Warum ich mein Nexus One wieder verkaufe

An und für sich finde ich das Nexus One nicht schlecht. Es gibt aber einige Gründe, warum ich das Gerät wieder loswerde:

- Das Tastaturproblem (keine Möglichkeit, die Tastatursprache umzuschalten) ist für mich gravierender, als ich anfangs dachte. Better Keyboard ist einfach kein Ersatz für die Android Tastatur. Es reagiert deutlich langsamer und stürzt immer wieder mal ab.

- Das Akkuproblem: der Akku hält keinen Tag durch, wenn man Google Sync und UMTS aktiviert hat und das Gerät wirklich benutzt. Was noch gravierender ist: der Akku lädt derart langsam, dass man nicht mal eben zwischen durch 20% nachladen kann. Das Laden dauert bis zu 4 1/2 Stunden von 0 auf 100 - das ist absolut miserabel.

- Die Qualitätsprobleme: Es häufen sich die Berichte, dass das Nexus One Fertigungsmängel aufweist. Diese manifestieren sich entweder bei einer schlecht funktionierenden Tastatur (wobei offenbar ein Defekt des kapazitiven Touch-Screens der Auslöser ist), Staub unterm Display (tritt nach meiner Einschätzung bei praktisch jedem Gerät früher oder später auf), Risse im Gehäuse (ebenfalls sehr häufig) etc. etc.

- und mit dem letzten Punkt verbunden: keine Garantie in Europa. Ich habe bislang noch von keiner einzigen Person gelesen, die effektiv bei HTC USA einen Reparaturvorgang erfolgreich abschliessen konnte. Der Versand in die USA zu Reparaturzwecken stellt sich als komplizierter heraus, als angenommen. Das Problem ist hierbei nicht das Versenden selber, sondern der amerikanische Zoll: man muss dem Zoll ja verklickern, dass es sich bei der ganzen Sache um eine Reparatur handelt. Nur dummerweise akzeptieren sie dies nicht und schlagen dann Zoll auf die Ware. Dies wiederum führt dazu, dass das Paket HTC gar nie erreicht, denn die nehmen keine kostenpflichtigen Pakete entgegen. Daher: selbst wenn rechtlich gesehen allenfalls ein Garantieanspruch besteht, so ist es nahezu unmöglich, das Gerät tatsächlich zur Reparatur einzusenden.

Daher: meines werde ich nächste woche auf eBay einstellen :-/

dawiz

Zitat von dawiz

Daher: meines werde ich nächste woche auf eBay einstellen :-/

Das arme Gerät, aber einige deiner Punkte sind wohl berechtigt - obwohl ich eigentlich keinen bemängeln kann bei mir ausser der Akku.

Das mit der Reparatur sollte sich ja auch lösen wenn HTC Europa Ersatzteile erhält bzw. erst mal das N1 auch in Europa bzw. UK erhältlich sein wird.

Zitat von dawiz

- Das Akkuproblem: der Akku hält keinen Tag durch, wenn man Google Sync und UMTS aktiviert hat und das Gerät wirklich benutzt. Was noch gravierender ist: der Akku lädt derart langsam, dass man nicht mal eben zwischen durch 20% nachladen kann. Das Laden dauert bis zu 4 1/2 Stunden von 0 auf 100 - das ist absolut miserabel.

Hallo,

Das kann ich jetzt gar nicht nachvollziehen.. Ich habe Messungen gemacht.. Mein Akku lädt von 0 auf 100%in genau 140 Minuten.. also 2h 20min. (Laden am PC geht etwas Länger also and er Ladestation im auto oder mit dem Ladegerät)
Die Ausdauer vom Akku ist bnei mir ca 2 Tage.. wenn ich es stark nutze reicht es auf jeden Fall immer für den Tag.
Bei mir ist UMTS/WLan GoogleSync und GPS aktiviert... immer....
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Reine Surf Zeit: Nach ca 4-5 Stunden nonstop Surfen ist der Akku verbraucht. .. Aber wer surft schon 1/5 des Tages am Handy???
Das wäre ja nicht ganz sauber.

Zoll:
Nun ja ich habe viel Erfahrung mit Internationalem Versand und Garantiebwicklungen. Darum kann ich den Punkt auch nicht verstehen.
man muss es einfach richtig machen.
Aber anyway.. meine Garantie hab ich eh getötet.

Das mit dem staub macht mir jetzt schon ein bisschen Sorgen.. habe aber nich nichts.. und ich binein Dreckspatz.. bzw.. fast Messie..
beimir ist alles und jedes verstaubt.. ausser das Gehirn.

Grüsse
Aspi

Ich kann deine Punkte nicht ganz nachvollziehen.

Der Akku hält bei mir locker einen Tag, ich mache GPS und Wlan allerdings nur dann an, wenn ichs brauche. An einer umstellung der Tastatur habe ich kein Interesse, die ist gut so wie ie ist.

Deinen dritten Punkt verstehe ich überhaupt nicht. Warum nimmst du Erfahrungen von anderen als argument für den Verkauf deines Geräts?

Und wegen der Garantie: Ich hoffe ich werde sie nich brauchen, aber der Fall ist bis jetzt nicht abzusehen.

Hi, auch ich kann die Punkte nicht ganz nachvollziehen.
Sicherlich ist es dein Recht, dass dir das Gerät nicht 100% zusagt und es du deswegen verkaufen möchtest. Der Allgemeinheit zuliebe schreibe ich aber kurz was zu den Punkten wie sie sich bei mir verhalten...

1. Tastaturproblem ist sichrlich wie geschrieben, nicht wechselbar. Ich muss aber im gleichen Zuge sagen, dass ich perfekt damit zurecht komme vorausgesetzt ich habe ausgeschaltet, dass er mir automatisch wörter korrigiert / verändert.

2. Akkuproblem, kann ich nicht nachvollziehen bei intensiver Nutzung habe ich am Abend noch 40% bei gerniger Nutzung hält der Akku knappe 2 Tage...

3. Qualitätsproble: bis jetzt kein Staub, Verarbeitung perfekt...

4. Garantie: Stimmt so sicherlich, es gibt aber auch andere Möglichkeiten... Ich schicke mein Gerät an einen Bekannten in der USA wer so eine Möglichkeit nicht hat soll sich das Gerät bei Digitec holen... die geben direkt ein Jahr garantie...

mfg M0rph

wenn man jetzt einmal das staubproblem ausklammert, wieso wartest du nicht einmal auf ein firmware upgrade? ich bin überzeugt, dass htc und google intensiv an einer verbesserung arbeiten.

schreibe doch deine probleme im google support forum und poste den link hier, dann können alle die das gleiche problem haben dies dort bestätigen, damit dem ganzen noch etwas gewicht verliehen wird.

Zitat von Netjer

Der Akku hält bei mir locker einen Tag, ich mache GPS und Wlan allerdings nur dann an, wenn ichs brauche. An einer umstellung der Tastatur habe ich kein Interesse, die ist gut so wie ie ist.

Deinen dritten Punkt verstehe ich überhaupt nicht. Warum nimmst du Erfahrungen von anderen als argument für den Verkauf deines Geräts?

Und wegen der Garantie: Ich hoffe ich werde sie nich brauchen, aber der Fall ist bis jetzt nicht abzusehen.

Der Akku hält bei mir leider nie einen Tag - das Teil muss jeden Tag um ca. 14 Uhr ans Netz, wenn ich während der Zugfahrt am morgen damit Musik höre. Das iPhone hat schon einen bescheidenen Akku, hält dann aber doch etwas länger und lädt vor allem in 1/3 der Zeit.

Wg. der Tastatur: ich bin zweisprachig und tippe ca. 50:50 in Englisch und Deutsch, daher das Problem mit der nicht umschaltbaren Sprache. Alle anderen mir bekannten Smartphones können das problemlos. Ich werde jetzt auf's Bravo warten - bei der HTC Tastatur geht's nämlich auch.

Und wegen der Erfahrung anderer: meins hat auch Staub unterm Display, leider.

dawiz

Zitat von M0rph

soll sich das Gerät bei Digitec holen... die geben direkt ein Jahr garantie...

Klar, für 820 Fr. - dafür kriege ich sogar schon das iPhone :-/

Ich bin fest überzeugt, dass dein Nexus schlichtweg mit defektem Akku ausgeliefert wurde. Anderst kann ich mir dies nicht erklären..

Zitat von dszuecs

Ich bin fest überzeugt, dass dein Nexus schlichtweg mit defektem Akku ausgeliefert wurde. Anderst kann ich mir dies nicht erklären..

das ist gut möglich - nur, was soll ich dagegen machen? Einschicken kann ich's aus den genannten Gründen nicht, Ersatzakkus gibt's auf dem Markt noch nicht

Frag doch mal bei digitec nach... vielleicht können die einen Akku mit importieren...
mfg M0rph

Zitat von M0rph

Frag doch mal bei digitec nach... vielleicht können die einen Akku mit importieren...
mfg M0rph

jo, das kann ich tatsächlich mal probieren

Sry. Dawiz aber da kann ich so einiges nicht nachvollziehen- IHMO hält, außer dem Tastaturprobem- keiner deiner angeführten "Mängel" einer näheren Prüfung stand, bzw. hätte mann eigentlich alles durch Vorabinformationen wissen können.

- Ladungsdauer- mit einem geeigneten Ladegerät ca. 130 min
- Akku Lebensdauer def. nicht geringer als bei jedem akt. Smarthphone (gleicher Leistugsklasse)- eher hält der Akku länger.
- Garantie - sicher (noch) ein Problem - aber was hast du denn erwartet ?
- Qualitätsprobleme - sicher nicht mehr oder weniger als bei andern Smarthphones

Der Kauf eines N1 außerhalb der von Google erlaubten Länder, ist natürlich- im Garantiefall ein hohes Risiko, dessen sollte man sich schon bewusst sein, wenn man so viel Geld für ein Handy investiert.

Zitat von GermanHero

Sry. Dawiz aber da kann ich so einiges nicht nachvollziehen- IHMO hält, außer dem Tastaturprobem- keiner deiner angeführten "Mängel" einer näheren Prüfung stand, bzw. hätte mann eigentlich alles durch Vorabinformationen wissen können.

- Ladungsdauer- mit einem geeigneten Ladegerät ca. 130 min
- Akku Lebensdauer def. nicht geringer als bei jedem akt. Smarthphone (gleicher Leistugsklasse)- eher hält der Akku länger.
- Garantie - sicher (noch) ein Problem - aber was hast du denn erwartet ?
- Qualitätsprobleme - sicher nicht mehr oder weniger als bei andern Smarthphones

Ich verwende ein geeignetes Ladegerät (nämlich das mitgelieferte) und unter 4 Stunden lädt das Teil bei mir nicht. Auch mit einem 5V / 1A USB Ladegerät dauert's so lange.
Die Qualitätsprobleme kannst Du natürlich schon so generell unter den Tisch wischen - weggehen tun die aber nicht. Staub unterm Display ist nunmal ein Zeichen miserabler Verarbeitung. Klar gibt's auch andere Geräte, die dieses Problem haben - aber warum soll man sich an den schlechtesten messen?

Mir war natürlich bewusst, dass Garantiefälle Probleme verursachen würden. Nur hatte ich bisher noch nie einen Garantiefall bei einem handy - und das nach 12 Jahren Handynutzung - die meisten Geräte der letzten Jahre waren dabei Smartphones. Dass das nexus one derart viele Kinderkrankheiten hat (softwäremässig ist's ned so tragisch, da kann man auf Updates warten, aber was die HW betrifft ist das nicht so witzig).

dawiz

Ich benutze auch das Originalladegerät - und das lädt wirklich in etwas über zwei Stunden den Akku.

Was die Verarbeitungsq. angeht - ich habe 2 N1 beide sind perfekt verarbeitet.

Solche Meldungen wie Staub unter dem Display, Gehäuse knarzt etc. wirst du bei jedem Telefon finden. Ich gebe dir recht, das ist nicht besonders schön- aber dafür hast du im Normalfall das Recht auf Umtausch.

Allerdings sagt das eben nichts über den Qualitätsstandard des N1 im speziellen, sondern über schlampige Qualitätskontrollen der Hersteller im allgemeinen.
Das von dir angeführte HTC Bravo wird wohl unter den gleichen Bedingungen produziert wie das N1, also würde ich hier nicht unbedingt eine Verbesserung erwarten.

Was den Akku betrifft- die wohl günstigste Variante zur Zeit http://cgi.ebay.com/1400mAh-New-BB99...item414caa2cf5

Zitat von dawiz

Ich verwende ein geeignetes Ladegerät (nämlich das mitgelieferte) und unter 4 Stunden lädt das Teil bei mir nicht. Auch mit einem 5V / 1A USB Ladegerät dauert's so lange.

Hallo daviz,

Da stimmt aber was mit Deinem Gerät/Ladegerät/Akku nicht!
130-140 Minmuten dauert das Laden.. bei mir und bei anderen..
Wenn's bei Dir anderst ist, dann stimmt was nicht..

Grüsse
Aspi

Zitat von Aspergillus

130-140 Minmuten dauert das Laden.. bei mir und bei anderen..
Wenn's bei Dir anderst ist, dann stimmt was nicht..

Ich geb jetzt meinen Kommentar auch noch dazu:

Ich habe ein Ladegerät eines Motorola Phones (keine ahnung welches Modell)
bei mir dauert das aufladen etwa so lange wie oben beschrieben. Auch wenn ich den USB Charger von meinem Hero nehme und da das Nexus USB Kabel reinstecke komme ich etwa auf 150min.

Aber ich respektiere deinen entscheid, dawiz. Jedoch wie schon erwähnt, man muss sich bei einigen Punkten sich selbst fragen: wieso hab ich das nicht im vorherein abgeklärt bevor ich mir das Gerät in den USA bestellt hatte

Lade auch mit Motorola Netzgerät (RAZR), geht wunderbar in ca. 2 Stunden.

Akku hält 2 Tage beim normalem "Phonen" also:
- email stündlich
- GPS
- 3G
- teilweise Bluetooth
.....und natürlich Telefonie!

Zitat von Aspergillus

Hallo daviz,

Da stimmt aber was mit Deinem Gerät/Ladegerät/Akku nicht!
130-140 Minmuten dauert das Laden.. bei mir und bei anderen..
Wenn's bei Dir anderst ist, dann stimmt was nicht..

Grüsse
Aspi

Ich will nicht bestreiten, dass dies bei Dir und anderen kürzer geht - ich habe die Frage aber schon in diversen Foren gestellt und es dauert nicht nur bei mir so lange. Es scheint eine grössere Nutzergruppe zu geben, bei denen das Problem auftritt.

Zitat von HD2 User

Akku hält 2 Tage beim normalem "Phonen" also:
- email stündlich

Klar, wenn ich GMail Push abstelle, hält bei mir der Akku auch 2 Tage - aber das ist ja nicht der Sinn der Sache.

Zitat von dremox

Ich geb jetzt meinen Kommentar auch noch dazu:

Ich habe ein Ladegerät eines Motorola Phones (keine ahnung welches Modell)

Schau mal nach, wieviel Ampère das Teil rauslässt. Ist schon klar - ich habe hier auch noch Motorola Ladegeräte rumliegen, die ich zur Ladung von Blackberrys und meines alten V6xx verwende. Die Dinger lassen aber 1.7A raus. Damit ginge es vermutlich auch schneller, nur zerstört Dir das über kurz oder lang das Gerät. Das Nexus One ist nur für 1A gebaut.

dawiz

Zitat von dawiz

Klar, wenn ich GMail Push abstelle, hält bei mir der Akku auch 2 Tage - aber das ist ja nicht der Sinn der Sache.

Hallo Dawiz,

Jetztraff ich es erst recht nicht mehr!!! Dieses GMail-Push macht bei Dir so einen grossen Unterschied??? Kann doch nicht sein!!!

BistDu Swisscom Kunde..flippt Dein Handy evtl wie ein irres zwischen 3G und EDGE hin und her? (Wie bei T-Mobil in den USA)?
Guck meine Vermutung hier.

Und wenn Du in den Einstellungen schaust.. da ist doch eine Zusammenstellung.. Welche Apps bzw Dienste wie viel %des Akku gefressen haben.. Wie sieht das bei Dir denn aus? Was verbraucht den Akku?

Grüsse
Aspi