Sammelthread: Probleme mit SGS und KIES - inkl. Troubleshooting

habe soeben KIES instaliert, als ich das program geöffnet habe kam eine Updatemeldung .. nachdem es installiert war und ich KIES gestartet habe kam beim öffnen schon eine fehlermeldung das irgendein speicher nicht gelesen werden konnte und dann ging gar nichts mehr!

was kann ich denn jetzt tun, neuinstalation hat nix gebracht, als administrator ausführen auch net ... ich will eig nur mein handy updaten

mfg

Ich habe folgendes Problem. Erstmal meine Daten:
i9000 mit Froyo 2.2 (original über Kies 1.5 im Dezember ´10 bekommen)
Folgende Kies Versionen habe ich vorliegen:
Kies_1.5.1.10074_2_6 142 MB
Kies_2.0.0.11011_16_5 100,2 MB
Kies_2.0.0.11014_49_2 85,2 MB
UninstallKies 186 KB
Windows 7 64-Bit

Nun hatte ich Kies 1.5.2 oder sowas bis Kies 2.0 erschien installiert. Wollte natürlich gerne Kies 2 dann haben. Habe also Kies 1.5 damals deinstalliert, auch den Uninstaller benutzt, den Ordner von Samsung gelöscht und die Handytreiber von Samsung aus dem Softwaremanager deinstalliert.

Möchte ich eine der beiden Kies 2.0 Versionen installieren, erhalte ich den Fehler -1618 vor dem eigentlichen Installationsbeginn (nach akzeptieren der AGBs), welcher laut Google besagt, dass zwei WindowsInstaller im selbern Prozess gestartet werden und deshalb abgebrochen wird.

Ich habe alle Tricks versucht die es per Google zu finden gab, in Deutsch und Englisch.
Da gab es natürlich den Trick mit einem Reg-Bereinigungsprogramm alles in der Registry zu bereinigen. - hat nichts gebracht
In regedit alles was mit Samsung zu tun hat von hat löschen - hat nichts gebracht
In der windowstaste+r die msconfig Aufrufen, auf den Reiter "Dienste" gehen, "alle Microsoft-Dienste ausblenden" klicken und alle deaktivieren + eventuell Neustart. - hat nichts gebracht.
Direkt in den WindowsInstaller reinschauen und diesen auf Automatisch stellen oder Manuell, beenden oder pausieren - hat nicht geklappt.

Nun habe ich die 1.5 Version von oben nochmals Installiert, habe diese geöffnet und die Installation von Kies 2.0 gestarten und es lief durch. Komplet sogar. Nun startet er aber Kies und es steht immer noch Version 1.5 da, schaut auch noch aus wie immer. Updates gibt es auch nciht, also hab ich es jetzt wieder alles runter gehaun.

Ich komm einfach nicht an Kies 2.0 und so halbwegs ich mitbekommen habe, gibt es keine FirmenwareUpdates mehr für mein Galaxy S über 1.5, also muss ich 2.0 haben, sonst bekomm ich auch kein Update auf 2.2.1.

Jemand nen Tipp Kies 2.0 zum laufen zu bekommen?

Danke, mfg

Ich nutz zwar Kies nicht, aber ich würde mal Probieren das Programm im Windows XP Modus laufen zu lassen.

Edit:
Achso, Du bekommst es erst gar nicht drauf.
Sorry

Hast Du Net Framework?

Hi spline,

ja, ich habe schon "dotNetFx40_Full_x86_x64.exe" installiert, also Microsoft .NET Framework 4 und auch ein CodecPak "XP-Codec-Pack-2.5.1.exe" auf anraten einer Blogseite.

Habe auch schon versucht das Setup auf allen Sprachen laufen zu lassen oder in Kompatibelitätsmodus Vista / XP, was es halt alles so her gibt.

Keine Ahnung was da nicht funktioniert, vielleicht benutze ich mein Notebook mal von 2003 mit WindowsMe.

Edit:

Lösung zu Win7 64-Bit Fehler -1618 : Zwei Prozesse des WindowsInstaller gleichzeitig, mit Samsung Kies 2.0:
Also ich habe es grad geschafft, folgendermaßen bin ich vorgegangen:
Ich habe Kies_2.0.0.11011_16_5.exe gestarten und solange die Installation fortgesetzt, bis die Fehlermeldung -1618 von Windows erschien. Diese habe ich diesmal nicht geschlossen, bzw. nicht mit ok quittiert, sondern habe nun nochmals die Kies_2.0.0.11011_16_5.exe ausgeführt. (zwei Setup laufen nun gleichzeitig) Nun teilte Windows mir mit, dass die Auslagerungsdateien nicht erstellt werden können - dies lag daran, dass die andere Kies 2 Installation noch im Hintergrund läuft und die Dateien dadurch schreibgeschützt sind. Folglich erhalte ich den Vorschlag von Windows einen anderen Ordner zu wählen, als den C:\Windows\Temp-Folder. In den ausgewählten Ordner wird nun eine Datei entpackt, welche "Samsung Kies.msi" (msi = WindowsInstaller Paket) heisst und diese wird auch sofort automatisch ausgeführt. Geschafft, Kies 2.0 wird endlich installiert. Nun muss ich natürlich noch Updaten auf "Kies 2.0.0.11014", was ich mir hätte sparen können, da es sicher auch mit der Datei "Kies_2.0.0.11014_49_2.exe" funktioniert hätte, aber mir reicht es, ich bin Glücklich und Downloade die 50 MB nochmal nachträglich dazu.

Glückwunsch und wenn man es selbst geschafft hat, fühlt man sich noch besser.

Bin langsam echt genervt ! Muss mein "doofes" handy unbedingt updaten.

Habe ständig nur probleme , entweder blackscreen oder disply friert eingeschaltet ein !

Das schlimmste ist aber, verliere ständig die Pin, teilweise wenn ich surfe mit dem handy muss ich 6 mal am tag die Pin neu eingeben !


Habe nun Kies instaliert, auch das updatet gemacht. Alles bestens.

Hier im Forum steht unter 4) Samsung Kies erneut starten und links oben auf das Symbol Kies klicken, im Dropdown- Menü anschließend auf Treiberwiederherstellung klicken, die Treiber werden neuinstalliert.


Das geht bei mir nicht, wenn ich links oben auf das symbol klicken, da ist nix zu klicken.

Gehe dann auf Werkzeuge - Treiber Instalieren , ist es das ?


Dann starte ich laptop neu, mache im taskmanager kies aus und verbinde mein SGS, tja nun sucht er sich aber doof und dämlich und folgende fehler habe ich. Beim ersten durchgang standen da noch 3 sachen, die eine hat er instaliert, war gründer haken die anderen beiden sachen fehlgeschlagen. Leider macht er nur noch eine sache

Kann mir bitte jemand helfen ?

Yeha !!! Habe es hinbekommen ! Habe hier auf seite 2 gelesen man sollte die SD karte formatieren. Das habe ich gemacht und dann ohne irgend ein trick einfach kies an, handy dran und zack schon gefunden ! Danke an den user auf seite 2

vielleicht sollte man das auf Seite 1 auch hinposten ! Denke das ist das hauptproblem bei vielen !

hallo!
danke für den guide,
aber leider funktioniert er bei mir nicht.

bei mir ist die treiberwiederherstellung immer noch bei 1%, und das seit Stunden
kann mir wer weiterhelfen?

Hatte leider auch Probleme beim Update vom Samsung Galaxy i9000. Habe es auf zwei Windows Ult 7(neuster Stand) versucht ohne Erfolg und auf zwei VM Windows XP(neuster Stand).

Erst auf einem Windows XP SP3(nur bis SP3 nicht komplett update) inkl Framework 3.5 hat es geklappt.

1. Zuerst Samsung Kies 2 installiert. (v. 2.0.0.11014_49_2)
2. Über Werkzeuge, Treiber neu installiert
3. Windows XP neustarten
4. Samsung Galaxy anschliessen
5. Kies starten und erfolgreich updaten

Wenn ich das richtig sehe ist das nicht mal ein Problem von Samsung sondern eher von Windows da hier bei mir immer die falschen Treiber verwendet werden.

Aber updaten lohnt sich, viele neue Funktionen. Also nicht aufgeben habe auch knapp 5 Stunden gebraucht

ich würde aber gerne auf froyo updaten, und hier steht, man braucht die version 1.5.3 von kies, und nicht 2...

2.2.1 Update über KIES installieren

Zitat von agenth

ich würde aber gerne auf froyo updaten, und hier steht, man braucht die version 1.5.3 von kies, und nicht 2...

2.2.1 Update über KIES installieren

Nein, dieser Thread war mal dafür sich die Froyo 2.2.1 zu besorgen, obwohl sie noch nicht offiziell war.

achso danke.
ich wusste nicht, dass man den LauncherPro nicht verwenden darf.
Man ist das nervig!

aber ich installiere mal alles, und stelle dann wieder um.

jetzt hat sich ein anderes problem gestellt, nachdem ich mit kies 2.0 die firmware updaten will,
bleibt es bei 17% stehen, und startet neu "weil eine fehlerhafte datei runtergeladen wurde".

Wie soll ich diesen Fehler beheben, wenn ich nicht weiß welche Datei fehlerhaft ist?

Es ist schon sehr bedenklich, dass eine Firma wie Samsung es nicht fertig bringt eine ganz simple Synchronisierungs-Software für ihre Phones herzustellen. Als jahrelanger Benutzer von NOKIA-Phones beruche ich meinen Umstieg auf SAMSUNG bitterlich.
Meine Probleme mit KIES und GALAXY auf Windows 7 sind noch schlimmer geworden als damals auf Windows XP. Ein Einstieg ins Programm erfolgt höchstselten. Mit dem NOKIA schloss man das Kabel an und das Synchronisierungsprogramm öffnete sich automatisch und es gab nie Blockierungen. Updates funktionierten perfekt und - was auch bei KIES oft passiert, bringt eine Synchronierung die im Outlook gespeicherten Kontakte auch auf dem Rechner total durcheinander. Die neuste KIES-Treiberversion verursacht nun, dass sich - wenn überhaupt - sich KIES öffnet, es dann restlos stecken bleibt, dass ich es nur durch den Taskmanager wieder entblocken kann. Und das ist nicht alles, ich kann KIES nicht einmal mehr in der Systemsteuerung deinstallieren, weil ich immerhin hoffe, dass eine Neuistallation was bringt.
Jedenfalls bringt bei mir den oben angegebenen Link auch nichts, denn, eben, ich kann KIES nicht deinstallieren!
Ist schon hahnebüchen oder?
Gruss aus Zürich

Wenn ich KIES starte erscheint eine Meldung die besagt:
Firmware Informationen:

Diese Geräteversion kann nicht aktualisiert werden

Aktuelle Firmware-Version: PDA:JPD / PHONE:JPE / CSC: JPD (VD2)

Soviel ich weiss wurden bereits FW-Updates (z.B. auf 2.2.1) ofiziell von Samsung herausgegeben.

Weiss jemand warum KIES keine Updates ermöglicht?

Danke für einen Tipp.

Mein Phone hat folgende Daten:
FW FROYO.ZSJPD Version 2.2
Product code GT-I9000HKDVD2

Zitat von kraadde

Wenn ich KIES starte erscheint eine Meldung die besagt:
Firmware Informationen:

Diese Geräteversion kann nicht aktualisiert werden

Aktuelle Firmware-Version: PDA:JPD / PHONE:JPE / CSC: JPD (VD2)

Soviel ich weiss wurden bereits FW-Updates (z.B. auf 2.2.1) ofiziell von Samsung herausgegeben.

Weiss jemand warum KIES keine Updates ermöglicht?

Danke für einen Tipp.

Mein Phone hat folgende Daten:
FW FROYO.ZSJPD Version 2.2
Product code GT-I9000HKDVD2

So hier ist dein Anliegen besser aufgehoben.

Hallo Fories
mein erster Beitrag hier, ich hoffe ich bin gleich richtig.
Ich habe seit 14 Tagen das Galaxy und wollte gestern Abend via Kies das Update machen, habe mich genau an die Anleitung gehalten doch leider ist mein Handy jetzt tot . Die Instalation wurde bis zur hälfte durchgeführt und danach ging nichts mehr, leider auch das Telefon nicht.
Nun habe ich bei Samsung angerufen und anhand der Imei Nr konnten die mir sagen das ich ein Tschechisches Gerät habe und das es da leider nicht möglich ist ein Deutsches Update zu machen ??? !!!
Ich freu mich denn was soll ich jetzt tun ? Heißt das ich kann das Handy nie auf die neuste Version bringen ? Der Herr vom Kundenservice meinte ich soll zu meinem Fachhändler gehen und eine neue Software aufspielen lassen aber das kanns doch jetzt nicht sein. Habt ihr eine Idee wie ich das Ding wieder zum leben erwecke?

Ich danke euch schon mal im vorraus für hilfe und Antworten

Hallo Ombajo

für den ersten Beitrag, hast Du "fast" den richtigen Thread erwischt.
Ich denke, Du kannst es wieder zum Leben erwecken.
Dazu brauchst Du aber erst einmal einen eigenen Thread, den ich Dir jetzt mache.

Hier:
http://www.pocketpc.ch/samsung-galax...ngefroren.html

Moin,

ich habe zwar kein grundlegendes Problem mit Kies und dem Galaxy S, auf Windows 7 x64 starten die Versionen 1.5 und 2.0 normal und auch die Verbindung klappt einwandfrei, egal mit welcher Firmware-Version.

In Kies 1.5 gab es den Button "mit dem Internet verbinden", mit dem man mittels USB-Kabel über die Datenverbindung vom Galaxy mit dem Laptop surfen konnte.
Diese Funktion gibt es bei 2.0 (offensichtlich) nicht mehr, wisst ihr wieso das so ist?

Ich kann ja jetzt nicht jedes mal wenn ich ins Internet kommen bzw. auf eine neue FW updaten will, die jeweils passende Version von Kies installieren -_-

hallo,
hab ein ähnlichers problem mein sgs lässt sich via kies 2.0 nicht updaten, hab gerade volgendes am sgs drauf

firmware-version 2.1 update1
basisbandversion i9000nejg1
kernel-version 2.6.29 root@se-s603#2
bulidnummer eclair.nejg3

hab auch schon probiert ob bei mir dieser down/home/off modus funktioniert, leider nein

vieleicht hat ja von euch wer ne idee wie ich es updaten könnte

Du hast wahrscheinlich ein gebrandetes SGS.
Denn das "ne" vor der jg1 ist weder Deutschland, noch Europa, noch irgend ein anderes Land.
Das lässt darauf schliessen, dass Du eine Firmware eines Mobilfunkproviders hast.
Dann liegt es an dessen Updatepolitik, die zu beseitigen.
Aber die JG3 ist wirklich sehr als im Vergleich zum jetzigen Entwicklungsstand.