Galaxy S2: Schlechteste Verarbeitungsqualität, die ich je erlebt habe

Zitat von spline

Das heisst, Samsung verkauft Weltweit schlechte Qualität und beliefert dann Deutschland mit "guter" Ware?
Es gibt laut dem Händler, sozusagen eine Produktionsstrasse für Deutsche Geräte und eine mit faulen Arbeitern für die "anderen" Länder?

Nee, so meinte er das nicht. Er meinte das so, dass man bei der Importware auch nicht so genau weiß, wo die schonmal überall war oder ob das refurbished Ware aus einem anderen Land ist und nur neu versiegelt wurde. Daher wären die Qualitätsmängel nachvollziehbar, wenn das z.B. Rückläufer aus einem anderen Markt waren.

Zitat von FireRider

Ich hab nicht gesagt dass du es gesagt hast. Das war eine Verdeutlichung deiner Haltung, die nach aussen hin in etwa so aussieht.
Was veranlasst dich eigentlich ihm nicht zu glauben? Es sind nicht alle so pingelig wie du und nicht jeder erwartet dass alles perfekt (was es bei industriell hergestellten Produkten nie gibt) sein muss. Ich habe auf meinem iPod Touch auch zwei Pixelfehler (die aber mit der Zeit entstanden sind), die nur auf schwarzem Hintergrund zu sehen sind. Vielleicht waren seine auch nicht so schlimm? Von dem her ist es seltsam jemandem eine Aussage nicht zu glauben weil er eine andere Auffassung davon hat, wann man ein Gerät zurückschickt.

Erstens darf ich glauben was ich will, wenn ich wem damit vor den Kopf stoß, wollte ich das net, allerdings bitte ich darum es einfach zu akzeptiern, dass ich es net glaube, versteh jetz net, was da so tragisch drann ist.

Natürlich ist nicht jeder so pingelig wie ich, ich bitte dich aber trotzdem dich jetzt kurz in mich hinein zu versetzen:

Du sparst n Drittel/Hälfte/Dreiviertel/wwi deines Monatslohnes monatelang, dann hast du endlich das Geld beisammen,
kaufst dir das Smartphone, dass du schon die ganze Zeit wolltest. Du verwendest es 2 Wochen, dir fällt auf, dass die Spaltmaße zu groß sind und extrem viel Staub reinkommt, die Kameralinse hinten ist auch nicht in der Mitte, nun gut, beides nicht so große Sachen,
man kann drüber hinwegsehn. Dann allerdings endteckst du 2 Tage nach Ablauf des Rückgaberechts nen Pixelfehler mitten im Screen,
der dir bei jedenmal surfen ins Auge springt, du rufst Samsung an, und die sagen dir: "Pech gehabt, 2 Pixelfehler brauch man mindestens, damit wir das Display tauschen" So, nun hast du 550 Euro zusammengespart, um dann Schlechte Verarbeitung und ein Display mit Defekten drinnen zu bekommen. 550(!) Euro (!) Da kann mir keiner erzählen, ich bin pingelig. Samsung hat einfach grottenschlechte Qualität. Warum ist deren Low-End Phone Wave 2 so verdammt hochwertig und das High End Gerät dann so schlecht verarbeitet? Bitte erklär mir das einer.

Zitat von charminga

550(!) Euro (!) Da kann mir keiner erzählen, ich bin pingelig. Samsung hat einfach grottenschlechte Qualität. Warum ist deren Low-End Phone Wave 2 so verdammt hochwertig und das High End Gerät dann so schlecht verarbeitet? Bitte erklär mir das einer.

Seh ich auch so und ich würde auch gerne wissen.

Ich hatte bis jetzt 2 unterschiedliche S2´s in der Hand, bis jetzt beide Perfekt verarbeitet...

Ooooommmm

Würden sich die erhitzten Gemüter mal kurz der inneren Achtsamkeit widmen.

Danke

spline, was sagst du denn zu meiner Erläuterung in Beitrag Nr. 61?
Würde mich echt mal interessieren, ob sowas sein kann.

Ich habe mir das SGS2 auch von meinem Lohn (der als Lehrling nicht sonderlich hoch ist) gekauft und natürlich würden mich gröbere Fehler stören. Aber versetz dich jetzt auch mal in Samsung hinein: Wenn da jeder (von ihren Milliarden Kunden) anruft weil es hier mal nen Millimeter verschoben ist und da mal ein toter Pixel ist und die das jedes Mal ersetzen müssen. Das wäre zu kostspielig für sie, da würden sie weit mehr Verlust machen als sie was dran verdienen. Und deshalb gibt es diese Fertigungstoleranzen (bei Pixelfehlern sogar ISO-Standards), die einfach auftreten können und die man wohl oder übel akzeptieren muss. Und wenn es nach dem Pixel Fehlertyp nun mal 2 Pixelfehler sein müssen dann musst du dich leider damit abfinden, da kannst du Samsung nicht beschuldigen, denn das sind Geräte die Millionenfach in einer Firma von Maschinen hergestellt werden, die bei diesen Grössenverhältnissen (Bei Chips und so sieht es anders aus, da sind andere Maschinen im Einsatz) einfach nicht zu 100% genau arbeiten können.
Mein SGS2 hat oberhalb des Displays auch ein, zwei Millimeter zuviel Spaltmasse, aber was solls, es stört nicht besonders und kann vorkommen. Der Rest davon ist sauber verarbeitet und ich habe keine Mängel.

Und ausserdem, von einem Handy auf die Qualität von tausenden von Artikeln eines Milliardenschweren Konzerns zu schliessen ist doch recht weit hergeholt

Zitat von Gerard

spline, was sagst du denn zu meiner Erläuterung in Beitrag Nr. 61?
Würde mich echt mal interessieren, ob sowas sein kann.

Tja, Profitgier kennt keine Grenzen, also ... möglich.
Wobei ich behaupten würde, dass Amazon und renommierte Händler dies nicht machen würden.

Zitat von Gerard

Nee, so meinte er das nicht. Er meinte das so, dass man bei der Importware auch nicht so genau weiß, wo die schonmal überall war oder ob das refurbished Ware aus einem anderen Land ist und nur neu versiegelt wurde. Daher wären die Qualitätsmängel nachvollziehbar, wenn das z.B. Rückläufer aus einem anderen Markt waren.

Und die landen ausgerechnet bei amazon.DE...? Abgesehen davon, dass ich auf deinen Fotos nix erkennen kann und mein perfektes Gerät vor kurzem vom gleichen Händler kam, finde ich die Panikmache unangebracht. Wenn der Hersteller angeblich so sch.. ist oder das Wave so viel besser verarbeitet sein soll, befindest du dich eher im falschen Forum.

4x S2 hattest du angeblich schon?? An der Stelle von A würde ich vom Vertrag zurücktreten und dir das Geld geben, spart Zeit, Nerven und nach dem 5ten vermutlich auch Geld. Aber nein, A ist auch noch so abartig kulant.

Bleibt also noch die Frage, warum du dir das S2 erzwingen möchtest bei der "miserablen" Qualität? Ich persönlich hätte nach dem 2ten aufgegeben, 4x reklamieren... lol

Zitat von skx

Und die landen ausgerechnet bei amazon.DE...? Abgesehen davon, dass ich auf deinen Fotos nix erkennen kann und mein perfektes Gerät vor kurzem vom gleichen Händler kam, finde ich die Panikmache unangebracht. Wenn der Hersteller angeblich so sch.. ist oder das Wave so viel besser verarbeitet sein soll, befindest du dich eher im falschen Forum.

4x S2 hattest du angeblich schon?? An der Stelle von A würde ich vom Vertrag zurücktreten und dir das Geld geben, spart Zeit, Nerven und nach dem 5ten vermutlich auch Geld. Aber nein, A ist auch noch so abartig kulant.

Bleibt also noch die Frage, warum du dir das S2 erzwingen möchtest bei der "miserablen" Qualität? Ich persönlich hätte nach dem 2ten aufgegeben, 4x reklamieren... lol

Abgesehen davon, dass du scheinbar schlechte Augen haben musst, wenn du auf meinen Bildern nix siehst, hat das absolut nix mit Panikmache zu tun. Ich wollte einfach nur mal kurz mitteilen, was ich erlebt habe. Ein subjektiver Bericht, mehr nicht. Und meiner Unzufriedenheit Ausdruck verleihen.

Warum die ausgerechnet hier landen sollen, weiß ich auch nicht. Kann aber natürlich damit zusammenhängen, dass in Deutschlnad viele, viele, viele Leute auf dieses Gerät gegiert haben. Kannst ja mal in anderen Foren schauen. Da Samsung offenbar nicht von Anfang an genügend liefern konnte, um den Markt zu sättigen (z.B. bei Mediamärkten kamen mit unter nur drei Geräte an, bei anderen gar keine), entstand wohl diese Theorie, die ich ja nun auch nicht so ganz glaube.
Wäre auf jeden Fall nicht so schlimm, wie Leute, die Dioxin-verseuchte Fette ins Futtermittel mischen - aus Profitgier, wie spline schon sagte. Und das gabs ja nun auch schon.

Und A ist offenbar weitsichtiger als du. Wer wenig kulant ist, kann nicht damit rechnen, dass der Kunde wieder kommt. Das ist im Moment vielleicht etwas teurer, auf Dauer aber sicher lukrativer. Vor allem wenn man bedenkt, wie viel Geld ich dort in den letzten 10 Jahren gelassen habe.

Ich hätte halt gerne ein Galaxy S2, weil ich es an sich toll finde. Wenn du ein "perfektes" Gerät bekommen hast, freu ich mich sehr für dich. Ich würde das auch gerne sagen können.

Zitat von FireRider

Ich habe mir das SGS2 auch von meinem Lohn (der als Lehrling nicht sonderlich hoch ist) gekauft und natürlich würden mich gröbere Fehler stören. Aber versetz dich jetzt auch mal in Samsung hinein: Wenn da jeder (von ihren Milliarden Kunden) anruft weil es hier mal nen Millimeter verschoben ist und da mal ein toter Pixel ist und die das jedes Mal ersetzen müssen. Das wäre zu kostspielig für sie, da würden sie weit mehr Verlust machen als sie was dran verdienen. Und deshalb gibt es diese Fertigungstoleranzen (bei Pixelfehlern sogar ISO-Standards), die einfach auftreten können und die man wohl oder übel akzeptieren muss. Und wenn es nach dem Pixel Fehlertyp nun mal 2 Pixelfehler sein müssen dann musst du dich leider damit abfinden, da kannst du Samsung nicht beschuldigen, denn das sind Geräte die Millionenfach in einer Firma von Maschinen hergestellt werden, die bei diesen Grössenverhältnissen (Bei Chips und so sieht es anders aus, da sind andere Maschinen im Einsatz) einfach nicht zu 100% genau arbeiten können.
Mein SGS2 hat oberhalb des Displays auch ein, zwei Millimeter zuviel Spaltmasse, aber was solls, es stört nicht besonders und kann vorkommen. Der Rest davon ist sauber verarbeitet und ich habe keine Mängel.

Und ausserdem, von einem Handy auf die Qualität von tausenden von Artikeln eines Milliardenschweren Konzerns zu schliessen ist doch recht weit hergeholt

Naja ich selbst hab ingesamt 4 Geräte gesehen, die keine mittige Linsen hatten und schlechte Spaltmaße,
dein Post stimmt schon, wäre da nicht die Tatsache, dass das Samsung Wave 2 ne obergeile Verarbeitung/Qualität/Materialien hat, da is alu dran, von Spaltmaßen keine Spur, tolles Design und Verarbeitung, warum nicht beim SGS2? Bitte Warum ?

Zitat von Gerard

Abgesehen davon, dass du scheinbar schlechte Augen haben musst, wenn du auf meinen Bildern nix siehst, hat das absolut nix mit Panikmache zu tun. Ich wollte einfach nur mal kurz mitteilen, was ich erlebt habe. Ein subjektiver Bericht, mehr nicht. Und meiner Unzufriedenheit Ausdruck verleihen.

Ein subjektiver Bericht, der dem Titel leider nicht gerecht wird. Auf dem ersten Bild sehe ich beim dünnen Pfeil einen 0,4mm großen verschwommenen Punkt, beim dicken Pfeil erkenne ich leider gar nichts. Wenn das die schlechteste "Verarbeitungsqualität" ist, die du jemals gesehen hast, bin ich ehrlich gesagt schwer beeindruckt.

Und A ist offenbar weitsichtiger als du. Wer wenig kulant ist, kann nicht damit rechnen, dass der Kunde wieder kommt. Das ist im Moment vielleicht etwas teurer, auf Dauer aber sicher lukrativer. Vor allem wenn man bedenkt, wie viel Geld ich dort in den letzten 10 Jahren gelassen habe.

Hm, schon merkwürdig warum A dir trotzdem ständig Rückläufer und kaputte Geräte schickt, da du doch so ein zahlungskräftiger Kunde bist. Dummerweise ist A an das Fernabsatzgesetz (in D) gebunden und muss einen Umtausch/Rückgabe gewährleisten. In den mittlerweile 160 Rezensionen liest man keine der von dir hier aufgelisteten Beschwerden, aber du hast gleich 4 defekte bzw. zerkratzte Geräte erhalten. Findest du das nicht selbst komisch? Vielleicht habe ich ja auch einen 6er im Lotto, weil ich das einzig makellose SGS2 von A erhalten habe. Aber ich glaube, dann würden Bewertungen, Testberichte, Rezensionen und Umsatzzahlen für das Gerät anders aussehen. Jedenfalls, wer mit so einem Header einen Thread startet, muss sich über die harsche Resonanz nicht wundern. Sollte es tatsächlich so sein, verstehe ich natürlich deinen Unmut, aber gütiger Himmel 4x...

Beim Threadtitel wird mir aber übel: ich würde eher meinen "schnellstes, schönstes, bestes smartphone das je ein menschenkind in die Finger bekam, HISTORY IN THE MAKING", ne echt, hör doch auf mit dem plakativen sch***.
Wenn ich ins Forum klicke und sowas sehe ist das ne beleidigung an die Entwickler. Und ja Massenprodukte sind nicht fehlerfrei,
ist einfach nur menschlich.

Ein Forum ist genau für so etwas da und der subjektive Bezug fehlt ja nicht.
Von dem her, auch wenn es manchen (und mir) dabei sauer Aufstösst.
Sein Beitrag hat hier Platz.

Jo klar sorry, musste mal kurz raus.. ich finds einfach erstaunlich wie solch ein wundergerät von gewissen Leuten im Forum wegen einem detail niedergeschmettert wird. Ich finde, man sollte die Messlatte (auch wenns relativ teuer) war nicht ins unermessliche setzen, so ein ding besteht aus tausenden miniaturteilen die unsere tägliche behandlung aushalten muss. ich bin z.B. froh, dass der Prozessor keine offenen Spaltmasse hat

Also, es tut mir Leid, wenn ich hier einigen auf den Schlipps getreten bin. Das war nicht meine Absicht. Leider kann ich den Threadtitel nicht mehr ändern - aber aus meiner Erfahrung ist das die mieseste Verarbeitungsqualität, die ich je erlebt habe. Wenn ihr nochmal genau lesen mögt, das könnt ihr ja, dann wird euch klar, dass ich nur von mir rede. Erfahrungen habe ich mit vielen HTC Geräten, aber auch mit dem Omnia 7 von Samsung, an welchem ich auch niemals etwas auszusetzen hatte! NIE! Es war immer alles so gut, dass nicht mal ich einen Makel erkennen konnte - und wie ihr jetzt wisst, will das was heißen. Dementsprechend bin ich maßlos entsetzt von dem, was mir widerfahren ist, wie auch immer das in eure Erfahrungen passt oder halt nicht.

Ich werde dann jetzt nix mehr dazu sagen und sollte ich mir nochmal irgendwo ein Galaxy S2 kaufen, behalte ich das auch für mich und das Forum in Zukunft meiden.

Ich bitte für mein ungebührliches Auftreten um Pardon...tz... unglaublich...

Edit: Ach und drahankar: Ich schmetter gar nix nieder. Ich will doch das Gerät, weil ich es doch auch toll finde. Aber ich setze die Messlatte offenbar höher an als du, warum auch immer...

Och, nu hab dich nicht so Würde schon gerne erfahren, was Nummer 5, 6, .. und so für Macken haben

Spass beiseite, wie gesagt der pauschalisierende und BILD-mäßige Titel ist sehr provokant und dann auch noch (für mich) undeutliche Fotos und gleich 4 Geräte, ist doch logisch, dass Leute mit positiver Erfahrung wie ich teilweise mit Unverständnis reagieren.

Wünsche dir jedenfalls viel Glück mit dem nächsten Gerät, egal von welchem Hersteller

Wahnsinn!! Was ein Thema die Gemüter so was von erhitzen kann!!!
Ist hier zufällig Jemand, der was in Psychologie drauf hat, oder eine Art Psychiater?
Einerseits haben Käufer recht, wenn es etwas an dem teuren Gerät zu bemängeln gibt, und dann vor Weissglut sich kaum halten können, Ihr beinahe letztes Geld für so etwas ausgegeben zu haben....
Und genau da ist meiner Meinung nach der wunde Punkt....Auch teure Dinge haben ALLE ihre Mängel, schaut euch doch nur mal in der Autobranche um.....Für mich sind diese Smarphones auch sehr teuer, aber ich liebe Vergleiche anstellen zu können, ungeachtet der Mängel, die an den Fliessbändern mitproduziert werden, weil ich weiss, dass es niemals etwas geben wird, was PERFEKT ist und in Jahrhunderten später sein wird....Ich habe jetzt auch schon ein Kratzer auf meinem Sensation, welches ich für über 510.-Euronen im Ebay erstanden hatte, da sage ich mir aber, selbst Schuld, warum habe ich nicht gleich die Folie draufgemacht?
Ihr müsst die Toleranzen in Bezug auf Produktion akzeptieren, wichtiger finde ich die inneren Werte des Handys, und die sind allemal das Beste , was es bisher je gegeben hat
Mein Gott, wenn ich so wäre zu meiner Frau, zu viele Kilo drauf, heute schlecht geschminkt, du riechst komisch, deine Frisur ist aber heute mies, boah, Scheidung

Scheidung?? Wohl eher ein Messer im Rücken

Zitat von skx

Och, nu hab dich nicht so Würde schon gerne erfahren, was Nummer 5, 6, .. und so für Macken haben

Hehe. Ich schick dir speziell ne PM, um dich auf dem Laufenden zu halten

Zitat von skx

Spass beiseite, wie gesagt der pauschalisierende und BILD-mäßige Titel ist sehr provokant und dann auch noch (für mich) undeutliche Fotos und gleich 4 Geräte, ist doch logisch, dass Leute mit positiver Erfahrung wie ich teilweise mit Unverständnis reagieren.

Wenn es nicht provokant ist, kriegt der Thread keine Aufmerksamkeit.

Zitat von skx

Wünsche dir jedenfalls viel Glück mit dem nächsten Gerät, egal von welchem Hersteller

Dankeschön! Ich hoffe das Beste!