Swisscom stört WP8

Hab mein Ativ S von Swisscom auf Orange umgestellt, siehe da die neustarts sind Vergangenheit.
Es sieht so aus als ob Swisscom die namen der Antennen extra so gestaltet das WP8 Handys damit Probleme haben. Als ich das Lumia920 hatte, hat das 2 bis 3 mal im Tag einen Freeze gehabt. Swisscom ist halt iPhone über alles.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.

Nun "extra" würde ich nicht unbedingt sagen... doch konnte man hier schon sehen das einige L920 Probleme mit dem 4G von Swisscom hatten. Ich zum Beispiel habe keinen einzigen Neustart gehabt und benutze auch ein Swisscom L920...

Klar ist, dass WP alles andere als das lieblings OS von Swisscom ist, siehe auch iO App verfügbarkeit etc.

Ist dein L920 von Swisscom?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.

Zitat von Coolknight8888

Ist dein L920 von Swisscom?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.

Jop... aber ich bin glaub sowieso ein Glücksfall ich habe absolut keine Problem mit dem Gerät.

Meins war unlocked, Ativ S auch unlocked. Geht Swisscom gegen Kunden vor die ihr Gerät nicht bei Swisscom kaufen?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.

Zitat von Coolknight8888

Es sieht so aus als ob Swisscom die namen der Antennen extra so gestaltet das WP8 Handys damit Probleme haben.[/tapatalk]

Wie soll ich das denn verstehen? Macht für mich 0 Sinn. Ausserdem was hätte denn Swisscom davon?

Zitat von Coolknight8888

Meins war unlocked, Ativ S auch unlocked. Geht Swisscom gegen Kunden vor die ihr Gerät nicht bei Swisscom kaufen?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.

Nein das glaube ich nicht...

Hab auch ein Lumia 920 von der Swisscom. Hatte einmal mein Handy einschicken müssen und es ging 6 Wochen bis ich es wieder hatte.
Auch sonst finde ich die Ignoranz der Swisscom gegenüber WP8 Kunden und Geräte fast fahrlässig. Ich werde bestimmt nicht mehr bei der Swisscom bleiben wenn mein Vertrag abläuft.

Ich versteh den Thread nicht ganz.. wiso sollte man absichtlich Antennen so benennen das ein WP8 Probleme damit hat und wiso sollte Swissom exklzsiv als erste das L920 vertreiben um es dann zu schickanieren? Macht sorry absolut keinen Sinn und grenzt irgendwie ans Paranoide^^ Ich hatte schon mehrere Geräte unloked und immer im Swisscom Netz und das ohne jegliche Probleme. Desweiteren was hat die Benennung einer Antenne mit dem OS eines Handys zu tun?!

Was gab es eher... die Swisscom Basis Infrastruktur oder WP8?

Gesendet von meinem GT-P3100 mit Tapatalk 4

Mir persönlich geht es nicht um irgendwelche Empfangsprobleme.
Es geht mir darum wie die Swisscom Windows Phone Kunden behandelt. Ich habe den Support kontaktiert und die Antwort war: Da kann ich ihnen nicht helfen, sie müssen sich eben das nächste mal ein iPhone kaufen.

Kann ich mir zwar nicht vorstellen, aber das Sie ein Nischenprodukt nicht so pushen wie die Martkleader ist auch verständlich.

Bin auch bei Swisscom und habe das Lumia 920. Von Freeze etc keine Spur. Das Gerät läuft problemlos. Meine Kinder und meine Frau haben das HTC 8X: auch da keine Probleme.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_224 aus geschrieben.

Stören ist sicher der falsche Ausdruck!Das mit den Freezes kann ich nicht bestätigen,aber beim 4G Empfang ist das Lumia ganz klar unterlegen gegenüber z.B. dem Iphone 5.Habe mein Lumia von Swisscom seit Dezember 12 und habe immer wieder Probleme damit beim Empfang.Testete 3Monate lang ein Iphone 5 von Swisscom.Bei diversen Speed Tests mit CLan App war das Lumia klar und immer unterlegen!Nur einmal über 40Mbit mit dem Lumia und mit dem Iphone immer wieder über 40Mbit und das in der Nacht in Zürich und Bern.Beide bei vollem Empfang und nicht am Wochende gemessen.Also die Antennen waren um diese Zeit sicher nicht stark frequentiert.Zurzeit habe ich noch ein Galaxy3 LTE von Swisscom in Einsatz,dasselbe Problem wie beim Lumia 920 im 4G Netz.
Das Lumia wurde einfach stark gepusht weil es im Dezember das einzige war mit 4G.Dann später kam dann Apple und das Lumia wird seitdem ziehmlich vernachlässigt.Nenne nur fehlende Apps z.B. My Swisscom etc oder verspätete Updates.Schade aber der Marktanteil von WP8 ist auch bei Swisscom noch zu gering.Abwarten wer weiss wie das ist in 1 bis 2Jahren.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_249 aus geschrieben.

Ich glaube eher weniger, nein besser gesagt gar nicht, dass Swisscom das Lumia gezielt ausbremst. Und vorallem das S3 oder S4 ganz sicher auch nicht, denn bei den beiden dürfte der Marktanteil noch höher sein als beim iPhone diese Annahme finde ich schlicht ein Witz sorry..

Sorry das ist doch Humbug!

Besitze seit November ein L920 von Vodafone und betreibe es im Swisscomnetz ohne Probleme, allerdings ohne 4G (da in meiner Region noch nicht verfügbar). Ich hatte bisher vielleicht 2 Freezes, was für mich absolut in Ordnung geht.

Zur Sache mit dem Support: da hattest du wohl wirklich einen Idioten erwischt. Frage das nächste Mal nach dem Namen vom Supportmitarbeiter und bestehe darauf mit seinem Vorgesetzten zu sprechen. Wenn er das nicht zulässt E-Mail an Swisscomsupport mit dem Namen und die schauen im Normalfall dass das nicht wieder vorkommt. (nein ich arbeite nicht bei Swisscom hatte aber ein ähnlichen Fall vor ein paar Jahren)

Gruss

Kann ich bestätigen. Das Lumia 920 / 820 ist im Swisscom-Netz deutlich langsamer unterwegs als ein iPhone 5.

Ob dies nun an Swisscom liegt oder ein generelles Lumia Problem ist? Kann ich nicht sagen.

Mein Lumia 920 empfängt bei mir hier LTE während mein iPhone 5 noch NIE LTE empfing

Zitat von Bikerbear

Mein Lumia 920 empfängt bei mir hier LTE während mein iPhone 5 noch NIE LTE empfing

Melde Dich mal bei der Swisscom, da ist irgendetwas nicht i.O. Wobei dies beim iPhone öfters mal vorkommen kann.

Swisscom verwendet zur Zeit LTE nur mit 1800 MHz. Das iPhone sollte daher das Signal auch empfangen können.

Das Signal ist leider nicht eben gut hier. Drum bleibt das iPhone 5 bei Edge hängen. Das Lumia hingegen begab sich auch bei 0-2 Balken auf die LTE-Schiene. Wir haben hier seit Ewigkeiten ein echtes Loch. 2G geht, 3G nur draussen und mit dem Lumia an der Balkonecke auch knapp LTE.
Gemeldet hab ich das via App schon c-fach, per Expertenchat auch und auch an der Hotline. Keiner weiss da nichts genaues nicht...