Active Sync geht offline wenn ich ein Video oder Foto auf den PC kopieren will!

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Hallo zusammen,

bin noch ein Neuling und kenne vielleicht nicht alle Einstellmöglichkeiten von Active Sync.
Jedenfalls habe ich mit meinem Omnia Pro 7610 einige Fotos und Videos versucht von der Speicherkarte auf meinen PC zu kopieren.
Das soll ja eigentlich spielend von der Hand gehen, indem man einfach die gewünschten Videos/Bilder in Active Sync auf den PC zieht.

Er startet auch ganz normal (kopieren und konvertieren in das Format des Desktops) aber hängt sich dann auf bzw. bricht dann nach kurzer Zeit ab. Active Sync ist dann offline.

Muss dann das Kabel trennen und wieder neu verbinden damit ich überhaupt wieder Active Sync starten kann.

Habe wohl gehört dass es möglicherweise mit Microsoft Office zusammenhängen kann, bzw. Outlook, welches dann ebenfalls Probleme bereitet

Habe mal unter Systemsteuerung -> Software auf Reparieren bei Professional Microsoft Office 2003 geklickt, gab aber nicht wirklich eine Veränderung...

Habe keine Ahnung woran das liegen könnte und was ich einstellen muss auf meinem PC oder Handy...

bitte dringend um Hilfe, da ich meine Fotos und Videos sonst nicht auf meinen PC kopieren kann.

vielen Dank im voraus an alle!