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Bin neu hier
- 06.04.2011, 13:28
- #1
Hallo,
Habe heute endlich eine Rückmeldung vom Microsoft Kundensupport per Mail bekommen, wo es hiess, ich müsse den Kundenservice anrufen, um den Aktivierungscode zu bekommen.
Meine Frage ist jetzt, welche Angaben werden mittlerweilen benötigt und wieviel kostet der Anruf? Muss ich umbedingt den HD7 erwähnen oder kann ich den HTC Mozart erwähen (mein Vater hat so einen)?
MfG
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Fühle mich heimisch
- 06.04.2011, 13:34
- #2
Von welchem Aktivierungscode sprichst du.
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- 06.04.2011, 13:38
- #3
Du benötigst ein Blattpapier und ein Stift zum schreiben
ein Texteditor auf dem PC reicht natürlich auch =)
WP7 ins Menü für die Key Eingabe bringen(bei mir hat er darauf gewartet ob alles gut klappt)
Per Suchmaschine meines vertrauens gefunden: 01805-672255 (bis 0,14 €/min)
Ob die Key's Geräte abhängig sind kann ich nicht sagen, aber wahrscheinlich nicht, da viele einen Code bekommen haben auch bei Angabe das es sich um ein HD2 handelt.
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Bin neu hier
- 06.04.2011, 14:13
- #4
Ich habe mal irgendwo gelesen, dass ich eine Nummer vom Handy (etwas mit iem - bin mir nicht mehr sicher) sagen müsste. Stimmt das?
Übrigens: die Nummer aus der Schweiz lautet 0848 / 856 868.
Ich spreche über den Aktivierungscode für Windows Live, Marcetplace...
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Bin neu hier
- 06.04.2011, 14:14
- #5
Wenn ich unter der nummer anrufe komme ich immer zur Aktivierung von dem normalen Windows...was muss ich da drücken um einen Menschen ans Telefon zu kriegen....habe schon 10min in Sand gesetzt...
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- 06.04.2011, 14:27
- #6
Ach stimmt, du wirst nach Vornamen, Namen, Email-Adresse gefragt, Telefonnummer(da bin ich aber nicht mehr sicher). Bei IMEI weiß ich es auch nicht mehr, kannst aber abschreiben damit du die zur Hand hast. Ist schon lange her als ich da angerufen habe...
Die kosten aus der Schweiz kann ich dir nicht sagen, Google findet bei mir nichts zu der Nummer^^
Rufst du auch die richtige Nummer an? Weil für Windowsaktivierung ist normalerweise eine andere mit 0800...
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Bin neu hier
- 06.04.2011, 14:33
- #7
Das mit der IMEI Nummer kann ein Problem sein, da ich das HD2 habe. Ich frage mich nur, wenn ich die IMEI Nummer von meinem Vater sein Handy (HTC Mozart) nehme, ob das für sein Handy konsequenzen hat...
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- 06.04.2011, 14:39
- #8
Ja, aber wir habens ja auch alle bekommen, also wird das schon kein Problem darstellen.
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Bin neu hier
- 06.04.2011, 14:40
- #9
So geschafft....
die Nummer ist Folgende...Für Deutschland: 01805 67 22 55
Dann Privatkunden die 2 drücken...
Und nun muss man schnelle Ohren haben...auf der 5 am Ende der Ansage hört man WindowsPhone7...die drücken...dann der Tante am Telefon : Name, HandyNummer, und E-Mail sagen und schon gibt sie den durch
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- 06.04.2011, 14:43
- #10
Jetzt hast du eine Bestätigung das man die IMEI nicht braucht.
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Bin neu hier
- 06.04.2011, 14:44
- #11
Ok, werde während dem verlauf des Nachmittags anrufen... - Danke für die Hilfe.
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- 06.04.2011, 14:58
- #12
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Bin neu hier
- 06.04.2011, 16:10
- #13
Kostet nur Nerven....die gut Frau hatte nen heftigen Akzent
...25 Zahlen-Buchstaben..besser am Ende von dir aus nochmal vorlesen und bestätigen lassen
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Bin neu hier
- 06.04.2011, 17:12
- #14
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Bin neu hier
- 06.04.2011, 17:41
- #15
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SinAStyler Gast
01805-672255 = 089 3176-0
Quelle: http://www.0180.info/suche.html?s=01805-672255
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