Probleme mit Vodafone

[Froschking]

joa also heute wollte ich mal meinen vertrag online verlängern und was bekomm ich dda gesagt: "Ihr aktueller Vertrag kann nicht verlängert werden.Verlängerung nicht möglich. Leider können wir Ihnen keine Vertragsverlängerung anbieten."

ich natürlich den vertrag vor zwei monaten nicht gekündigt,heißt also vodafone wird den vertrag in 2 wochen um 12 monate verlängern und ich steh ohne neuem handy da -.-

weiß jemand warum ich meinen vertrag nicht verlängern kann,welche gründe das haben kann??

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ok hat sich geklärt am 5.5 kann ich verlängern + vergünstigtem handy

[bergenthum]

Na schau. Im Zweifel halt als erstes bei Vodafone nachfragen, weil die dir mit Sicherheit sagen können, was los ist.

[Alking]

Richtig, ab in den Vodafone Shop und beachte dass du dir alle aussagen schriftlich geben lässt. Notfalls soll der Mitarbeiter mit einem Stift auf ein Blatt Papier schreiben was er dir anbietet und das Ganze mit Unterschrift und stempel versehen. Nur ein Tipp

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem LG-E900 aus geschrieben.