Jetzt könnt ihr euch auch über anbieter austauschen.

Hallo zusammen!

Wie ihr sicher schon bemerkt habt, hat das Kaufberatungsforum einen neuen Namen bekommen. Ab sofort geht es hier nicht mehr nur um die Frage, welches Smartphone oder Tablet man sich kaufen soll, sondern auch darum, zu welchem Anbieter man gehen soll, um sich das gewünschte Gerät eventuell auch subventioniert zu organisieren.

Tauscht euch frei weg aus welchen Anbieter ihr bevorzugt oder meidet, welcher die besten Tarife für euch bietet oder das beste Netz und den Besten Service hat.

Also dann, postet eure Erfahrungen und unterstützt die Wechselnden und Neueinsteigenden

Viel Spass beim Posten!

Steht noch nicht viel hier

Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App.

Ich habe im Jahr 2011 bei digitec.ch ein Smartphone SonyErcisson Xperia
arc (ohne S) gekauft.

Dieses Smartphone war ein Importgerät aus Grossbritannien. Das hatte
Softwarebeigaben, die in der Schweiz unbrauchbar waren und unnötig
Speicher belegten. Ebenso führte der Umstand, dass das eine UK-Version
war, zu Problemen mit Upgrades von Android etc..

Die Sales Identity war eine SI für UK.

Ich möchte deshalb in Zukunft nur noch Smartphones in einer Ausführung
für die Schweiz kaufen.

Welche Smartphones im aktuellen Angebot von digitec.ch sind echte
Ausführungen für die Schweiz ? Welches sind Importe (Eigenimporte von
digitec) in einer Ausführung für andere Länder (UK) ?

Entsprechen die von digitec verkauften Smartphones von Sony, Google und LG
genau den Ausführungen für die Schweiz wie es Sony/Google/LG
vorsieht/liefert ? Oder gibt es Unterschiede ? Welche ?

Wie sieht es diesbezüglich bei(für) Samsung und andere Marken aus ?

Hat jemand Erfahrung ?

Meines Erachtens ist die Geschäftspolitik von digitec.ch, dem führenden Anbieter in der Schweiz, intransparent.

Der Kunde wird nicht wirklich darüber aufgeklärt, was er erhält.

digitec.ch müsste die Smartphones in seinem Angebot, die nicht voll und
ganz den Ausführungen für den Schweizer Markt entsprechen wie sie
durch den offiziellen Generalimporteur angeboten werden, in seinem Shop als Importgerät kennzeichnen.

Viele Käufer, die ihre Smartphones bei digitec kaufen, gehen
wahrscheinlich davon aus, dass sie ein echtes Gerät in einer
Originalausführung für den Schweizer Markt bei digitec erwerben.

Bei mir war das beim Kauf des SE Xperia arc in 2011 auch so.

Ich könnte mir auch vorstellen, dass digitec aus juristischen,
wettbewerbsrechtlichen und konsumentenschützerischen Gründen dazu
verpflichtet sein könnte. Digitec ist ja jetzt die Migros.

Ich würde mir schon ein Google Nexus 5 Version 2 oder Sony Xperai wieder bei digitec kaufen.
Ich bin aber bis jetzt davor zurückgescheut, weil ich nicht sicher
sein kann was mir digitec dann verkauft.


Meiner Meinung nach müsste digitec da dringend Klarheit und
Transparenz schaffen. Auch im Internetauftritt von digitec.


Oder gibt es ein unlimitieres Rückgaberecht für Smartphones an
digitec, falls man mal feststellen muss, dass es Nachteile bei einem
gekauften Gerät gibt, weil es nicht der Schweizer Originalausführung
entspricht ?

Viele Geräte haben ja für einzelne Chips eigene Firmwares. Man schaue
sich das mal bei TI.com an. Diese Chip-Firmwares sind dann eventuell
unterschiedlich und spezifisch für Länder und werden über die Länder-
und/oder Gerätekennnummer ans Gerät gekoppelt. Bei einem Importgerät
aus UK bekommt man unter Umständen unpassende Firmware für die Chips
für Bluetooth, NFC etc.. Das ist dann alles so eng verkoppelt und
verzahnt, dass es fast unmöglich ist, das zu korrigieren. Es ist nicht
jedermanns Sache Android-Firmware zu hacken und neu zu patchen.

Ganz ehrlich: Vielleicht wäre das Verhalten von digitec auch mal ein
Fall für den Kassensturz.


Das betrifft ja nicht nur Smartphones, sondern viele Artikle von digitec.


Gruss
AW