L820 Empfangsprobleme L820 Empfangsprobleme
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  1. Hallo Leute,
    meine Mutter hat ein NL 820 und ist soweit eigentlich zufrieden damit, allerdings plagen sie ein paar Probleme bzgl. des Empfangs.
    Wenn das Handy im Standby ist, also Display aus, dann kommen irgendwie keine Anrufe und/oder SMS durch, auch WA-Nachrichten gehen nur teilweise, denn die Datenverbindung scheint sich auch öfters aufzuhängen.
    Sobald das Display dann an ist und meine Mutter es nutzt, kommen nach kurzer Zeit die SMS rein und auch Nachrichten der Mailbox, denn diese geht ran, da am Nokia nichts klingelt oder sonstwie zu sehen ist, wenn einer anruft (vorausgesetzt, es is im Standby, wie gesagt, bei Benutzung ist alles ok)

    Es handelt sich bei dem Nokia um ein L820 aus einer Vertragsverlängerung (leider über Ebay ersteigert, also wirds wohl nich viel mit Reparatur usw, weil der vorige Besitzer die Vertragsverlängerung bei sich durchgeführt hat und dann dieses Handy verkauft hatte)
    Netzbetreiber ist yourfone, also E-Plus Netz (bitte keine Antworten wie "Eplus is sch****", sowas muss nich sein)

    Das Interessante dabei ist, ich habe ein L920 und auch eine Karte von yourfone, aber keinerlei Probleme, ich bekomme sowohl Anrufe als auch SMS, wenn mein Gerät im Standby ist. Auch das alte L710 meiner Mutter hatte keine Probleme mit der SIM, weswegen ich diese als Fehlerquelle eher ausschließe.

    Ich hoffe, ihr könnt uns helfen.

    LG
    internetfreak
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  2. 01.04.2013, 16:36
    #2
    Hallo
    Steck mal deine Sim in das Phone deiner Mutter, evt. liegt es ja doch daran.
    Es gibt doch den Einstellungspunkt, APN, ist die aktiv. Wenn nicht lass dir mal vom Anbieter die Konfiguration senden und gibt die Manuell ein.
    Mehr fällt mir dazu leider nicht ein.
    Doch noch, hast es mal mit einem Reset probiert, bewirkt oft Wunder.
    Sent from my Lumia 820
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  3. Also APN hab ich geschaut, da steht "Aktiv". Das mit der SIM hab ich noch nich ausprobiert, werd ich gleich mal tun.
    Mit Reset meinst du da einen Hard- oder Softreset?

    EDIT: Hab nun getauscht, es funktionierte soweit ohne Probleme. Nach einem Rücktausch gehen die Probleme wieder los. Ist nun eher das Handy oder die SIM defekt? Ich vermute mal, es dürfte eher die SIM sein, denn die SIM von mir funktionierte ja, allerdings gabs mit der SIM meiner Mutter in meinem L920 auch keine Probleme.
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  4. 01.04.2013, 20:57
    #4
    Hi
    Bei mir war alles inaktiv. Habe einfach mal t mobile d lte aktiviert.
    Wie bekomme ich denn das wieder deaktiviert ?
    Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-825_eu_euro2_277 aus geschrieben.
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  5. 01.04.2013, 22:07
    #5
    @Internetfreak, ich vermute das es die Sim ist, die dass L820 nicht mag. Wenn es mit deiner geht, würde ich die Sim austauschen. Ist die Sim ein Zuschnitt ( Gestanzt )?

    @Schnuffi1de, Einstellungen>Mobilfunk>etwas nach unten scrollen und da kannst du die Netzgeschwindigkeit einstellen.
    Sent from my Lumia 820

    ---------- Hinzugefügt um 21:05 ---------- Vorheriger Beitrag war um 20:32 ----------

    @Internetfreak, sorry hab ich vergessen, meinte ein Hardreset.
    Sent from my Lumia 820

    ---------- Hinzugefügt um 21:07 ---------- Vorheriger Beitrag war um 21:05 ----------

    @Schnuffi1de, meinst du ect. die APN oder war meine vorherige Antwort schon richtig.
    Sent from my Lumia 820
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  6. Ich hab seit letzter Zeit öfter das Problem, dass mein Empfang einfach weg ist, dann muss ich das Handy neu starten..sehr nervig
    Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-825_eu_euro2_254 aus geschrieben.
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  7. 01.04.2013, 22:44
    #7
    Nehmt doch einfach mal nen richtigen Anbieter, wie TMobile oder als PrePaid Congstar. ( Nur spass )

    Ich vermute ehrlich, dass die Lumias mit einigen Anbietern, vor allem Unteranbieter wie Medion, Tchibo, Aldi, Lidl und und und nicht richtig klar kommen.
    Ich habe MD/Telekom in meinem L820 und Congstar in meinem L800 und habe nie Empfangsprobleme, immer volle Auslastung.
    Hatte auch schon O² drin und da hat es auch gelegentlich gesponnen, genauso mit Tchibo ( O² ). Erst beim Kauf meines L820 mit Vertrag und dann der Wechsel beim L800 auf Congstar ( wegen einkauf im Mp ) haben die ganzen Probleme mit dem Netz aufgehört. Also kann es nur am Anbieter liegen mMn.
    Sent from my Lumia 820
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  8. Über OTA kommt ja bald ein Update 1232.5957.1308.****. Das verbessert auch den Empfang von W-Lan. und für die App APN gibt es auch ein Update. Eventuell löst das ja auch das Problem. Link: http://www.pocketpc.ch/nokia-lumia-8...ml#post1695106. Da wird auch die Funksoftwar verbessert.
    Alte Version= 1.0.202075.3. Neue Version= 1.0202093.3
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  9. Meine Mutter wird denke ich heute mal beim Kundenservice anrufen und fragen, ob sie eine neue SIM bekommen kann, vielleicht löst das ja schon das Problem.
    Ansonsten müssen wir wohl oder übel auf das Update warten. Falls wir einen Hardreset machen, so könnte ich eigentlich gleich das neue Update flashen, aber ich weiß nicht, ob ich das wirklich soll (nachher gehts schief und wir haben nen 275€ teuren Briefbeschwerer, der mit seinen 160g wenigstens alles da hält, wo es sein soll )
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  10. 02.04.2013, 09:22
    #10
    Morgen
    Ich habe mit meinem zb. das Problem, dass ich das Portico nicht drauf tun kann. Das Update lässt sich zwar laden aber dann kommt immer ein Fehlercode. Update lässt sich nicht öffnen. Ich könnte es auch mit flashen probieren, nur da lass ich die Finger weg.

    Internetfreak, wenn deine Mutter schon eine neue Sim anfordert, warum wechselt sie dann nicht gleich zu einem besseren Anbieter ( Empfang ). Preislich sind die alle gleich. Nur so als Anmerkung.
    Sent from my Lumia 820
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  11. den Vertrag hat meine Mutter erst vor einigen Monaten abgeschlossen, sie kann also nicht wechseln. An sich ist der Anbieter ja nicht schlecht, ich hab keinerlei Probleme damit (gut, das mobile Internet ist ne Zumutung auf der Autobahn, ich brauch gefühlte 5281 Versuche bis da mal ne Seite geladen ist, vorher gibts immer nen fehler im IE, aber das schieb ich jetzt mal auf die Autobahn, wo die Funkmasten nicht so dichte Zellen bilden wie in der Stadt) und meine Mutter hatte ja auch nie Probleme, nur irgendwie das L820 scheint da was zu haben (in meinem L920 funktionierte die SIM irgendwie besser als im L820, weswegen ich ja nicht weiß, ob es jetzt Handy oder SIM ist)
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  12. 02.04.2013, 11:25
    #12
    Ich vermute nach wie vor, dass es die Sim ist, da ja deine perfekt Funktioniert im L820.
    Gut, es kostet zwar etwas eine neue Sim aber wenn es das Problem behebt, ist es dies wert.
    Hast du nicht gewusst, dass E-Plus nicht so toll ist?
    Ist zwar jedem seine Sache, was für ein Netz er nimmt aber gerade E-Plus. Naja, schau das du das beste für deine Mutter, wie es üblich ist, machst.
    Poste wie es weiter geht bitte.

    Schönen Tag, Sagittarier
    Sent from my Lumia 820
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  13. Also ich hab jetzt im Auftrag meiner Mutter beim Anbieter angerufen, zuerst sagte der Support, es würde wohl am Handy liegen, aber irgendwie kann ich das ja ausschließen, da meine Karte funktioniert (ich habs mehrfach getestet)
    Komischerweise habe ich aber im L920 mit der Karte meiner Mutter keine probleme (wie gesagt, ich hab keine Ahnung, was vor sich geht)
    Jedenfalls, es wird an die Technikabteilung weitergegeben, die melden sich dann nochmals.

    Zu Eplus: ich wusste schon, dass Eplus (den Meinungen zufolge) schlecht zu sein scheint, aber dennoch war das Angebot von Yourfone mit 20€ (mittlerweile bezahle ich 24,90, weil SMS flat) zu dieser zeit das Beste (bin seit Mitte Juni kunde bei denen und eig keine Probleme bisher gehabt, außer dass das mobile Inet manchmal nimmer wollte und dann kurz mit Flugzeugmodus bzw Neustart behoben werden musste). Als Azubi muss man ja sowieso aus Geld achten und die anderen Anbieter sind bei gleicher Leistung durchaus mal bis zu 10€ teurer (bei denen kostet meist schon das Grundpaket, wie es Yourfone anbietet, gleich mal 24,90, dazu meist 10€ für SMS flat).
    Einige Monate später ist meine Mutter dann ebenfalls dazugekommen, weil sie vorher Vodafone hatte (und das in einem recht überteuerten Tarif, meine Eltern haben zusammen gute 120€ für ihre beiden verträge bezahlt) und mit Vodafone mehr Probleme hatte bzgl. Netz als mit YF.

    Ich werd jedenfalls der Sache auf den Grund gehen und dann sehen wir weiter, was bei rauskommt. Ich halte euch auf dem Laufenden
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  14. Zitat Zitat von Sagittarier Beitrag anzeigen
    [/COLOR]@Schnuffi1de, meinst du ect. die APN oder war meine vorherige Antwort schon richtig.
    Sent from my Lumia 820
    hi
    genau
    unter APN war überhaupt nix aktiviert bei mir.
    habe nun einfach mal t-mobile d lte aktiviert (lte habe ich ja nicht einmal)
    wie kann ich denn unter APN alles abwählen / deaktivieren)?
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  15. 02.04.2013, 21:03
    #15
    Nur wenn du ein Reset machst oder manuell eine APN eingibst. Habe seit heute auch die Option Mobilcom LTE ( durch Update ) und natürlich aktiviert. Mobilcom ist aber mein Haupt Anbieter und LTE habe ich auch nicht im Vertrag. Seitdem geht es aber, ich lass es so.

    Schnuffy, ist t-mobile nicht dein Anbieter, wenn schon dann lässt es doch.
    Sent from my Lumia 820
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  16. Bei der Telekom/t-mobile kann man LTE auch ohne zu buchen benutzen, ist dann halt nur auf die UMTS Geschwindigkeit begrenzt. Wenn du Telekom hast ist doch alles gut, LTE kann man ja wahlweise abwählen wenn man es nicht benutzen möchte

    Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface aus geschrieben.
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  17. 02.04.2013, 21:12
    #17
    Genau aber ich muss dich berichtigen, habe, wenn du es oben liest auch Mobilcom LTE über die Telekom und nutze eine Netz Kontroll App "Net Check", obwohl ich es auch nicht gebucht habe, kann ich mit LTE surfen. Kann aber sein, da ich über MD bei der Telekom bin.
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  18. Entweder habe ich jetzt was falsch verstanden oder du 😊
    Ich habe doch auch gesagt das es geht, nur halt nicht mit der vollen Geschwindigkeit.
    Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface aus geschrieben.
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  19. 02.04.2013, 22:37
    #19
    Ich hatte gemeint, da ich ja nur von meinem sprechen kann, dass es bei mir geht und zwar mit 75500kbit, laut "Net Check" App ohne das ich einen Vertrag darüber abgeschlossen habe. Es kann sein, dass dies nicht die volle Leistung ist. Dann liegst du richtig oder ich, wenn sie es ist.
    Man sollte wissen, was bei seinem Netz die volle ist. 👍
    Sent from my Lumia 820
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  20. Mein Vertrag ist bzw. jetzt war auf rund 21 Mbps begrenzt.(ohne LTE)
    Und meine LTE Geschwindigkeit war immer bei rund 20 Mbps.
    Jetzt habe ich die LTE Option gebucht und schaffe locker das doppelte.
    (bis 100 geht mein Vertrag jetzt, aber noch nicht erreicht, bzw gemessen)

    Vertrag: Telekom Complete L
    Und gemessen mit der App: Speedtest.net
    Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface aus geschrieben.
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