Support Daangard

[Nitrox]

Hallo
Ich habe endlich herausgefunden (nach zahllosen Telefonaten), dass mein Handy über Daangard importiert worden ist. Wenn man diese NG verfolgt stellt man fest, dass viele Benutzer tagelang forschen müssen, woher das Handy kommt. Ich schlage vor, dass man in dieser NG eine Sammlung an Importeuren und wenn möglich die IMEI-Nummernkreise festhält.
Seit nunmehr 3 Wochen warte ich vergeblich auf eine Antwort vom Support "support@daangard.ch", wo man sich über neue Firmware informieren kann; soweit es im Telefonat mit Daangard mitgeteilt wurde.
Hat jemand grundsätzlich schon einmal positiven Kontakt mit Daangard gehabt? Welches ist die neuste Firmware?
Gruss Urs

[Don]

Hi,
Kann leider auch nur negatives berichten.
Wollte bei Daangard vor einger zeit einen s100 zu reparatur einsenden der im ausland gekauft wurde. man hat mir mitgeteilt, dass die reparatur auf alle fälle kostenpflichtig ist weil das gerät nicht von Daangard ist. Habe das gerät eingeschickt und gewartet. nach ca. 14 tagen erhielt ich den s100 unrepariert zurück mit der bemerkung "gerät wurde nicht durch daangard importiert, reparatur ist nicht möglich"...tja......
warum braucht man da 14 tagen um das festzustellen.....grummel...

[Unregistriert]

Ich habe mal bei Daangard gearbeitet. Dass Ihr Probleme mit diesem Verein habt, wundert mich daher nicht.

Leider ging dort vieles sehr unorganisiert und chaotisch zu. Nach einigen Tagen habe ich dort aufgehört, da ich die Atmosphäre und die Inkompetenz der Mitarbeiter einfach nicht mehr aushalten konnte.