Defekt Lumia925

Hi Leute,
vllt kann mir einer helfen, aber ich denke, dass es schwierig wird.
Mein L925 hat sich ein paar mal neugestartet ohne ersichtlichen Grund (vllt. akku leer, aber wäre überrascht, da es nicht stark in den Moment genutzt wurde) und jetzt geht nichts mehr.
Habe es an den Strom gehängt, aber es bleibt leider alles schwarz.

Kennt jemand das Problem?, Notfalls muss es morgen zurück zu VF und hoffe auf ein Neugerät.

!!!Neues Problem: Siehe zweite Seite!!!

Danke schon einmal im Voraus!

Wenn es ganz leer war kann es 30min dauern bis was am Smartphone passiert bzw. angezeigt wird

Sent from my Lumia 820 using Board Express

kk, dann warte ich mal bis 22 Uhr, THX

---------- Hinzugefügt um 22:05 ---------- Vorheriger Beitrag war um 21:10 ----------

Naja bis jetzt hat es sich noch nicht geregt. Bis morgen früh hat es Zeit, sonst hoffentlich schneller Austausch

Ohje, das klingt nicht gut. Bring's am Besten zurück, bei dem Preis sollte es wirklich ohne solche Probleme laufen.

So ist mir wieder passiert, das es sich automatisch neugestartet hat und danach nix mehrgeht.
Bin ich der einzige it so großen Pech?

Vielleicht ists ja irgendeine App? also ich habe das Problem nicht, auch hat es sich bisher noch nicht aufgehängt.

---------- Hinzugefügt um 16:15 ---------- Vorheriger Beitrag war um 16:15 ----------

wurde dein Gerät getauscht? oder was ist damit passiert?

ja war ein tausch

Meins ist jetzt 3x von selbst gestartet und ich musste die pin eingeben. Ich bekam dann immer die Info das mein jetzt nicht verfügbar ist und ob ein anderes gewählt werden soll.

Grad eben musste ich ein softreset durchführen weil es sich nach der displaysperre komplett aufgehängt hat.

Soll ich es lieber tauschen? Hab das 925 seid 3 Wochen. Was meint ihr?

tauschen

Soll ich es zu nokia senden oder muss ich dahin gehen wo ich es gekauft habe? Will ungern über mehrere Wochen auf mein phone verzichten.

Kann evt. noch jemand von solchen Problemen berichten und wie vorgegangen wurde?

Zu arvato oder w-support schicken. Vorher auf der jeweiligen Page den Auftrag ausfüllen etc. Das geht am schnellsten und einfachsten.

Gesendet von meinem GT-I9100 mit Tapatalk 2

Ich glaub ich werde erstmal ein hardreset durchführen bevor ich es einsende.

Manchmal reich ein einfaches an den Pc Anschließen. Also meiner Erfahrung nach Kann auch nur Zufall gewesen sein.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-892_eu_euro2_200 aus geschrieben.

Das werd ich mal testen.danke

Mein Lumia 925 wurde auf einmal das Display ganz warm. Es war nur im Stand-by habe nichts gemacht. Habt ihr das auch schon mal gehabt?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-892_eu_euro2_200 aus geschrieben.

Hab jetzt fest gestellt (kann mich auch irren) das wenn ich sperrbildschirm mit passwort entsperren einstelle, sich mein lumia zwar ganz normal entsperrt aber dann kurze Zeit später aufhängt so das ein softreset von nöten ist. Ist mir beim entsperren ohne passwort noch nicht passiert.

interessant. mal beobachten.

Mein Lumia 925 hatte heute ebenfalls bereits 3 Neustarts. Der Akku ist voll und ich habe nach der PIN Eingabe jeweils nichts mehr mit dem Handy gemacht. Ein paar Stunden später drauf geschaut: Wieder PIN Eingabe Aufforderung wegen einem Reboot. Kann es mir nicht so ganz erklären, hatte ich bei allen Windows Phone Geräten bisher nicht. Ich habe in den letzten Tagen nicht viel am Handy geändert, außer dem Update der Nokia Glam Me und Audible App.

Also ich hatte es am Anfang das sich ständig während ich irgendwas gemacht habe einfach das Handy gesperrt hat. Dafür konnte ich den glancescreen verantwortlich machen.
Neustart hatte ich erst einmal. Seitdem update auf die 1326.2005. Firmware kein neustart mehr.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-892_eu_euro2_200 aus geschrieben.

Zitat von DaKoe

Also ich hatte es am Anfang das sich ständig während ich irgendwas gemacht habe einfach das Handy gesperrt hat. Dafür konnte ich den glancescreen verantwortlich machen.
Neustart hatte ich erst einmal. Seitdem update auf die 1326.2005. Firmware kein neustart mehr.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-892_eu_euro2_200 aus geschrieben.

Update? Welches Land / Provider? Ich hab die 1322.2001 mit einigen neustarts 😊.