Verarscht von Verkäufer Website

Aber die Gewährleistung hat gar nichts mit dem 14-Tage-Rückgaberecht zu tun. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre, in denen Du in den ersten sechs Monaten nicht den Beweis erbringen musst, dass das Problem bei erhalt des Gerätes bestand.

Also ich hab vier Surface Pro von Microsoft getauscht bekommen, darunter war auch eines mit ordentlicher Schramme. Du kannst es auch gegenüber MS reklamieren. Auch jetzt noch.

Ich vermute, dass Du das Gerät gegenüber dem Händler lediglich reklamiert hast, dann muss dieser es gegenüber dem Hersteller reklamieren. Hattest Du es dem Händler innerhalb der 14-Tage nach Erhalt mit dem Vermerk zugesandt, dass Du dem Kauf widerspricht, müsste dieser das Gerät zurücknehmen, allerdings mit möglichen Abzug bei der Gutschrift, wenn es Gebrauchsspuren haben sollte.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 930 aus geschrieben.

hey leute schreibe diesen beitrag mit meinem NEUEM Surface. habe am freitag den 7. november mit dem gschäftsführer ausgemacht ein neues tab zu bekommen besser gesagt war es mein bruder der mit ihm "geredet" hat . und am montag bekam ich es endlich.
ich bedanke mich für eure hilfe, das mit der rückgabefrist ging nicht da wir als geschäftskunde das surface gekauft haben. falls jemand von euch noch ein cover für euer surface braucht empfehle ich euch dieses hier http://goo.gl/tyHVCo
man hat sogar platz für den stift was mich persönlich sehr beeindruckt hat. falls ihr mehr infos haben wollt könnt ihr mich ruhig privat anschreiben.