Windows 10: Probleme mit dem Lumia 950/XL

Ich muss jetzt auch mal meinen Senf dazu geben.
Bin von Rs2 zurück via Wdrt auf 10586.318 ( wird so angeboten), dann kam sofort Rs1 .189 und hab bis jetzt keine Probleme, echt absolut keine. Wundert mich selbst.
@Didaktiker
Ich würde es nochmals einsenden, bevor du es in die Lade legst und mich beschweren.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 (10.0.14393.189) aus geschrieben.

@Sagittarier:
Guten Morgen. Habe nun doch wieder das Lumia 950 XL in Betrieb. Alle OS-Updates, Firmwareupdates sind drauf. Hard Reset durchgeführt. Wieder der selbe Fehler.
Dieses Display, es nervt so dermaßen.
Das Schlimme ist ja:
Das erste Einsenden zählt ja nicht. Deren Wort zählt doch mehr als mein Wort. Und die haben dokumentiert: "Keine Mängel gefunden. Keine Reparatur."
Achja: Der Zettel, den ich mit ins Paket gelegt hatte, wo der Fehler beschrieben wird, wurde nicht zurückgeschickt. Hätte wenigstens erwartet, dass sie es dokumentieren, dass sie es behalten haben. Microsoft und deren Dienste sind schrott.

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---------- Hinzugefügt um 09:58 ---------- Vorheriger Beitrag war um 09:56 ----------

Was mache ich denn jetzt? Soll ich zu Media Markt und denen vor Ort den Fehler zeigen?
Geht das Gerät dann wieder nach Ungarn? Ich hasse dieses Hin und Her.

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@Didaktiker

Schick es immer wieder ein. Nach 3x hast du ein recht auf Wandlung und damit Rückerstattung deine Geldes.


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@Didaktiker
Geh zu MM, da du dies Gerät dort gekauft hast, lass es die einsenden, mit deiner Beschwerde oben drauf, evt bringt's mehr.

@Nophira
Es muss aber dreimal der selbe Fehler festgestellt werden, dann hat man anspruch.

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@Sagittarier

So wie ich das verstanden habe, geht es ja auch nur um einen Fehler. Daher sehe ich hier kein Problem.


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Deswegen gleich zu MM. Auch für den Fall der Wandlung. Da ist immer der Verkäufer der Ansprechpartner.

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Ja, ich werde heute zum örtliche MM gehen. Habe das Handy aber bei MM online gekauft. Nicht dass die mich abwimmeln und auf Onlineabwicklung verweisen. Mir ist wichtig, dass der Fehler vor Ort gesehen wird. Der MM sendet es bestimmt auch nach Ungarn. Die werden wieder so dreist sein und "keine Fehler gefunden, keine Reparatur" vermerken und es wieder so zurückschicken.
Aber unabhängig davon was jetzt noch kommt:
Das Lumia 950 XL ist mein letztes Windows-Handy. Bei Apple wäre so etwas unmöglich. Die würden ihren Kunden nicht ein unrepariertes Gerät zurückschicken. Davon bin ich überzeugt.
Jetzt muss ich wieder mein 925 rausholen. Dieses ständige Hin und Her nervt. Microsoft und seine Dienste und Services nerven.

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Dass es nervt, haben jetzt glaub ich alle verstanden...
Aber dieses ganze Hickhack ist z.T. auf das "online-kaufen" zu schieben. Einem lokalen Händler zeige ich das Problem, lasse es mir bestätigen und nehme es nicht unrepariert zurück. Damit hat er im ersten Schritt das Problem auf seinem Tisch.
Und ganz ehrlich, ich würde mich nie so weit aus dem Fenster lehnen, dass solche Dinge bei Apple unmöglich wären. Da habe ich hier in der Firma schon anderes gehört...

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Zitat von Nophira

@Sagittarier

So wie ich das verstanden habe, geht es ja auch nur um einen Fehler. Daher sehe ich hier kein Problem.


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Ist schon klar das es hier nur um einen Fehler geht, wollte dies mit dreimal nur anmerken.

@Didaktiker
MM Online oder der Lokale MM Markt, sollte das selbe sein. Wie sollen die dich an den Onlinedienst verweisen, der dein Problem nicht begutachten kann. Wenn der Mitarbeiter im MM nicht mitzieht, musst nur nen Aufstand machen und den Abteilungsleiter verlangen, dann kuschen die. Man muss aber laut werden im MM, dass wollen die nicht. Meine Erfahrung.
Viel Glück, hoffe er klappt alles 👍

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Bin grad offiziell auf der 189. Wurde mir direkt als Update nach reset angeboten. Aber die läuft ja sowas von bescheiden. Apps hängen, System Apps crashen immer wieder, AC zeigt mir ganz kurz die ursprüngliche Ansicht der Schalter wenn ich es runter ziehe und nicht meine Auswahl, Schalter in AC brauchen lange in den Status anzuzeigen, tiles hängen nach Benutzung - also verzögerte Aktualisierung, in neue Apps der ich immer noch rein hören (nicht mal das wurde übersetzt), Kamera App träge (und evtl. Auch fehlerhaft in Verhalten und speichern).

Also von der Version bin ich grad echt ziemlich enttäuscht. Handy wurde Gestern neu aufgesetzt.

Wie kann man denn das Update des Telefons unterbinden? Dann geh ich auf die wrdt Version zurück und lasse das Update erstmal sein.

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Das man beim MM laut werden muss, kann ich bestätigen. Die wollten mein Nagelneues S7EDGE damals auch nicht zurück nehmen weil sie den Kratzer im Display nicht sehen konnten. Die bitte mit raus zu kommen (in der Sonne konnte man es sehr gut sehen wurde ausgeschlagen) als ich dann lauter wurde und auch schon die Kunden komisch guckten hat er den Abteilungsleiter gerufen. Der kam dann auch und ging sofort mit raus. Er hat auch ohne das ich es ihm Zeigen musste den Kratzer gefunden. Wieder reingekommen sagt er dem MA sehr freundlich das er das nächste mal einfach mit rauskommen solle denn der Kunde denkt sich sowas normalerweise nicht aus. Das Gerät wurde zurückgenommen und ich bekam direkt ein neues welches ich mit dem Abteilungsleiter drinnen wie auch draußen in Augenschein genommen habe. Es gibt leider einen Unterschied zwischen online und offline. Wenn es darum geht das Geld zurück zu erhalten so kann der offline Shop die Ware zwar zurücknehmen aber nicht direkt tauschen oder Geld zurück geben. Das läuft dann über den online shop.


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@Hans Sperling
Zur SW 189
Da ist etwas mit dem Update schiefgegangen. Bin ebenfalls auf der 189 und sie läuft tadellos!

Zu Deinen Bildern:
Ich tendiere zu einer fehlerhaften SW.
Du fotografierst in RAW, hast Du mal versucht was die Cam bei Jpeg aus den Bildern macht?
Ich hab mal ein Bild von Dir etwas heller gestellt und mit einer Aufnahme von mir verglichen. Legt man die beiden Bilder übereinander, so haben wir die gleiche Streifenbildung an den gleichen Stellen. Jedoch sehen Deine Bilder aus als seien sie nicht fertig verarbeitet.



Mein Foto ist in Jpeg aufgenommen, 4Sek / ISO 400 unbearbeitet.

Ah ok, also scheint es doch die Software zu sein die das hier verursacht. Aber zum Thema Bilder mach ich im Bilder-Thread weiter.

Thema 189: Sollte man resetten oder komplett neu aufspielen? Mir fällt ein das der Download gestern über das WDRT kurz unterbrochen war, warum weiß ich nicht war nicht im Raum. Lief danach aber normal weiter. Bei Installation war ich auch nicht anwesend da sowas ja normal von selbst durchläuft. Und auch danach die Einrichtung verlief wie immer, Sicherung wurde keine eingespielt.

---------- Hinzugefügt um 12:39 ---------- Vorheriger Beitrag war um 10:37 ----------

Ok, Update kann man scheinbar nicht unterbinden. Find ich ziemlich daneben. Somit werden einem ständig Updates aufgedrückt, egal ob Funktionierend oder fehlerbehaftet. Und im Falle sie sind fehlerhaft hat man als User dann den Ärger. Die Version 10586.318 läuft momentan gut. Ok, ist frisch aufgesetzt, aber viel Zeit werde ich wohl nicht haben denn nach dem Download des Updates wird dieses doch installiert, wenn ich nicht ständig einschreite und den Termin verschiebe.
Hier sollte MS nachbessern und dem User zwar anzeigen das ein Update bereit steht, ihm aber die Entscheidung überlassen ob er es auch installieren will.

Naja soweit so gut. Werd ja sehen wie sich das Telefon verhält und ob die Fehler von gestern wieder auftreten. Ich hatte heute morgen vergessen zu erwähnen, als ich heute früh in der Kamera-App war vibrierte mein Telefon recht lang am Stück, vlt. so 6 Sekunden. Töne waren auf AN, ein Popup mit evtl. Fehlermeldung erschien nicht. Ich habe keine Ahnung was mir mein Telefon damit sagen wollte. Hab ich das erste Mal erlebt so.

Zitat von Hans Sperling

Ok, Update kann man scheinbar nicht unterbinden. Find ich ziemlich daneben. Somit werden einem ständig Updates aufgedrückt, egal ob Funktionierend oder fehlerbehaftet. Und im Falle sie sind fehlerhaft hat man als User dann den Ärger. Die Version 10586.318 läuft momentan gut.

Doch, man kann Updates auf unbestimmte Zeit verhindern, indem man das Wlan nicht aktiviert. Das Handy lädt Updates nur bei aktiver Wlan-Verbindung herunter. Kein Wlan, kein Update.

Ich halte mein Hauptgerät momentan weiterhin auf der .545


Edit: Eine Alternative könnte sein, den internen Speicher einfach fast voll zu belegen und nur 200 oder 300MB freizulassen. Das dürfte zu wenig für das AU-Update sein, weshalb er den Download nicht durchführt. Ist mir gerade (ungewollt) am Laptop passiert, das AU-Update verlangt 5GB freien Speicherplatz haben, respekt. Die muss ich erstmal freischaufeln

Ok ist ne Lösung, aber eher unschön. Wer kein großes Datenvolumen hat, solls noch geben, der kommt dann ins Schwitzen oder muss auf Updates von Apps verzichten. Von mir aus kann das Update ja geladen werden, aber die Entscheidung zum Installieren soll mir überlassen werden.

Im WDRT die aktuelle ist auch 2,7 GB groß, das war auch mal um die Hälfte weniger. Scheint alles etwas aufzublähen. Nach dem Install per WDRT kommt ja die 189 die auch nochmal ne Stunde geladen hat (normales Update geht so 15-30 Minuten), scheint also auch etwas größer als normal gewesen zu sein.

Bisher läuft alles stabil, bin aber noch nicht fertig mit einrichten. Bin auf heute abend gespannt was die Kamera sagt bei Dunkelheit.

Also muss auch sagen das die .189 sehr gut bei mir läuft, bis jetzt Fehlerfrei.

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Wenn sich das Display nach ner Minute abdunkelt und ich dann wieder drauf tippe bleibt es dunkel. Ich muss dann erst in den Sperrbildschirm gehen, dann passts beim entsperren wieder... Kennt das wer?

Ja nur zu gut. Für mich bekanntes Problem der letzten builds. Bisher noch nicht Wieder aufgetreten. Aber Display reagiert immer noch teils träge beim entsperren. Also entweder hat MS durch die Bank weg minderwertige Materialien verbaut oder sie sind einfach nicht fähig ihr Software so anzupassen das das Display zackig und fehlerfrei bedienbar ist.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 XL (10.0.14393.221) aus geschrieben.

---------- Hinzugefügt um 12:34 ---------- Vorheriger Beitrag war um 08:44 ----------

Was mir grad Wieder auffällt. Ob das ein Problem des 950 oder generell von Windows 10 kann ich nicht sagen.
Verlasse ich den Bereich meines wlan und habe eine App geöffnet die Dinge nach laden muß bleibt die App stecken. Beende ich sie und starte Neu, dann natürlich mit Mobilfunk da ich den Bereich des wlan Ja verlassen habe, arbeitet sie Wie immer. Für mich hat das Telefon Probleme zeitnah und flüssig zwischen wlan und Mobilfunk um zu schalten. Das ist echt nervig Wenn ich dann ständig die App beenden muß da scheinbar ein wlan erwartet erwartet wird wo man sich im Mobilfunk befindet. Der Status des netzes wird einfach nicht zeitnah übermittelt.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 XL (10.0.14393.221) aus geschrieben.

Das kannst du unter Einstellung/Wlan/Datennutzung und Zulassen das, wenn kein Wlan funktioniert, die Datenverbindung genutzt wird, lösen.

Andersrum ist es das selbe, wenn ich vom Mobilfunk in den Wlanbereich komme und sich das Wlan aktiviert, bleibt auch so manche App stecken und ist nur durch einen Neustart der App zu beheben.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 (10.0.14393.189) aus geschrieben.