Besänftigung der Gemüter

[Gatling]

Hallo liebe Mitforumler,

ich dachte, es ist mal an der Zeit, auf ein paar Sachen hinzuweisen.

Hier kochen in den letzten Tagen die Gemüter ziemlich hoch, was ich in Teilen auch durchaus verstehen kann. Erst die Lieferverzögerungen, dann die Probleme, die bei Manchen hier auftreten.

Ich würde jedoch um eines bitten: Bleibt wenn irgend möglich Sachlich!

Momentan zeigt sich beim Überfliegen der Posts ziemlich viel Unmut. Ich kann jeden verstehen, der einen Haufen Geld ausgibt und dann natürlich auch ein einwandfreies Gerät erwartet, dass er ungehalten und ärgerlich wird, wenn die Kiste nicht so tut, wie sie in seinen Augen soll...

Wenn ich dann genauer hinsehe, sind es eigentlich ziemlich wenig echte Probleme mit dem Gerät, öfter ist es die noch nicht auf die Hardware adaptierte Software.

Und wenn dann wirklich ein Hardwareproblem auftritt, sind es meist Sachen, die auch nicht jeden betreffen. Ich z.B. kann weder über schlechte Lautsprecher noch über Rotstiche berichten.

Bitte bedenkt Folgendes: Wir alle hier haben die erste Charge der Geräte bekommen und wie bei jedem technischen Gerät können hier vermehrt Kinderkrankheiten auftreten. Eigentlich sind wir selber Schuld, dass wir nicht noch 1-2 Monate warten wollten...

Gesehen auf die Gesamtmenge der ausgelieferten Geräte, die sicherlich in die Tausende oder Zehntausende bisher geht, gibt es eine verschwindend geringe Anzahl wirklich dramatischer Defekte.
Natürlicherweise sammeln sich diese hier im Forum, über das "normale" Funktionieren werden die Wenigsten hier einen Bericht verfassen...

In der Zeitung steht ja auch nur die fehlgegangene Operation oder der Unfall auf der Autobahn. Dass im gleichen Zeitraum viel mehr OPs klappen und viel mehr Leuten eben keinen Unfall haben wird nicht geschrieben!

Wer hier eine Frage zu einem Problem hat, kann nachdem er die Suche bemüht hat, sicherlich viele Hinweise und Ratschläge bekommen. Ich kenne wenige Foren, die annähernd so produktiv sind wie Dieses!

Bleibt Fair zueinander, vor allem den Umsteigern und Neulingen sei geraten, nicht gleich alles hin zu werfen, nur weil sei vor einem Problem stehen. WM ist seit Jahren dafür bekannt, dass es ein Wenig Arbeit braucht, das System auf die persönlichen Bedürfnisse abzustimmen. Dafür kann man aber auch fast alles direkt im System dauerhaft einstellen und muss nicht mit Workarounds und Augenwischereien leben.

Zuletzt noch der Hinweis auf die oft beobachtete Vermischung von Hard- und Software.
HTC baut hervorragende Hardware und auch die eigene Software ist eigentlich immer gut bis sehr gut. Dass einige Software noch nicht sauber an die neue Hardware angepasst ist, liegt in der Natur der Dinge, wir haben hier das Erste seiner Art vorliegen! Aber HTC ist weder für WM noch für Drittsoftware verantwortlich...

Alle Software, mit Ausnahme der von HTC selbst, braucht einfach noch ein bisschen Zeit und Geduld, um die Möglichkeiten des HD2 auszureizen.

Und den Umsteigern von Apple sei gesagt: WM ist ein System, das auf einer großen Menge von Geräten läuft, die sich hardwareseitig teilweise um Lichtjahre voneinander unterscheiden. Deswegen muss hier auch manchmal auf unterschiedlichen Geräten verschiedene Software für ein und den selben Zweck eingesetzt werden bzw. es empfiehlt sich das so zu machen.

Wir alle hier sind noch am Austesten, Rumprobieren und In- und Deinstallieren, um die besten Kombinationen zu finden. Gebt euch und uns allen die Zeit die wir brauchen um die Kiste so richtig zum Fetzen zu bringen.

In diesem Sinne

LG

Alfons

[Yankee_fave]

Zu den Fehlern die gerade viele Besitzer des HD2 bei ihrem Gerät IN DER VERARBEITUNG entdecken kann ich nur eins sagen.


Jeder hat Garantie bzw. Gewährleistung auf dem Gerät.

D.h. sollten durch die Verarbeitung in der nächsten Zeit (2 Jahre) derbe Probleme auftreten so wird das Handy eingeschickt und ggf. umgetauscht. Wer Glück hat bekommt es umgetauscht und erhält eines aus einer neuen Produktions Charge ohne jegliche fehler.

SO EINFACH IST DAS!


Klar erwartet man was für sein Geld. Aber genau das Hat man nicht nur bei Handy sondern auch bei (fast) allen anderen Dingen die was mit Elektronik zu tun haben und neu sind.

Sogar wenn jemand undbedingt ein Auto kaufen muss was jetzt gerade erst rausgekommen ist der muss sich oft damit rumschlagen das die zurückgerufen werden oder mit sonstigen Problemen in div. steuergeräten weils fast nie auf anhieb läuft.


Software Probleme lassen sich auf Dauer meist mit Update o.ä. beheben.