Handy zeigt "nicht im Netz registriert an"

**Keelago** · 24.03.2016, 18:56 #21

Also nach 1 1/2 Tagen testen... Ich denke das Problem ist mit dem update gefixt. 👍

---------- Hinzugefügt um 19:56 ---------- Vorheriger Beitrag war um 17:27 ----------

Kommando zurück...Gerade wieder aufgetreten. 😣

**Keelago** · 26.03.2016, 10:54 #22

Wie ist denn Eure Erfahrung? Gibt es zu dem Thema etwas neues ?

**Riker1** · 26.03.2016, 11:13 #23

Ich sagte doch schon: Das dauert noch ...

**philipsuser23** · 26.03.2016, 20:34 #24

Bei mir ist nach dem update auch nicht weg.
Aber was ich nicht verstehe, wieso macht das S6 nicht solche zicken? mit der selben Simkarte?

**Keelago** · 27.03.2016, 04:21 #25

Es ist 100% ein Sw Bug ...

**Riker1** · 27.03.2016, 19:00 #26

... na, dann sollte es aber nach einem Update behoben sein

**Keelago** · 28.03.2016, 05:46 #27

Die Frage ist ja...Ob Samsung das schon als Problem erkannt hat....Kein. Ahnung was da mit dem letzten Update gefixt worden ist....also abwarten.

**philipsuser23** · 30.03.2016, 22:53 #28

Wie das immer so ist, Samsung weiss von nichts - und was so im Internet steht - die Leute schreiben halt viel

Aber das man den Kunden mal zuhört....
O2 sagt jetzt übrigens, es ist definitiv ein Hardwareproblem und ich soll es einschicken....

Das letzte update soll wohl ein Touchscreenproblem behoben haben.

**Riker1** · 31.03.2016, 09:01 #29

Zitat von philipsuser23

O2 sagt jetzt übrigens, es ist definitiv ein Hardwareproblem und ich soll es einschicken....

Naja, das habe ich aber von Telefonica selbst (persönlich) anders gehört. Ich nehme für unsere Firma jährlich an sogenannten "Mobilfunkdialogen" teil, bei dem sich u.a. alle Technik-Chefs und C.E.O. s der deutschen Netzanbieter treffen und einen großen Austausch über die aktuelle Lage und zukünftige Entwicklungen abhalten. Der letzte "Mobilfunkdialog" hat am 16.02.2016 in Stuttgart stattgefunden, bei dem die (wie gesagt "hochrangigen") Vertreter von Telefonica dieses Problem selbst eingeräumt haben ! Ich muss sagen, da glaube ich doch dem CEO mehr, als einem x-beliebigen kleinen Hotline-Mitarbeiter, der eh nur den Auftrag hat, die Kunden ruhig zu stellen

**derlino** · 31.03.2016, 09:13 #30

Hallo, ich bin nun durch ganz Deutschland gereist und habe auch O2. Ich habe oft telefoniert und nie den Fehler gehabt! Mein S7 edge funktioniert fehlerfrei!

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**Dj.KaTa** · 03.04.2016, 03:55 #31

Gibt es zu dem Thema irgendwas neues? Wo sind die Insider?

Mein S7 edge muckt mit meiner o2 Karte auch

Freunde beschweren sich auch schon und dauerhaft auf 2G (zuhause ok, aber unterwegs doch nicht) will ich Phone auch nicht halten damit ich erreichbar bin

Getapat @ Nexus 7 2013 WiFi

**derlino** · 03.04.2016, 07:29 #32

Zitat von Dj.KaTa

Gibt es zu dem Thema irgendwas neues? Wo sind die Insider?

Mein S7 edge muckt mit meiner o2 Karte auch

Freunde beschweren sich auch schon und dauerhaft auf 2G (zuhause ok, aber unterwegs doch nicht) will ich Phone auch nicht halten damit ich erreichbar bin

Getapat @ Nexus 7 2013 WiFi

Ich hatte vorsichtig die Kontakte der SIM-Karte mit einem Radiergummi vor dem einsetzen gereinigt und keine Probleme

Handy zeigt "nicht im Netz registriert an"

Ich hatte das S7 edge neugestartet, weil ich Goodluck wieder deinstalliert habe, bin aber danach wieder quer durch Deutschland zurück nach Hause gereist und hatte wiederum keine Probleme. Ich habe automatischen Netzwechsel mit 2G, 3G und LTE alles funktioniert

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**Shuyin** · 04.04.2016, 14:48 #33

Ich kann mich dem nur anschließen. Seit Tagen wählt sich das Handy raus, Balken sind aber voll: Nur Notrufe möglich. o2 Service geht ebenso auf ein Hardwaredefekt aus, nachdem ihre Wunderheilung "Hard Reset" nichts brachte. Die Workarounds mit Offline-Modus etc. helfen nur teilweise. Sobald ich Chrome o.Ä. öffne kann man beobachten wie oben von LTE auf H+ gewechselt wird und im InfoCenter "nur Notrufe" steht. Echt ärgerlich.

**Riker1** · 04.04.2016, 16:43 #34

Leute, glaubt mir doch bitte

Das ist KEIN Hardwaredefekt ! Warum passiert das nur im o2-Netz ?

Das was Ihr beschreibt, ist genau das Verhalten, was ich von den Technik-Chefs von Telefonica gehört habe ... Das Handy sucht permanent das jeweils stärke der beiden Netze (o2 und E-Plus) und wechselt deshalb bspw. auch von LTE nach H+, wenn gerade das H+ Netz an dieser Stelle stärker ist. Das führt dann mitunter auch zum gänzlichen Verbindungsabbruch

Und deshalb bringen auch die ganzen Workarounds und Hardresets nichts

Und, Ihr werdet das selbe "Problem" auch mit einem neuen Handy haben, wenn Ihr Eures einschickt ...

**derlino** · 04.04.2016, 16:48 #35

Zitat von Riker1

Leute, glaubt mir doch bitte

Das ist KEIN Hardwaredefekt ! Warum passiert das nur im o2-Netz ?

Das was Ihr beschreibt, ist genau das Verhalten, was ich von den Technik-Chefs von Telefonica gehört habe ... Das Handy sucht permanent das jeweils stärke der beiden Netze (o2 und E-Plus) und wechselt deshalb bspw. auch von LTE nach H+, wenn gerade das H+ Netz an dieser Stelle stärker ist. Das führt dann mitunter auch zum gänzlichen Verbindungsabbruch

Und deshalb bringen auch die ganzen Workarounds und Hardresets nichts

Und, Ihr werdet das selbe "Problem" auch mit einem neuen Handy haben, wenn Ihr Eures einschickt ...

Und warum habe ich dann keine Probleme mehr?

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Saphre

Dennoch merkwürdig das diese nur bei O2 auftreten, findest du nicht?

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**Riker1** · 04.04.2016, 16:52 #37

Zitat von derlino

Und warum habe ich dann keine Probleme mehr?

Gesendet von meinem SM-G935F mit Tapatalk

Das kann ich Dir nicht sagen ...

Hast Du denn während Deiner Deutschland-Tournee das Handy auch AKTIV genutzt ? Oder nur den automatischen Netzwechsel beobachtet ?

**derlino** · 04.04.2016, 16:55 #38

Zitat von Riker1

Das kann ich Dir nicht sagen ...

Hast Du denn während Deiner Deutschland-Tournee das Handy auch AKTIV genutzt ? Oder nur den automatischen Netzwechsel beobachtet ?

Ja ich habe es aktiv genutzt für Internet (kein WLAN) und einigen Telefonaten

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**Keelago** · 04.04.2016, 16:56 #39

Laut Areamobile Artikel ist es ja nicht nur im o2 Netz so...

**Riker1** · 04.04.2016, 16:57 #40

Zitat von Nophira

Dennoch merkwürdig das diese nur bei O2 auftreten, findest du nicht?

Gesendet von meinem SM-G935F mit Tapatalk

Ich hatte das weiter oben beschrieben, warum das nur bei o2 so ist

Weil o2 bis zur Vollendung der technischen Fusion der beiden Netze "einen Trick" anwendet, um für die Kunden die bestmögliche Nutzung beider (ehemaligen) Netze zu ermöglichen - was offensichtlich dann auch zu den hier beschrieben Nachteilen führen kann. Andererseits - wenn es denn funktioniert - soll es bewirken, dass der o2-Kunde automatisch ins E-Plus Netz wechselt, wenn dieses stärker ist und umgekehrt. Normalerweise funktioniert so ein automatischer Wechsel nämlich nicht, sondern erst, wenn die Verbindung ganz abbricht, aber nicht schon während noch Empfang da ist.