Anscheinend hat Microsoft einen Fix für die Kamera-App in die Pipeline geschickt, der das Problem mit den Mikrofonen unter Windows 10 Mobile beim Lumia 930 beheben soll. Augenscheinlich scheint dieser das in erster Linie auch zu tun, doch das Problem könnte nun weitreichender sein, wie ein Microsoft-Mitarbeiter auf reddit bereits durch die Blume zugab. Der Fehler ist mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit nämlich gar kein Softwarebug, sondern ein Hardwaredefekt.

Lumia 930 mit bis zu zwei kaputten internen Mikrofonen

Das ehemalige Flaggschiff leidet allem Anschein nach an einem mysteriösem Mikrofonsterben, denn der Fehler kommt nur bedingt durch das Windows 10 Mobile Update, auch wenn dieses indirekt für die stummen oder sehr leisen Tonaufnahmen mitverantwortlich ist. Der “Bug” scheint zudem nicht alle Besitzer_innen des Lumia 930 zu betreffen: Einige haben gar keinen Ton in Videoaufnahmen, andere nur bedingt leiser oder sehr leise und der Rest hat erst gar kein Problem. 

Das Lumia 930 hat vier intern verbaute Mikrofone, die für Surround-Aufnahmen sorgen sollen und entsprechend durch Windows Phone angesteuert werden. Windows 10 Mobile hingegen steuert diese Mikrofone im Lumia 930 anders an, so das die defekten Bauteile für die Aufnahme genommen werden und daher auch kein Ton bzw. nur sehr leiser Ton aufgenommen wird.

Das Update für die Kamera-App, welches Microsoft nun ausrollt um den “Fehler” zu beheben, ist einfach nur die alte Mikrofonansteuerung für das Lumia 930 wiederherzustellen und somit scheint das Problem bei einigen Nutzer_innen wieder behoben zu sein. Dabei werden einfach nur, wie vorher auch, nur die noch einsatzfähigen Komponenten angesprochen. Je nach Kamera-App und wie diese die Mikrofone ansteuert, kann auch trotz des Bugfix weiterhin nur leiser oder gar kein Ton aufgenommen werden.

Auf reddit hat sich bereits ein Microsoft-Mitarbeiter zu Wort gemeldet, der das Problem ziemlich genau beschreibt und damit auch den Hardwaredefekt der Geräte einräumt. Ein Bugfix ist das ausgerollte Update damit nun nicht, denn die Komponenten an sich bleiben ja weiterhin beschädigt.

Wenn Hardwaredefekt, warum dann ein Softwareupdate?

Was sich nun viele Menschen mit einem Lumia 930 fragen, ist der Umstand, warum Microsoft überhaupt einen Fix für das Gerät veröffentlicht, wenn es gar kein Softwareproblem ist. Diese Frage bleibt nun im Raum stehen und beantwortet hat Microsoft diese noch nicht. Denn die alte Ansteuerung der Mikrofone löst das Problem eigentlich nicht, denn Devices, welche funktionsfähige Komponenten haben, funktionieren auch nach dem Update auf Windows 10 Mobile einwandfrei. Somit werden Lumia 930 Smartphones, die keine defekte Mikrofone haben mit der alten Ansteuerung aus Windows Phone 8.1 beliefert. Auch wenn das nun in erster Linie vielleicht kein Problem darstellen sollte, ein Update der Kamera-App hätte es wohl an dieser Stelle definitiv nicht gebraucht.

Quelle: reddit