Nicht erreichbar trotz Empfang

Naja das kanns doch nicht sein. Die Antwort von HTC ist doch auch unbefriedigend, da sie sich anscheinend gar nicht inhaltlich mit dem Problem auseinandergesetzt haben, sondern dies war einfach nur die Standardantwort für solch einen schweren Fehler.

@lumi74
Wenn dem so ist, wie du sagst, kann man Einstellungen vornehmen, die dies beheben.
Zumindest müsste man E-Mail-, Wetter-, Facebook-Abfragen nicht mehr in zu kurzen Intervallen aktualisieren lassen.
Dann aber sind doch die Funktionen wieder für die Katz, wenn man nicht aktuell ist, was ja gerade eines der Vorzüge dieses Telefons ist, durch diese ganzen Verknüpfungen.

Zitat von Rosetti

@lumi74
Wenn dem so ist, wie du sagst, kann man Einstellungen vornehmen, die dies beheben.
Zumindest müsste man E-Mail-, Wetter-, Facebook-Abfragen nicht mehr in zu kurzen Intervallen aktualisieren lassen.
Dann aber sind doch die Funktionen wieder für die Katz, wenn man nicht aktuell ist, was ja gerade eines der Vorzüge dieses Telefons ist, durch diese ganzen Verknüpfungen.

Dem ist so - man kann es ganz einfach testen. Einfach außerhalb des UMTS-Netzes (3G / H) für Datentraffic sorgen (z.B. sich selbst eine Mail senden und dann Senden/Empfangen) und währenddessen vom Festnetz auf dem eigenen Handy anrufen. Ich gehe jede Wette ein, dass der Anruf - trotz besten Empfangs - nicht durchkommt und (je nach Einstellung) die Mailbox rangehen wird.
Ich habe es damals ausprobiert und bin schleunigst auf PUSH-Mail umgestiegen. Die regelmäßige Aktualisierung diverser Dienste kann natürlich schnell dazu führen, dass man kaum mehr erreichbar ist.
Im Umkehrschluss kann man übrigens auch schnell feststellen, dass außerhalb des UMTS-Netzes während eines Telefonates keine Down-/Uploads möglich sind.
Dies macht umso mehr die Vorzüge von UMTS deutlich!
Vielleicht kann der eine oder andere es einmal testen und seine Erfahrung hier berichten. Ich suche mal, ob ich dazu noch die Quelle im Internet finde, aus der ich die Information damals bezogen habe.

Gruß,
Lumi74

Ich habe bei mir zu Hause nur Edge.

Und es kommen mit dem TouchHD alle anrufe durch, auch wenn ich grade mit GoogleMaps am tüdeln bin.

Zitat von Jetiman

Ich habe bei mir zu Hause nur Edge.
Und es kommen mit dem TouchHD alle anrufe durch, auch wenn ich grade mit GoogleMaps am tüdeln bin.

Hallo,
was ich zum gleichzeitigen Telefonieren und Datenempfang geschrieben habe, ist offenbar nur teilweise richtig, wenngleich ich diese Erfahrung auf meinen bisherigen Windows Mobile Geräte gemacht habe.
Folgendes habe ich hierzu bei Wikipedia gefunden (http://de.wikipedia.org/wiki/General..._Radio_Service)
===============
GPRS-Endgeräteklassen
Es existieren 3 verschiedene Endgeräteklassen die die grundsätzlichen Fähigkeiten eines Endgeräts angeben. Die Endgeräteklasse wird mit einem Buchstaben angegeben[4]:
Class-A: Endgeräte der Klasse A ermöglichen es gleichzeitig Paket- und Leitungsvermittelte Dienste zu nutzen. Das heißt es können während eines Telefonats noch Daten übertragen werden.
Class-B: Endgeräte der Klasse B können wahlweise entweder einen Paket- oder einen Leitungsvermittelten Dienst nutzen, aber nicht beide gleichzeitig. Das heißt während einer Datenübertragung kann zwar ein Anruf signalisiert werden, wird dieser angenommen können während des Telefonats keine Daten übertragen werden.
Class-C: Endgeräte der Klasse C erlauben lediglich Datenübertragung so lange sie beim GPRS-Dienst angemeldet sind.
GPRS-fähige Mobiltelefone gehören zumeist zur Geräte-Klasse B. (Stand 2008/2009)
===============
Offenbar sollte die Signalisierung eines Anrufs also auch während einer Datenübertragung möglich sein, wenn wir unterstellen, dass die Geräte GPRS Class-B unterstützen.
Aus anderer Quelle (teltarif.de) habe ich allerdings entnommen, dass die Priorisierung zwischen Daten und Telefonie je nach Engerät variieren kann.
Gruß,
Lumi74

Hallo an Alle,

ich hatte heute auch dieses Probelm mit meinem HD 2. Und auch ich denke auch, dass es an der Datenübertragung liegt.
Ich habe hier zu Hause nur GPRS und bei einem Test konnte ich bestätigen, dass während einer Datenübertragung keine Anrufe durchkommen.
Ist jetzt nur die Frage, ob dies ein Problem unserer Geräte ist oder ein generelles Netzproblem.


Gruß aus dem verschneiten Vogtland


Frank

Zitat von FrankB

Hallo an Alle,

ich hatte heute auch dieses Probelm mit meinem HD 2. Und auch ich denke auch, dass es an der Datenübertragung liegt.
Ich habe hier zu Hause nur GPRS und bei einem Test konnte ich bestätigen, dass während einer Datenübertragung keine Anrufe durchkommen.
Ist jetzt nur die Frage, ob dies ein Problem unserer Geräte ist oder ein generelles Netzproblem.


Gruß aus dem verschneiten Vogtland


Frank

Hallo,

nach nochmaligem Test kann ich dies auch bestätigen. Folgendes Verhalten lässt sich bei aktiver Datenübertragung mit meinem HD2 (im E-Plus-Netz) abhängig vom Datennetz reproduzieren:
- GPRS (Anzeige G) kein eingehender Anruf möglich - Mailbox
- EDGE (Anzeige E) eingehender Anruf kommt durch
- 3G oder H eingehender Anruf kommt durch
Identisches Verhalten hatte ich auch schon auf meinen vorherigen HTC-Geräten (TyTN, Touch HD, Touch Pro 2) beobachtet.
Gruß,
Lumi74

hatte das gestern auch 1x... aber wenn ich ehrlich bin hatte ich das Problem mit meinem Iphone auch des öfteren... Daher geh ich von aus das es Netz bedingt ist.

also was ich so mitbekommen habe scheint es ein generelles netzproblem zu sein.
bin bis vor 4 wochen bei congstar gewesen und habe das gleiche problem gehabt.im forum bei congstar gibt es sehr viele beschwerden zu diesem thema und mit den unterschiedlichsten handytypen.jetzt bin ich bei 02 und da geht es weiter, auch mit verschiedenen handys, vielleicht liegt es auch an meiner nummer, die ich mitgenommen habe. vielleicht können einige nummernblöcke nicht mehr richtig verarbeitet werden, seit es bei t-mobile diesen riesen crash gab.da sind glaube ich die ersten probleme dieser art aufgetreten.
an dem datenaustausch kann es bei mir bei congstar nicht gelegen haben, da hab ich den internetzugang gesperrt gehabt.

Also ich habe das Problem sowohl in UMTS gegenden sowie bei GPRS/GSM empfang, sobald daten übertragenwerden ist Feierabend mit telefongesprächen, aber es muss doch eine lösung geben. Schließlich handelt es sich ja nur um ankommende anrufe, abgehende funtkionieren tadellos und die anruf sms kommt auch prompt nachdem man vergeblich angerufen wird

Ich hab das Problem mit meinem HTC Touch Pro und hatte das selbe schon vorher mit meinem TYTN II.

Meine Sim funktioniert problemlos in alten Handys. Ich bringe das ganze mitlerweile mit UMTS in Verbindung...irgendwie loggt sich mein Handy nicht richtig im Mobilfunknetz ein, zeigt aber Empfang an. Bin nicht erreichbar, erhalte keine SMS...
Mit Handys, die keine UMTS Funktionalität haben, hab ich keine Probleme (MDA Compcat und Nokia 6310i getestet).
Ich nutze keinerlei Datenverbindung. Kann man UMTS irgendwie ganz deaktivieren auf dem Gerät? Ich find da einfach keine Option. Oder hat jemand nen anderen Tip?

Der Mobilfunkanbieter meint natürlich, es liege nicht an ihm, Fehler unbekannt. HTC sagt das selbe..haben wir noch nie was von gehört.

Wenn man nach dem Problem mit den richtigen begriffen per Google sucht, findet man massig einträge verschiedenster Art. Es scheint die Kombination zu sein, zwischen Handy, Anbieter und vor allem auch Ort, an dem man sich aufhält.

Ich hatte das Problem nun 2-3 Wochen nicht mehr, da Urlaub. Seit ich wieder auf der Arbeit bin, der gleiche Streß.

Zitat von jiri01

Ich hab das Problem mit meinem HTC Touch Pro und hatte das selbe schon vorher mit meinem TYTN II.

Meine Sim funktioniert problemlos in alten Handys. Ich bringe das ganze mitlerweile mit UMTS in Verbindung...irgendwie loggt sich mein Handy nicht richtig im Mobilfunknetz ein, zeigt aber Empfang an. Bin nicht erreichbar, erhalte keine SMS...
Mit Handys, die keine UMTS Funktionalität haben, hab ich keine Probleme (MDA Compcat und Nokia 6310i getestet).
Ich nutze keinerlei Datenverbindung. Kann man UMTS irgendwie ganz deaktivieren auf dem Gerät? Ich find da einfach keine Option. Oder hat jemand nen anderen Tip?

Der Mobilfunkanbieter meint natürlich, es liege nicht an ihm, Fehler unbekannt. HTC sagt das selbe..haben wir noch nie was von gehört.

Wenn man nach dem Problem mit den richtigen begriffen per Google sucht, findet man massig einträge verschiedenster Art. Es scheint die Kombination zu sein, zwischen Handy, Anbieter und vor allem auch Ort, an dem man sich aufhält.

Ich hatte das Problem nun 2-3 Wochen nicht mehr, da Urlaub. Seit ich wieder auf der Arbeit bin, der gleiche Streß.

Da kann ich auch ein Lied von singen. Hab gerade ne neue SIM Karte von Base aber das Problem besteht weiterhin. Einziger Workaround für mich: 3G/UMTS ausschalten dann bin ich immer erreichbar. Kann mir vorstellen dass EPlus hinundwieder nur 1 Leitung zur verfügung stellt bei UMTS welche dann eben durch die Datenverbindung belegt wird. Scheinbar ist keine Lösung in Sicht...

Ich benötige kein 3G/UMTS. Weisst du, wie ich das an meinem HTC Touch Pro komplett deaktivieren kann? Ist ne Frechheit, das niemand was von den Problemen wissen will...sie sind ja definitiv vorhanden.

Ich hatte irgendwo von einer Theorie gelesen, das das Handy es nicht richtig schafft,sich wieder ins "normale" Netz einzuloggen, falls 3G/UMTS nicht verfügbar ist am momentanen Standort. Obs stimmt, keine Ahnung.

Zitat von jiri01

Ich benötige kein 3G/UMTS. Weisst du, wie ich das an meinem HTC Touch Pro komplett deaktivieren kann? Ist ne Frechheit, das niemand was von den Problemen wissen will...sie sind ja definitiv vorhanden.

Einstellungen, Menü, Mehr (also die richtigen Windowseinstellungen), Verbindungen, Verbindungen, GSM/UMTS-Dienste, Band, hier von Auto auf GSM Das gilt natürlich nur wenn du WM 6.5 hast, bei WM 6.1 ist es zwar ähnlich zu finden aber leicht anders (bin nimmer sicher ist schon so lange her )

Zitat von jiri01

Ich hatte irgendwo von einer Theorie gelesen, das das Handy es nicht richtig schafft,sich wieder ins "normale" Netz einzuloggen, falls 3G/UMTS nicht verfügbar ist am momentanen Standort. Obs stimmt, keine Ahnung.

Hab auch öfter gehört dass es Strom saugen soll. Bei mir war es nie der Fall und das obwohl in meiner Küche HSDPA verfügbar ist und im Wohnzimmer nur GSM Ebenso sind wohl zig Verbindungswechsel bei mir an der Uni Nie Probleme gehabt. Aber eigentlich versucht JEDES Handy (falls auf Auto gestellt) sich vorzugsweise mit dem 3G Netz zu verbinden falls auch nur ansatzweise eins da ist. Das Problem ist also nicht unbedingt HD2-Spezifisch (ich habs ja z.B. nicht )

Greets

Zitat von elburna

Einstellungen, Menü, Mehr (also die richtigen Windowseinstellungen), Verbindungen, Verbindungen, GSM/UMTS-Dienste, Band, hier von Auto auf GSM Das gilt natürlich nur wenn du WM 6.5 hast, bei WM 6.1 ist es zwar ähnlich zu finden aber leicht anders (bin nimmer sicher ist schon so lange her )

Ich nutze noch WM 6.1
In den Telefoneinstellungen unter "Band" hab ich bei Netzwerktyp schon von Auto auf GSM gestellt (schon vor Monaten gemacht). Aber das hat leider auch nix verändert, die Probleme hab ich weiterhin.