Orange HSDPA Orange HSDPA
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  1. Hallo Zusammen. Habe nun seit gestern auch das HTC TD und bin eigentlich sehr begeistert. Nun aber eine Frage zu den HSDPA Tarifen, da ich die Preise (bei allen Anbietern) nicht extrem überschaubar finde

    Ich habe ein Orange Optima 30 mit Orange Studend Abonomment.


    • Wie teuer ist eine Minute Surfen (bzw. ein Kilobyte)?
    • Kann ich dank Orange Stutend mit HSDPA wircklich 2 MB gratis surfen?
    • Wie teuer ist es etwa, wenn man über HDSPA nur kurz das Wetter aktualisiert?


    Danke für die Antwort.

    Gruss
    Marco
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  2. Unregistriert Gast
    Ruf doch am besten mal auf die Customer Care Hotline an. Die sollte in deinem Telefonbuch stehen. Habe bei Orange eigentlich sehr gute Erfahrungen mit der Telefonberatung gemacht.

    Ich habe mir übrigens für mein HTC Diamond das Optima 30 New freischalten lassen. Das ist das neue Abo für das iPhone. 1GB Datentraffic inkl.! für 44 Franken monatlicher Gebühr. Ansonsten funzts genau gleich wie das normale Optima 30. Und laut Angaben von Orange kommt es nicht darauf an, ob man es mit einem iPhone oder mit dem Diamond benutzt.

    MfG Stifi
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  3. cryptoz Gast
    Habe mich mit Orange übel verkracht, weil die mir diesen iPhone Preisplan nicht verkaufen wollen, wenn ich kein iPhone habe. Bist du dir absolut sicher, dass du den iPhone Preisplan hast?
    Kann man mit dir auf irgendeinem anderen Weg Kontakt aufnehmen?

    danke und Grüsse
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  4. ich habe auch seit dem 11.Juli den Orange iPhone Optima 30 Preisplan. Der Wechsel von Optima 30 auf den iPhone Optima 30 Preisplan war absolut kein Probelm (auch ohne iPhone).
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  5. Unregistriert Gast
    Hallo Cryptoz

    Ich hab einfach Orange angerufen und mich nach dem iPhone Abo erkundigt. Die Dame am anderen Ende wusste zuerst nicht, ob sie mir das Abo ohne iPhone aufschalten darf. Sie hat's dann aber kurz abgeklärt und mir gesagt, dass sie eine schriftliche Weisung bekommen hätte, dass sie das dürfen. Falls du die Datenoption bei deinem alten Optima drin hattest, wird die neu druch die Datenoption vom iPhone ersetzt. Sollte also kein Problem sein. Wenns nochmal nicht klappt, melde dich doch erneut hier im Thema...

    Gruzz Stifi
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  6. Hallo zusammen
    Wollte soeben meinen Optima 30 Preisplan auf den vom iPhone wechseln... nach laaaaanger Wartezeit dann die Erklärung: Nein, das geht nicht... Der Preisplan könne nur mit dem iPhone vergeben werden.

    Könnt ihr eigentlich mit dem neuen Preisplan noch MMS senden? Scheinbar ist dies nicht im neuen Preisplan erhalten. Ebenso haben die an der Hotline erklärt, dass die 1GB nur im OrangeWeb ist... (weiss nicht ob sie sich da alle einig sind... ich denke es herrscht Chaos in den Orange-Centern)

    Schade... dann bleib ich aber doch lieber bei meinem "alten" Optima 30.
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  7. Hallo allerseits,

    nach einem Riesentheater, weil Orange mir Ende letzten Jahres falsche Angaben machte, habe ich nun letztendlich "ausnahmsweise" einen iPhone Optima 30 Preisplan erhalten, ohne dass ich ein iPhone benutze...

    Die alte Datenoption? Damit meinst du "Optima Internet"? Die hatte ich nicht, war mir viel zu teuer, 50 Franken für 50 MB...

    Übrigens habe ich es fünf mal beim telefonischen Kundendienst und bei zwei Orange Centers probiert, einen iPhone Preisplan zu bekommen, hat alles nichts genützt, die wussten alle davon, dass sie mir diesen nicht verkaufen dürfen...

    Die 1GB nur im "OrangeWeb"? Falls du damit OrangeWorld meinst, sowas habe ich heute auch an der Hotline gehört, muss wohl völliger Quatsch sein, was soll ich mit einem Giga auf OrangeWorld? Da müsste ich ja jede News etwa 800 Mal lesen!?


    Offenbar ist es nun also definitiv möglich, an einen iPhone Preisplan zu kommen, ohne dass man dieses komische Gerät besitzt, also lasst nicht locker und terrorisiert vor allem die an der Hotline !

    Grüsse
    0
     

  8. Der iPhone Preisplan kann man ohne Probleme über den Customer Care ( 0800 700 700 ) bekommen.

    Momentan herrscht aber leider ein wenig Chaos bei Orange. Die am Customer Care wissen auch nicht so richtig Bescheid ( Je nach Person ).

    Leider funktioniert MMS wirklich nicht mit dem iPhone Preisplan.
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  9. Hallo,

    ich nochmal ... Bin mit dem HSDPA-Speed nur mässig zufrieden und habe darum mal gemessen. Und tatsächlich: Komme nicht über 500kbit/s m Downstream, obwohl der Diamond ausdrücklich anzeigt, dass er eine HSDPA-Verbindung hat und zwar mit drei bis vier Strichen. Damit sollten doch locker 2000kbit/s drin sein!?

    Mache ich etwas falsch bzw. muss noch irgendwo etwas aktiviert werden (auch Orange-seitig)?

    Für den Test habe ich übrigens die Internetfreigabe über Bluetooth PAN genutzt. Könnte Bluetooth der Engpass sein?

    Habt ihr unter 'www.orange.ch -> Mein Konto -> persönliche Daten' etwas von HSDPA stehen? Bei mir steht unter anderem: Basic GPRS, Basic Data SOC und Basic UMTS.

    danke und Grüsse
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  10. Hallo zusammen

    Naja, der Customer Service scheint nicht immer bestens geschult zu sein.

    Folgendes ist bei mir geschehen:
    erst hatte ich ein Optima Student Abo und wollte Internet Everywhere aufschalten. Das ging aber nicht, weil beim Optima Student 2MB gratis drin sind und das nicht deaktiviert werden kann. Gibt also einen Konflikt mit Internet Everywhere. Optima Student wollte ich aber behalten. Also, abwarten.
    Später hatte ich einfach genug, wollte Internet auf meinem Toshiba G900 haben. Habe also Student rausgeworfen und Internet Everywhere als Option gebucht.
    Wieder später erhalte ich ein SMS, dass ich jetzt zum Vorzugspreis Talk Extra (also auch gratis Telefonieren am Abend und Wochenende buchen könne, für 5.-).
    Hätte ich das früher gewusst, hätte ich sofort Student rausgeworfen. Aber das sagt einem am Telefon niemand...
    Nunja, heute wollte ich beim Customer Service alles aufs iPhone Optima umstellen lassen. Die nette Dame erklärte mir aber (nach Rückfragen), dass das nicht möglich sei, MMS nicht mehr funktioniere und so weiter.

    Gehe heute mal in ein Orange Center und stehe denen so lange auf den Füssen rum, bis mal was geht. bin gespannt.

    (2.5GB brauche ich eh nicht, 500MB würden schon reichen, aber da hat Orange wohl was verschlafen...)

    Gruss zanthos
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  11. Komme gerade aus dem Orange Center zurück. Hab dort zuerst mal 15 Minuten auf einen freien Mitarbeiter gewartet. Dann hat der freundliche herr versucht, mein Optima auf IPhone Optima zu ändern, was irgendwie nicht ging. Danach fragte er seinen Chef und die Antwort war:
    "wir dürfen das nicht machen, geht nur mit einem Vertragsabschluss oder Verlängerung fürs IPhone..."

    Naja, jetzt ist der Kundendienst wieder dran. Mal schauen, was die können.
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  12. also hier kurz für alle:

    es geht!

    aber falls der Kundendienst euch was anderes sagt, dann einfach insitieren. Hatte nämlich eine superliebe Frau am Telefon und die hat mein Abo in einer Minute (!!) auf IPhone Optima geändert.

    Später bin ich dann in einen Shop und hab noch Young/Student aktivieren lassen.

    einzig was noch fehlt: MMS und Video-Telefonie

    kann jemand bestätigen, ob MMS VCalls doch irgendwie funktionierten?
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  13. chicosabroso Gast
    Zuerst: Schön zu sehen, dass man nicht alleine ist

    Ich hab auf Orange Student verzichtet um Internet Everywhere freizuschalten, als dann das iPhone rauskam, bin ich gerade in ein Orange Center gegangen. Dort sagten sie mir, dass es schon möglich sein, das iPhone Abo zu haben, dass aber dann MMS und Videotelefonie nicht mehr ginge. Was mich dann davon abgehalten hat. Es kann nicht sein, dass ich wegen einem iPhone Abo mein Handy degradiere

    Die Kostenersparnis war mir dann aber doch zu gross und als ich dann wieder in den Orange Shop gegangen bin, wurde auch mir mitgeteilt, dass es nicht möglich ist, das iPhone Abo auf ein anderes Handy zu bekommen.

    Die gute Nachricht kam dann aber doch noch, die Mitarbeiterin sagte mir das man momentan an HTC Abo's arbeitet. Hat sonst noch jemand diese Info oder weiss sogar etwas mehr darüber??
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  14. Hallo

    Ich habe seit geestern ebenfalls den iPhone Preisplan drauf auf meinem Diamond. War absolut kein Problem im Shop St. Gallen dies zu bekommen...

    Ob MMS noch funktionieren kann ich nicht sagen, werde es jedoch testen...

    Und für CHF 44.- ist es recht günstig mit den SMs inkl. etc... und diese 1 GB sind schwierig in einem Monat zu verbrauchen...

    Lg Philipp
    0
     

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