Wer aktuell ein Windows Phone Smartphone nutzt und gleichzeitig den Snapchat Messenger in Verwendung hat, dürfte bereits auf die Meldung gestossen sein, man müsse sein Passwort aufgrund eines gesperrten Kontos ändern. Grund dafür ist die Nutzung eines Drittanbieterclients, von denen es bis vor kurzem noch mehrere im Windows Phone Store gab. Der Anbieter des Messengerdienstes Snapchat will allerdings jegliche Verwendung seiner API von fremden Apps unterbinden und sperrt diese aktiv aus. Sollte dennoch ein fremder Messengerclient entdeckt werden, so kann es auch vorkommen, dass der eigene Account vorläufig gesperrt wird und nur durch eine Passwortänderung wieder reaktiviert werden kann.
Neben dem Sperren von Nutzerkonten hat der Anbieter auch bei Microsoft selbst beantragt, sämtliche Apps, welche die Snapchat API nutzen, aus dem Windows Store zu entfernen, da dies gegen geltende Nutzungsbedingungen verstosse, woraufhin Microsoft dies auch vollzog. Der Haken an der Sache ist nur, dass es keine offizielle Snapchat App für Windows Phone gibt. Somit musste Microsoft auf Drängen eines Chatbetreibers all seine Userinnen und User von der Nutzung des Dienstes ausschliessen. Einer der Entwickler einer solchen Snapchat App, mit dem Namen 6snap, meldete sich diesbezüglich zu Wort und verkündete, zusammen mit Microsoft den Messenger Anbieter umstimmen zu wollen und fremde Clients wieder zuzulassen.