Verarbeitungsmängel

Hallo!

Ich habe seit gestern das graue One X, die Vorfreude und Freude war groß und wurde recht flott wieder getrübt.

Mein Modell ist von Staub unter Display geplagt! Wie das passieren kann ist mir rätselhaft, man sagte dass diese Problematik der Geschichte angehören sollte...

Zudem ist die Kamera auf der Rückseite nicht mittig verbaut, d.h. von hinten durch das Kameraglas gesehen ist diese um 1mm nach rechts und um 1mm nach oben versetzt eingebaut.

Auch der 3,5mm Klinkenanschluß ist nicht mittig eingebaut.

Bei einem Unibody sind mir auch diese Mängel rätselhaft - htc scheint nicht wirklich aus Fehlern gelernt zu haben, ich sage nur Desire S (Spaltmaße) und Sensation (XE) mit Staub unter Display!

...sonst funktioniert alles bestens bei dem Gerät - aber ein Smartphone in dieser Preisklasse muss verarbeitet werden!

LG,
Tom


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Update Gerät Nr. 2:

- wieder Staub unter Displayglas
- Displaydarstellungsverfälschung bei leichtem Druck auf Display
- gelber Fleck auf Display (im linken unteren Eck)
- Staub auf (!) Kameralinse (Geräterückseite)
- Kamera wieder schief/versetzt eingebaut
- Lautstärketaste viel zu locker und vibriert
- Empfang ist vergliechen mit dem Desire und SE T715 schlecht!
- bei schlechtem Empfang saugt das One X den Akku leer
- Internetbrowser stürzt gerne mal ab (bei beiden Geräten)
- Die Sprachqualität sowohl am Ohr als auch Lautsprecher ist die reinste Katastrophe (Nr. 1 war etwas besser)
- Die Kameraqualität ist bei Nr. 1 und 2 mies - viel zu verrauscht (selbst das Desire ist in dieser Kategorie besser!!)


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Update 3:

Liebe Leute - nur mal zum nachdenken: ich hab für einen Kollegen ein Nokia C1-02 Handy im Wert von EUR 39,- geholt - mit folgendem Resultat:
- keine Pixelfehler
- keine Spaltmaße
- weiß des Displays ist tatsächlich weiß
- kein (!!) Staub unter Display
- Ladebuchse/Kopfhöreranschluß exakt gerade eingebaut
- Erweiterung des Speichers per MicroSDHC Karte
- UND DAS WICHTIGSTE: die Sprachqualität ist um WELTEN BESSER als die des One X!!
=> all das um nur 39,- Euro! Was die Produktion von so einem Gerät kostet, kann man sich selbst denken UND trotzdem passt die Verarbeitung zu 100% - warum also bei einem Smartphone welches 15x (!) so viel kostet die Erwartungen runterschrauben!? <=

So, und nun soll ich/sollen wir um 600 (!!!) Euro die miese Qualität von htc akzeptieren? Das ist kein Pech wenn ich bei mittlerweile drei Geräten immer Staub unter Display und die übrigen bereits genannten Bugs von Seite 1 hatte. Das ist Schrott für 600 EUR!

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Im übrigen verschickt Amazon mittlerweile gebrauchte (obwohl als "neu" bestellt) One X, meine Nummer 3 war bereits knappe 2h im Betrieb (nach einschalten bei Akku nachgesehen) und hatte sogar ganz feine Kratzer am Display...

Ohne deine Freude zu trüben, aber es scheint noch mehr Probleme mit dem One X zu geben.

Displayprobleme beim One X oder bei mobiflip

PS:
Ich freue mich schon auf die Fehler mit meinem neuen (und ersten) iPhone

Von den Displayproblemen bin ich sonst zum Glück verschont - trotzdem sehe ich Staub unter Display bei einem 600 Euro Gerät nicht ein! Da gibts wohl echt kein Qualitätsmanagement oder es wird bei offenem Fenster produziert...

Ich hatte zuvor ca. eine Woche das Sony Xperia S (sogar 2x) - hier gab es gelbe Flecken und Streifen am Display und einen groben GPS Bug...

Die Hoffnung war groß dass nach der Riesenankündigung von htc "Qualität statt Quantität" die Smartphones endlich vernünftig verarbeitet werden!

Hi,

ich verstehe deinen Ärger. Meine Kameralinse war ebenfalls nicht mittig und ich hatte einen Gelben Farbstich auf dem Display. Staub unterm Display oder der schief eingebaute Klinkenanschluss hatte mein Gerät nicht.

Ich würde zum aktuellen Zeitpunkt nicht grundsätzlich von schlechter Qualität sprechen. Sämtliche Geräte auf dem Markt gehören der ersten Charge. Egal welches Produkt man kauf, die erste Charge hat immer eine höhere Ausschussrate, da die Produktionsabläufe und die zugehörige Qualitätssicherung erst einmal auf das neue Produkt abgestimmt werden müssen.

Ich war gestern bei Media Markt mein Gerät zurückgeben. Der Mitarbeiter meinte nur zu mir das er sich niemals ein Gerät der ersten Lieferung kaufen würde! Selbst beim ach so hochgelobten Apfel liest man immerwieder von Problemen mit neuen Produkten.

Ich warte jetzt erstmal 3-4 Wochen und versuchs dann erneut. Also Kopf hoch und deine Rechte als Kunde wahrnehmen.

Na ja, erste Charge hin oder her - hab ich mir auch gedacht beim Desire S, Sensation und Sensation XE - da war es egal wann ich welches Gerät gekauft habe, alle hatten die gleichen und teilweise noch mehr Fehler als zuvor!

Ich bekomme bald mein Austausch One X in der Hoffnung dass dieses dann besser verarbeitet ist und keine neuen Fehler mitbringt!

Abgesehen von den genannten Problemen ist das Smartphone wirklich genial!

Haahaa ich war kurz davor mir das one x zu holen ... euch sei dank das ich mir Zeit und Geld gesparrt habe
Ich bleibe lieber doch bei meinem Mozart ^^

Aber wirklich für 600€ erwarte ich sehr gute Verarbeitung !! Statt dessen bekommen wir (oder die die das Handy schon haben) verarbeitungs Fehler in die Hand ! Typisch HTC man man man ...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.

Staub unter dem Display

Es gibt schon so ein Thread, warum also wieder einen neuen aufmachen? Bitte immer erst nach schon bestehenden suchen.

Dann tausch das Gerät um und freue dich auf ein Fehlerfreies. Habe ich auch gemacht, da ich Displayprobleme hatte. Ob nun beim Charge 1 oder 10, Fehler tauchen immer auf. In der Regel immer 2% der produzierten Geräte sind Ausschuss, am Anfang ist es wohl was mehr.

In anderen Foren wurde auch schon diskutiert wegen der nicht mittig sitzenden Kameralinse in der Abdeckung....was ist bitte daran schlimm? Die Funktion wird nicht beeinträchtigt und es gibt nun mal Produktionstoleranzen. Ohne diese würde dein Gerät preislich im 4 stelligen Bereich liegen. Bei meinen letzten Geräten, egal ob das X10, DHD oder S2, lag die Kameralinse nie wirklich mittig. Selbst bei Digitalkameras sitzt die Linse nicht unbedingt ganz mittig im Tubus, sieht man sogar manchmal auf den Herstellerfotos.

Tausche es aber wegen dem Staub um!! Ich bin mit dem 2. Gerät super zufrieden.

Dieser Thread soll sich allgemein auf Verarbeitungsmängel konzentrieren - so dachte ich zumindest...
Ich weiß, dass es bereits schon einen ähnlichen Thred gibt - aber da hätte die Cam und Klinkensteckeranschluß nicht reingepasst!

Wie dem auch sein, mein One X wird in Kürze umgetauscht - ich hoffe es wird dann alles passen.

Trotzdem ist die Enttäuschung so groß, dass ich es sogar in ein Forum schreibe - ich verstehe die Logik von htc nicht!
Die haben sicher sehr viele Geräte aus den Vorgängerserien zurückbekommen, google "spuckt" fast nur noch "Staub unter Display" und "große Spaltmaße" und "Verarbeitungmängel" wenn man htc reinschreibt. Können oder wollen die nicht lernen!?

Seit dem Desire (ich habe ein Glückmodell aus der ersten Charge erwischt) versuche ich umzusteigen, bin schon am Desire S (2x), Sensation (2x) und Sensation (XE) gescheitert! Das One S will ich mir gar nicht antun wenn man sich diverse Berichte durchliest (Staub unter Disply, Lack blättert ab, große Displayqualitätsunterschiede) - da ist/war das One X meine letzte Hoffnung bevor mich htc endgültig als Kunde verliert...

Kurzes Update: zu den genannten Mängel kommen noch drei Pixelfehler (auf schwarz sehr gut sichtbar) hinzu!

Drück dir die Daumen, von Staub unter dem Display beim One X habe ich erst 2 mal gelesen. Wie gesagt das mit der Kameralinse würde ich als vernachlässigbar einstufen und ist eigentlich auch absolut kein Reklamationsgrund.
Das mit dem 3.5 Anschluss kann ich mir irgendwie nur schwer vorstellen so ohne Bildmaterial, gäbe es da eine Möglichkeit von einem Foto?

Die Kameralinse wollte ich nur mal erwähnt haben (ist zwar schade, aber mit dem kann ich gut leben), immerhin sieht man Tag für Tag die Vorderseite des Handys.

Foto kann ich gerne später machen - es sieht so aus als wurden sämtliche Innereien etwas versetzt/schief eingebaut.

Ich bin ja bereit mich mit dem einen oder anderen abzufinden, aber wenn man sich dann wiederum die Geldsumme vor Augen hält ist das nur sehr schwer möglich!

Ich kann bei meinem nicht Meckern, keiner der genannten Mängel vorhanden. Das einzige was mich etwas stört ist die Sprachqualität bei Anrufen, aber hier hab ich keinen verleich ob das Normal ist oder evtl sogar Softwareseitig.

Die Spachqualität war mir persönlich auch sehr wichtig - diese ist nicht blechern wie beim Desire S bzw. Sensation (XE), ist ok. Die Freisprechfunktion per Lautsprecher könnte jedoch besser sein.

...trotzdem muss man ehrlich sein und sagen, dass die Sprachqualität nicht sonderlich gut ist; zum Vergleich klingt mein altes Sony Ericsson T715 viel (!) besser, sowohl am Ohr als per Lautsprecher ... und das um (damals) "nur" ca. 150 Euro!

Zum Thema umtausen, ich bekomm jetz morgen mein 3. Gerät.
1. Blauer fleck bei schwarzem bildschirm, mm ohne Probleme.reklamiert.

2. Amazon gelbe striche im Display. Ein ersatzgerat bekomme ich morgen.

Bin mal gespannt was nun kapputt is. Hab irgendwie ein mulmiges Gefühl.

Hmm... So wie es aussieht haben sowohl HTC One X als auch HTC One S(nur das Schwarze) mit Problemen zu kämpfen... -http://www.androidpit.de/de/android/...-One-X-Display und http://www.mobiflip.de/verarbeitungsfehler-htc-one-s/

Ich hab es in weiß.

Zitat von TomOne

Die Spachqualität war mir persönlich auch sehr wichtig - diese ist nicht blechern wie beim Desire S bzw. Sensation (XE), ist ok. Die Freisprechfunktion per Lautsprecher könnte jedoch besser sein.

Ja, das ist mir auch schon aufgefallen, es ist sehr leise und der Angerufene Meckert auch bei Freisprechen über Verständigungsprobleme.

Dieses Sprachproblem zieht sich schon seit langer Zeit, zumindest seit dem Desire S - ich verstehe nicht ganz warum htc hier nicht nachbessern mag!?
Das Sony Xperia S hat z.B. eine wirklich sehr gute Sprachqualität gehabt, egal ob am Ohr, Lautsprecher oder per Headset! Ich möchte fast behaupten, dass jedes 30 Euro Nokia eine bessere Sprachqualität hat als sämtliche htc Modelle. Kling zwar hart, ist aber so ... dafür haben wir eine QuadCore CPU...

So nun das dritte Gerät, alles soweit in Ordnung, jedoch kann ich mich ums verrecken nicht mit dem WLAN verbinden.
Schon alles anders eingestellt, aber trotzdem nix.

Traurig! Hört sich diesmal fast nach einem defekten WLAN Modul an! Top-Qualität, gut gemacht htc...
Ich bin mittlerweile sehr negativ eingestellt und erwarte mir nichts gutes von meinem Ersatzgerät - schlimmstenfalls kommt es dann endgültig weg, hab keine Lust Beta-Tester zu spielen.

Test auf Pixelfexler: Displayhelligkeit auf hoch und Bilder mit rot, grün, blau, schwarz und weiß vollflächig genau durchsehen - bei mir haben drei Pixel wunderschön auf schwarzem Hintergrund geleuchtet! Bei schwacher Helligkeit merkt man sie nicht sofort, deswegen gaz wichtig auf höchster Stufe nachsehen. Selbst ein Pixelfehler ist bei einem 600 Euro Gerät nicht akzeptabel!

Test auf Staub unter Displayglas: Disply aus, dann unter eine Lampe das Display genau durchsehen. Ganz "böse" ist Sonnenlicht, da kommt dann jedes Staubkorn zum Vorschein. Bei mir war die Enttäuschg bei Sonnenlicht enorn als ich überall verteilt Staub entdeckt habe.