Grüner Streifen auf dem Display

[arboncity]

Hallo Zusammen,

Ich habe seit gestern Abend, als mir das s3 das erste Mal aus der Hand (ca. 1m über Boden) fiel, einen
grünen Streifen quer über das Display, wobei er sehr hell leuchtet.. Neustarte, akku entfernen, alles nichts gebracht.. das kann doch nicht sein? Kann ich es so zurückbringen?

Vielen Dank

[RMD]

Hallo,

warum kann das nicht sein - ist das S3 nicht auf's Display gefallen?

Zurückbringen kannst du es wohl, aber ob es getauscht wird ist die Frage... Wenn keine Kratzer oder ähnliche mechanische defekte sichtbar sind hast du vielleicht Glück.

Gruß,
RMD

[arboncity]

Genau so hat es ausgesehen... einige Kratzer hatte es Oben bereits durch den Sturz und der Metallic-Rahmen hat ein bisschen
an Farbe verloren..

Habe es Mittlerweile zur Reparatur gebracht beim Provider Swisscom, welche es nun eingeschickt haben.. Mal schauen, ob ein Kostenvoranschlag kommt.

Das Problem gab es auch schon beim S2, soviel ich gelesen habe.

Gruss

Arboncity

[Moriathy]

Dann berichte doch mal, was aus der Sache geworden ist.

Gruß
Moriathy

[arboncity]

Swisscom Auftragsbestätigung:

Geräte Model: Samsung Galaxy SIII White
Fehlerbeschreibung: Ständig
Mitteilung: Display ist beschädigt, weist einen grünen Strich übe das ganze Handy auf.
Gebrauchsspuren: Gut erhalten
Garantie: 1. Überprüfung Garantieleistung
Ersatzgerät: HTC One S


Das S3 ist nun auf dem weg zur Zentrale. Keine Ahnung welche Zentrale (Swisscom oder Samsung).

Nun habe ich das HTC One S als Ersatz erhalten, wobei ich sagen muss, das diese Handy schon auch sehr geil ist und mir fast ein Tick besser gefällt, aber das ist hier nicht das Thema..

Ich werde berichten, ob es etwas gekostet hat und wie lange es gedauert hat.

[Moriathy]

Ich werde berichten, ob es etwas gekostet hat und wie lange es gedauert hat.

OK, habe mal ein passendes Thema eröffnet: S3 defekt (Sturz o.ä), Erfahrungsberichte