Story Album hängt sich auf

Hallo ,das Programm Story Album hängt sich bei meinem S4 immer auf. Das Programm last sich normal starten und auch die Bilder lassen sich einfügen. Wenn man dann auf erstellen drückt wird der Bildschirm schwarz und -Story-Album angehalten- wird angezeigt. Hab schon auf Werkeinstellung zurückgesetzt , hat aber nichts gebracht. Hat wer eine Idee was da los ist? mfg.Manfred

Mit dem Internet verbunden?

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Hallo,ja sicher.

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Hab es auch über Wlan versucht. Gleiches Ergebnis.

Probier mal das:

Einstellungen > Optionen > Anwendungsmanager > Alle > Story Album > Daten löschen, Cache leeren, Stopp erzwingen > danach neuprobieren.

Danke. Leider funkt das auch nicht. Kann man das Programm nicht irgendwie deinstallieren und anschließend neu drauf machen?

Das ist eine System-App und System-Apps' kann man nicht ohne Rootrechte deinstallieren.

Komisch, dass es nicht funktioniert, weil hier gehts ohne Probleme.

Hab ich mir gedacht. Es wundert mich das es nach dem Werkreset nicht geht.

komisch echt komisch, ich würde mit Odin das ROM neu flashen und dann schauen ob es geht, oder aber das Gerät austauschen.

Könnte man noch mit einem Hard oder Factory Reset etwas erreichen? Und vor allem wie geht das.

Du hast doch bereits den factory reset durchgeführt ^^

Hallo, ich habe das selbe Problem mit Story Album. Auch bei mir hängt sich die App nach Einlesen der Bilder und Starten des Albums mit der Meldung 'Story Album angehalten' auf. Hat mittlerweile jemand eine Lösung für das Problem gefunden?
LG Michael

Hallo,habe meins drei mal auf Werkeinstellung gesetzt. Hab erst keine Apps von Google Play installiert, also erst nicht mit Mailadresse angemeldet. Hab dann versucht ob Story Album funktioniert. Siehe da, es geht. Dan mit Google angemeldet und einen App nach den anderen installiert. Nun lauft alles so wie ich es mir vorgestellt habe.

Zitat von lagavulin

Hallo, ich habe das selbe Problem mit Story Album. Auch bei mir hängt sich die App nach Einlesen der Bilder und Starten des Albums mit der Meldung 'Story Album angehalten' auf. Hat mittlerweile jemand eine Lösung für das Problem gefunden?
LG Michael

Ist bei mir auch so ! ... brauche es aber nicht wirklich. Von daher egal Aber komisch ist das schon ... (?)

@mmmm00000
Danke für den Tipp. Da ich wie kruckb die App nicht wirklich benötige, werde ich auf ein mehrmaliges Zurücksetzen verzichten. Vielleicht erledigt sich das Problem bei einem zukünftigen Update. Finde es allerdings auch recht komisch.