GMX Server Problem = HTC Client Problem

**Marco1981** · 20.03.2009, 11:53 #1

So hier erstmal die entgültige Antwort des HTC Supports:

[FONT=Arial Black]Sehr geehrter HTC Kunde, wir bedanken uns, dass Sie unseren Kundendienst kontaktiert haben. Wir bieten Ihnen einen dedizierten Service, um die bestmoeglichste Servicequalitaet hinsichtlich all Ihrer Anfragen und Beschwerden zu bieten. Ich habe ein GMX Emailkonto angelegt und getested. Es gibt leider Einstellungsmoeglichkeit dass man wieder Emails versenden und empfangen kann. GMX scheint in der Tat eine Einstellung am Server vorgenommen zu haben, welche des Emailclient am Geraet nicht unterstuetzt. Wir versuchen gerade noch herauszufinden wo das Problem liegt. Falls die vorgeschlagenen Schritte nicht zur Loesung gefuehrt haben sollten, verweisen wir Sie gerne auf unsere Support Webseite. Bitte gehen Sie zu: http://www.htc.com/www/support.aspx Alternativ gehen Sie bitte zu: http://www.htc.com/select_country.htm, waehlen Ihr Land aus und klicken auf den Support Reiter. Sie koennen auch unser Callcenter unter der 0692-222-7334 Option 2 anrufen, falls Sie noch weitere Fragen haben sollten. Wir bedanken uns nocheinmal herzlich fuer Ihre treue Kundschaft. Mit freundlichen Gruessen Kundenunterstuetzungsteam Europa HTC Corp. Global Service[/FONT]

MfG Marco

**Lucas0511** · 20.03.2009, 12:06 #2

Wieso machst Du einen neuen Thread auf, wenn ihr Euer Problem doch schon hier http://www.pocketpc.ch/htc-touch-hd/...nto-abruf.html ausdiskutiert - und schon die ersten melden, Problem sei behoben.

**Crossover171084** · 20.03.2009, 12:07 #3

Problem ist auch behoben, bei mir gehts wieder durch die Änderung!

**stralleralle** · 20.03.2009, 12:13 #4

Bei mir geht es seit ca. 45 Minuten auch wieder.
Allerdings habe ich gar nichts geändert.
Ich habe seitdem ca. 15mal einen manuellen Mailabruf gestartet...geht!

Ich spekuliere nun mal, dass auf der Gegenseite GMX vielleicht doch auch aktiv geworden ist.

Grüße
Ralf