Pixelfehler

[holzerhd]

Hallo Zusammen,

eher zufällig habe ich entdeckt, dass mein TP2 7 Pixelfehler hat. Zugegebenerweise ist es nur aufgefallen, als ich ein schwarzes, vollflächiges Bild "anschaute" mit gleichzeitig maximaler Beleuchtung...und dann auch noch (keine Spiegelungen) im Dunkeln...da ich bei dem Preis schon recht pingelig bin, gefällt mir das nicht gerade..

Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?


Danke,

Holzerhd

[Pupperich]

Bei mir ist es genau wie bei dir. Ein heller Pixel auf schwarzem Grund. Der ist allerdings so klein das er allein kaum Leuchtkraft besitzt und nur im Dunkel zu sehen ist. Dann auch nur wenn ich danach suche. Bin bei meinen Geräten auch Recht pingelig, aber das ist für mich in Ordnung. Hätte das Display nur 240x400 Pixel hätte ich das Handy bei einem Pixelfehler sicher nicht behalten.

Grüße
Micha

[AUTCobra]

Bei mir ist es genau wie bei dir. Ein heller Pixel auf schwarzem Grund. Der ist allerdings so klein das er allein kaum Leuchtkraft besitzt und nur im Dunkel zu sehen ist. Dann auch nur wenn ich danach suche. Bin bei meinen Geräten auch Recht pingelig, aber das ist für mich in Ordnung. Hätte das Display nur 240x400 Pixel hätte ich das Handy bei einem Pixelfehler sicher nicht behalten.

Grüße
Micha

wenn die Geräte unter 2 Wochen "alt" sind... zurückbringen und 1 zu 1 Umtausch beantragen! ist gemäß DOA-Recht seitens HTC gedeckt... Händler kann sich also problemlos an HTC schadlos halten...
bei einem derart teurem gerät würde ich jedenfalls auf einen Austausch plädieren!

[Pupperich]

Danke AUTCobra,

wusste nicht dass es sich so verhält. Werde mich mal kundig machen.

Btw: was bedeutet DOA

Grüße

[AUTCobra]

Danke AUTCobra,

wusste nicht dass es sich so verhält. Werde mich mal kundig machen.

Btw: was bedeutet DOA

Grüße

DOA steht laut meinem HTC Stammhändler für Dead On Arrival ... diese regelung besagt (zwischen HTC und HTC Partner) dass alle geräte, die binnen 2 Wochen ab Kaufdatum 1 zu 1 ausgetauscht werden, wenn sie einen nachvollziehbaren Fehler haben! darunter fällt wohl auch ein unüblicher pixelfehler am handydisplay!

[Pupperich]

Besten Dank,

bekomme jetzt ein neues Gerät kostenfrei zugesandt und muss das andere danach zurücksenden.

Viele Grüße

[AUTCobra]

Besten Dank,

bekomme jetzt ein neues Gerät kostenfrei zugesandt und muss das andere danach zurücksenden.

Viele Grüße

Super!!! So soll es sein! Freu mich für dich!


PS: korrektur: DOA = Dead On Arrival

siehe auch: http://de.wikipedia.org/wiki/Dead_On_Arrival

[Pupperich]

Dankeschön

[JamEX]

Habt ihr alle schon mal genau geguckt ob ihr auch Pixelfehler habt? Hab mein TP2 seit Montag und da war noh nicht's zusehen! Dann kam so langsam ein heller durch und mittlerweile hab ich drei Stück! Hab schon mit HTC und meinem Händler Telefoniert! Meins wird wohl erstmal zurück gehen und mal gucken ob ich auch gleich ein Austausch Gerät bekomme durch DOA! HTC meinte gleich das muss ich mit dem Händler klären... Toller Service...

[PEPI]

Oh man,habs ebenfalls getestet und ich hab 2 Pixelfehler.Habs in einem hellen Raum mit zugehaltener Kamera getestet

[JamEX]

So nu hab ich mit HTC und meinem Händler rum geärgert und dabei raus gekommen ist erstmal das ich meins zum Händler schicke und die das prüfen! Nix mit DOA... Händler meint bis einschließlich 3 Pixel is in der Toleranz! Bei so einem Gerät was so viel Geld kostet find ich das ganz schön heftig muss ich sagen! Mal sehen ob mein Händler das nun zur Reparatur schickt oder ich ein neues bekomme...

[easy]

Ich denke hier mal ganz wichtig den Umtausch sofort zu beantragen wenn das Gerät noch in den 2 Wochen Umtauschrecht liegt.

Bei Bildschirmen ist ja genau das selbe Thema, wenn dann erstmal das Umtauschrecht abgelaufen ist stellen sich alle quer.
Gibt da ja auch gewisse Toleranzbereiche ...

[Ddriver]

Bei der Menge an Pixel darf eigentlich keiner zu sehen sein, wenn man die erlaubten % nimmt.

Angehängt sind zwei kleine Tools, um Pixelfehler zu sehen, falls da welche sind.

Einfach entzippen und auf dem Gerät irgendwo hin kopieren und danach ausführen.
Danach die verschiedenen Farben/Start anwählen.

[JamEX]

Ich hab das Gerät ja erst seit letzte Woche Montag!

[cas]

also bei mir konnte ich eignetlich keine pixelfehler erkennen .. dachte erst da wären welche .. bis ich dann erkannt habe das es nur kleine, feine fäden/härchen unter der schutzfolie waren -.- (ich bin zu doof zum sauberen aufkleben )