Akku - Problem bestätigen. Jedoch arbeitet man ständig an einer verbesserten Firmware, welche verschiedene Grundfunktionen verbessern wird.
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- 28.04.2010, 18:53
- #922
Hahahaha..jo...denke mal bei dem Wort Problem schiessen bei denen sofort die Xperia X10 Raketen in die höhe...sogar auf der Hotline hat man mittlerweile ne Warteschleife wo man früher ruckzuck jemanden an der Strippe hatte....und das die SE Internetseite mit dem Support lahmt oder fast zusammenbricht haben wir wohl alle schon gemerkt....ein klares Indiz das bei denen Thors Hammer am Kreisen ist
@ finalcut
Das ist eher ne Standartantwort eines Verkäufers von SE.Klar das er dir das nicht eingestehen würde wenn du es noch nicht gekauft hast.
Glaube da würde keiner schreiben :
"Ja warten sie lieber mit dem kauf oder nehmen sie sich ein HTC oder Motorola weil wir das Problem nicht in Griff bekommen"
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Fühle mich heimisch
- 28.04.2010, 18:54
- #923
Die von se sind alle irgendwie recht unkompetent, da wird man einfach abgewimmelt
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Bin neu hier
- 28.04.2010, 19:19
- #924
Hallo zusammen
Irgendwas mache ich wohl falsch. Jedes Mal wenn ich das Update mache ist die Version 1.0.14 drauf und alle Apps weg
Gruss, Richi
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- 28.04.2010, 19:35
- #925
Also wenn du über das SetUp Programm gehst,hast du nach dem verbinden 2 Möglichkeiten
1.Aktualisieren & Reparieren
2.Reset & Update
Ich habe dort Punkt 1 gewählt.
Alle Aps und Einstellungen sind erhalten geblieben + die 16ner statt 14
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Unregistriert Gast
branded version? vodafone?
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- 28.04.2010, 20:35
- #927
Nein...weder Voda noch gebranntmarkt
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- 28.04.2010, 20:38
- #928
hab gedacht ich merk auch mal schnell nur an...
Werkszustand zurueck und sd formatiert....
aber noch keiin Timescape aktiviert....aber telefon google maps usw...
36h ....und noch immer... 40%
hoffe es bleibt oder wir finden d. prog/service welches den akku frisst...
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- 28.04.2010, 20:43
- #929
An alle: Spammt bitte auch nochmal die Facebook-Gruppe zu (http://www.facebook.com/sonyericsson). So wie es scheint hat der gute Jeff da etwas mehr Durchblick. Ist zwar nur auf Englisch, aber sofern er keinen Müll erzählt hat KOMMT ein Update was die Akkulaufzeit verdoppeln soll (gut dann wär ich zwar immer noch nicht bei 400 Stunden Standby aber egal *g*).
Also schön weiternerven stänkern etc damit endlich mal ein paar klare Aussagen kommen und SE aufwacht!
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- 28.04.2010, 21:17
- #930
Wo steht denn die Äußerung von jeff, finde sie leider grade nicht
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- 28.04.2010, 22:54
- #931
Unter "Diskussionen" im Thema "[FONT=Arial]Is this an official Sony Ericsson Group?"
[/FONT]
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WordPress Guru
- 28.04.2010, 23:03
- #932
Zitat von Jeff
wenn ja - heisst das soviel wie keiner hat dort nen plan?? ^^
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Fühle mich heimisch
- 28.04.2010, 23:29
- #933
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WordPress Guru
- 28.04.2010, 23:33
- #934
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Mich gibt's schon länger
- 29.04.2010, 08:22
- #935
Jungs/Mädels, ich glaub mein akku ist kaputt. Nach 3 Tagen hab ich immernoch 40 %^^
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xpress300 Gast
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Mich gibt's schon länger
- 29.04.2010, 09:14
- #937
Auch bei mir mal wieder keine positiven Veränderungen!
Neuste Firmware ist drauf, Timescape ist deaktiviert und alle Tasks gekillt. Nach 7 Stunden FLUGMODUS war der Akku von 100% nur noch auf 38%. Super, dann kann ich ja direkt mein Ladegerät mit zur Arbeit nehmen. :-/
Das Handy bringt mich noch um, dabei war die Vorfreude doch so groß - die Enttäuschung über den Akku ist jedoch inzwischen größer.
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Gehöre zum Inventar
- 29.04.2010, 09:30
- #938
so leute mal ganz kurz..... ganz großes SORRY dass ich mich so lange nicht gemeldet habe aber mich gibt es noch!
habe in den letzten tagen ziemlich Probleme mit wohnungssuche gehabt und seit 2 tagen umzugsstress mit packen und so und morgen wird gezügelt....
ab sonntag abend bin ich aber wieder zu 90% da und dann kann ich mich wieder richtig kümmern...... tut mir echt leid!!!
nochmal zu den problemlösungen.....
eine sache hab ich rausgefunden.....nach dem update hab ich mal mit *#*#4636#*#* in das akkuprotokoll geschaut unter "Andere verwendung" oben und "Seit dem Letzten ausstecken" unten
schaut euch den balken "Wird ausgeführt an"
wenn der auf 100% steht ist bei euch der standby bug aktiv!
die anzeige könnt ihr resetten indem ihr kurz das ladekabel anschließt, zurück geht und wieder in das menü.....
schaltzt dann für einige zeit das display ab und nach etwa 10s wieder an und schaut ob sich was ändert.....
bei mir hatte es anfangs geholfen die internet verbindung abzuschalten, rebooten und DANN wieder anzuschalten aber nach einer weile trat das wieder auf...... habe dann einen hardreset gemacht und nun habe ich das problem nicht mehr auch nach einrichten von timescape!!!!!
mein akkuverbrauch hat sich großteils normalisiert und wenn ich einen rapiden abfall bemerke muss ich eifnach rebooten udn es normalisiert sich wieder (auch mit datenverbindung.....)
ich konnte noch nicht rausfinden an welchem programm es liegt aber irgendwas verhindert die CPU un den schlafmodus zu schalten und das zehrt am akku..... hab jetzt über nacht nichtmal 5% verbraucht (habe nicht geschaut wie viel ich vor dem schlafen hatte aber es sollten knapp über 90% gewesen sein und danach hatte ich 88% heute morgen) und das trotz 15-minütigem sync von FB, stündlichem sync von twitter und google push aktiv.....
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WordPress Guru
- 29.04.2010, 09:56
- #939
sag hast du nen taskkiller aktiv?
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Fühle mich heimisch
- 29.04.2010, 10:21
- #940
Bei mir scheint der akku jetzt zu funktionieren.
Habe ein se x10 mit branding von a1 gehabt.
Baseband-Version 1.0.14
hab es gestern debrandet und habe jetzt baseband-Version 1.0.16 drauf.
mein akku hat jetzt in knapp 4 stunden 10 prozent verloren, trotzdem ich es recht viel genuzt hab in der zeit, gps, wlan...
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