Telefon funktioniert nicht richtig

**Danloona** · 24.05.2011, 07:10 #1

Hallo alle zusammen,

ich habe jetzt seid einer Woche das Galaxy I9000. Hab mir die Kiessoftware auf den Pc geladen und mein Telefon angeschlossen. Funktionierte alles einwandfrei. Hab die neue Software auch problemlos aufs Handy bekommen.

Aber seid dem kann ich kaum Anrufe entgegennehmen oder selber auch nicht raustelefonieren. Ich bekomme dann eine SMS das man mich versucht hat anzurufen. Die Simkarte kann es nicht sein. Die ist neu und funktioniert auf anderen Handys einwandfei . Bin schon kurz davor das Handy wieder zurück zu bringen. Ich hab hier im Forum zwar etwas dazu gefunden, aber eine wirkliche Lösung leider nicht.

Ich hoffe es gibt hier irgendjemand der mir mehr dazu sagen kann.

lg Danloona

**Jens0609** · 24.05.2011, 07:14 #2

Wenn du ein Update über Kies gemacht hast sollte das in Ordnung sein. Ich würde ggf mal einen Reset mit dem Gerät durchführen ohne weiter groß rum zu suchen. Achtung Reset führt zum Datenverlust.

**GalaxyKnight** · 24.05.2011, 07:53 #3

Ich würde dir empfehlen ein Werksreset durchzuführen.
Vor allem wenn du ein update gemacht hast, empfiehlt sich dies.
Das geht vom Handy aus im Menü Datenschutz.
ACHTUNG: Alle Daten sind fort. SMS und die Apps.
Aber danach sollte es funktionieren. Gib nicht auf. Das Handy ist ein tolles Teil..

**Jens0609** · 24.05.2011, 08:21 #4

@GalaxyKnight mhh genau das selbe habe ich über Dir schon geschrieben.

**Danloona** · 24.05.2011, 09:09 #5

vielen Dank für die schnellen Antworten, ich habe schon vor zwei Tagen das Handy auf Werkseinstellung zurück gestellt. Aber das Problem besteht weiterhin.

**Danloona** · 24.05.2011, 09:54 #6

hab noch schnell ne frage, wenn ich nochmal einen reset mache, werde ich ja gefragt ob ich meine daten sichern möchte, und ob die automatisch wieder hergestellt werden sollen. Muß ich das aktivieren oder nicht?

**GalaxyKnight** · 24.05.2011, 10:07 #7

Ich würde es mal ohne Sicherung probieren.
Aber ich denke es hat keinen Bezug zu deinem Problem.
Teste es aus.

@Jens.
Sorry. Hab ich verpeilt....

**Danloona** · 24.05.2011, 12:57 #8

so Telefon funktioniert einwandfrei. Habe beim Samsung Support angerufen. Mußte alle Menüpunkte in der Rufumleitung deaktivieren.

Danke für Eure Hilfe nun bin ich wieder glücklich

**Danloona** · 25.05.2011, 08:50 #9

Leider trat das Problem am Nachmittag wieder auf. War schon wieder ganz verzweifelt. Aber dann hab ich mal weitergesucht und hab nun wirklich die Lösung für das Problem gefunden.
Das Handy war die ganze Zeit auf GSM/WCDA (automatischer Modus) gestellt. Anscheinend funktioniert das 3G Netz da wo ich wohne nicht wirklich. Hab es nun auf nur GSM gestellt und seiddem funktioniert es einwandfrei. Ich kann ohne Probleme angerufen werden, Sms schreiben und selber raustelefonieren.
Gibt es eigentlich die Möglichkeit irgendwo nachzuschauen wo das 3G Netz funktioniert???

**neroteddyhexe** · 25.05.2011, 11:32 #10

Welches Netz hast Du? Sofern Du bei Eplus oder O2 bist und nicht mitten in der Großstadt eines Ballungsgebietes wohnst wirst Du wohl damit leben müssen. Denn das was Du beschreibst habe ich in den letzten Monaten tausendfach in diversen Foren gelesen. Leider und war für mich der Grund zu wechseln.

**Danloona** · 25.05.2011, 11:40 #11

ich bin bei Alice...... was ja aber mitlerweile zu O2 gehört. Naja ich wohne in Düsseldorf, da sollte es ja eigentlich funktionieren. Gewechselt wird auch auf jeden fall, leider muß ich noch bis januar 2012 warten damit wegen dem vertrag.
da ich über Wlan ins netz gehe, beeinträchtigt mich das überhaupt nicht das ich im G2 bin. Läuft alles genauso schnell wie vorher auch.