Micro SD wird nicht erkannt

Hallo zusammen,

ich bin seit heute stolze Besitzer einen HTC Touch 3G.

Ich habe mir eine ScanDisk 4GB Micro SD geholt und sie wird nicht erkannt.

An einem anderen Gerät (einfache kleien Videocam) funktioniert die Karte mit dem Adapter astrein. . .

Hat schon jemand Erfahrung mit der Kartenerkennung ?

Lt. Aussage HTC sollen bis 16GB erkannt werden. . .

Gruß aus Norddeutschland

el17

Also ich hab eine mit 16GB und die läuft ohne probs...

hast du mal ne andere karte ausprobobiert?

Hallo,
nein habe leider keine andere . . .
werde heute noch den Media Markt penetrieren, da der Verkäufer extra nachgeguckt hatte, ob die Karte unterstützt wird. . . .

Wenn Deine 16gb läuft nützt mir der Hinweis erst etwas, wenn ich die Marke kenne. . . .

LG

el17

Hi, hast du eine SD-Karte oder eine SDHC-Karte gekauft? Das Problem bei den SD-Karten (ältere Generation) ist, dass sie laut Standard max. 2GB haben dürfen. Deswegen kann es sein, dass größere nicht in jedem Gerät funktionieren. Wenn du allerdings schon eine SDHC-Karte hast, dann sollte sie im 3G auf jeden Fall funktionieren, habe selbst eine 8GB SDHC von SanDisk am laufen.

Gruß

Hi Phönix,

danke für den Tip, und jepp, meine soll eine SDHC sein. . . scusi, hatt ich versäumt . . .

geh jetzt mal den Media Markt aufmischen. . .

man gönnt sich ja sonst alles

lg

el17

Hallo,

ich bin ein bisschen weiter. . .

Die SDHC 4gb ScnSisk wird "erkannt". . .

1.) Im Media Markt hat das HTCT3G die Karte nicht erkannt, aber man sagte mir dort erneut, das das Gerät das können müsste.

2.) Als ich in meiner Not (Da ich ein paar mp3s im Spiecher des Gerätes gespeichert hatte, kam dauernd die Warnmeldung, das nicht genügend Speicherplatz frei sei. . .) im Datei-Explorer des Gerätes ein paar mp3s löschen wollte, kam plötzlich ein Fensterchen, das ein externe Speicherkarte erkannt wurde. . . die Karte wurde daraufhin gescannt und die dortigen mp3s wurden vom touchflo sowie windows medienplayer abgespielt. . .

3.) Daraufhin habe ich das Gerät per USB mit dem PC verbunden, und konnte vom PC auf das Laufwerk der Karte meine MP3s übertragen. . . so, 3GB Daten sind drüben.

Ergebnis:
4.) Das Windows am Gerät zeigt sie nicht an. TouchFlo und Windows kennt nur die MP3s im Speicher des Gerätes, nicht von der Karte.

5.) Die Karte wird von Windows am Gerät nicht mehr erkannt, aber per USB vom PC. . . Der Datei-Explorer am Gerät hat keine Option fürs scannen. . .

Wie bringe ich das Windows am Gerät dazu, die SD-Karte zu scannen?

Gruß

el17

Zitat von el17

Ergebnis:
4.) Das Windows am Gerät zeigt sie nicht an. TouchFlo und Windows kennt nur die MP3s im Speicher des Gerätes, nicht von der Karte.


Wie bringe ich das Windows am Gerät dazu, die SD-Karte zu scannen?

Ich glaube das ist ein Problem in der Registrie. Da müssen die Pfade der Speicherkarte eingetragen werden.
Ich habe hier was gefunden: http://www.handy-faq.de/forum/pda_pp...cherkarte.html

Das könnte eventl. helfen.

Hallo an alle!

Da ich schon viele Infos der Seite entnehmen konnte und es im Web soweit leider keine Lösung für das Problem zu finden ist, leiste ich mal meinen Beitrag!

@joergfrde
Das hilft leider nicht weiter, da nur der My Documents Ordner auf die Speicherkarte verlagert wird, was noch nerviger werden kann, wenn die Karte ohnehin ab & zu einfach mal verschwindet.

Ich habe es mir nicht nehmen lassen, über die hTC Website den Support per Mail zu kontaktieren (und habe zu meinem Erstaunen in weniger als 24h eine Antwort erhalten):

"Sehr geehrte Damen und Herren, seit kurzem bin ich im Besitz eines von Vodafone gebrandeten hTC Touch 3G und habe in dem Gerät eine 4GB microSDHC von SanDisk eingelegt. Anfangs wurde die Karte auch erkannt, aber nun muss ich sie immer rausnehmen und wieder einlegen, damit sie für kurze Zeit erkannt wird bis sie wieder nicht mehr angezeigt wird. Nach Durchstöbern einiger Foren scheint das ein weit verbreitetes Problem zu sein und durch das Branding ist es mir auch nicht möglich, die neueste ROM draufzuspielen. Ich bitte Sie daher, mir einen Ratschlag zu geben, woran das liegen könnte und was ich dagegen machen kann. Ich bedanke mich schon mal und verbleibe Mit freundlichen Grüßen"

Antwort:

"Sehr geehrter HTC Kunde,

wir bedanken uns, dass Sie unseren Kundendienst kontaktiert haben. Wir bieten Ihnen einen dedizierten Service, um die bestmoeglichste Servicequalitaet hinsichtlich all Ihrer Anfragen und Beschwerden zu bieten.

Sie haben uns vor kurzem eine Anfrage bezueglich Ihres Vodafone Touch 3G zugesandt.

Um Ihre Anfrage kurz zusammenzufassen, Sie schilderten dass bei Ihnen die Speicherkarte nicht immer richtig funktioniert.

Folgende Speicherkarten haben wir getestet und sollten in jedem Fall funktionieren:

ADATA 4GB (SDHC)
HAGIWARA SYS-COM 2GB
Kingston 4GB (SDHC)
SanDisk 1GB (UltraII)
SanDisk 4GB (SDHC)
SanDisk 8GB (SDHC)
Toshiba 4GB (SDHC)
Transcend 4GB (SDHC)

Falls die vorgeschlagenen Schritte nicht zur Loesung gefuehrt haben sollten, verweisen wir Sie gerne auf unsere Support Webseite.
Bitte gehen Sie zu: http://www.htc.com/www/support.aspx

Alternativ gehen Sie bitte zu: http://www.htc.com/select_country.htm, waehlen Ihr Land aus und klicken auf den Support Reiter.

Sie koennen auch unser Callcenter unter der 06922227334 anrufen, falls Sie noch weitere Fragen haben sollten.

Wir bedanken uns nocheinmal herzlich fuer Ihre treue Kundschaft.


Mit freundlichen Gruessen

Kundenunterstuetzungsteam Europa
HTC Corp. Global Service Division"

Es löst das Problem zwar nicht, aber komischerweise hat die Speicherkarte (trotz an- und ausschalten des Geräts und aufladen des Akkus) seit gestern auch keine Macken mehr.

Ich weiß nicht, ob die Callcenter-Nummer eine Service Nummer ist (Frankfurter Vorwahl), aber im Notfall hat man da hoffentlich eine menschliche Person am Hörer, die das Problem vielleicht kennt.

Zitat von hTC_ffm

Sie koennen auch unser Callcenter unter der 06922227334 anrufen, falls Sie noch weitere Fragen haben sollten.

Ich hatte da auch schon mal angerufen, wegen eines Problems. Die Dame am anderen Ende war leider der deutschen Sprache nicht ganz so mächtig. Sie sprach zwar etwas deutsch, aber sie konnte mir nicht wirklich helfen.