Problem: PC erkennt das Gerät nicht (Code 10)

[Dalove75]

Hallo! Ich habe den HTC Touch Pro neu gekauft und musste leider beim Installieren feststellen, dass ich eine Fehlermeldung erhalte (Gerät kann nicht gestartet werden, Code 10). Ich habe schon überall rumgesucht, woran das liegen könnte und schon einiges ausprobiert. Die Firewalleinstellungen habe ich angepasst und nach einem neuenTreiber gesucht, aber nicht fündig geworden. Ich habe Windows XP, Outlook 2003 und Active Sync 4.5 ist auch installiert falls euch das weiterhilft. Beim Vorgänger QTek 9100 hatte alles einwandfrei funktioniert.

Kann mir jemand weiterhelfen? Vielleicht wo ich einen neuen Treiber finde? (Bei HTC selber war nichts zu finden...)

Cheers
Dee

[Marco]

Hast du mal die neuste ActiveSync 4.5 Version einfach nochmals runtergeladen und installiert? Pocket PC schon neu gestartet? Im Gerätemanager kennst du dich etwas aus? Wenn ja versuch dort mal den Treiber zu deinstallieren und dann das Gerät nochmals neu einstecken, nach dem du ActiveSync nochmals neu installiert hast. Treiber an sich sind dort schon integriert... du musst dich darum eigentlich nicht kümmern...

Gruss Marco

[Eulenspiegel]

Es gibt noch irgendwo eine Einstellung im Zusammenhang mit USB oder ActiveSync die helfen könnte. Hatte ich schon 2 x gesucht und gefunden bei eigenen und fremden Problemen... *grübel* ... aber fällt mir nicht mehr grad ein, wo das war.

[Eulenspiegel]

ahh - gefunden:
beim Gerät unter 'Einstellungen' - 'USB zu PC' das Häkchen bei 'Schnelle Datensynchr. aktivieren' entfernen. Vielleicht hilfts.

[Unregistriert]

Du bist mine Held Eulenspiegel! Danke für den Hinweis. Dort steht sogar, dass man diese Option deaktivieren soll, wenn das Gerät nicht erkannt werden sollte

[Unregistriert]

ich habe auch einen und da muss ich die leitung oder so einstellen und mein pc erkennt es nicht es kommt aber der hinweiß(das gereusch)