Mein HD2 ist heute gekommen. Kein Touchscreen getauscht.
Zitat:
Altdaten gelöscht
Settings gesetzt
Funktionstest durchgeführt
fehlerhafte Bauteile getauscht (aha, welche bitte? Sieht alles aus wie vorher)
Software Update durchgeführt
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Mein HD2 ist heute gekommen. Kein Touchscreen getauscht.
Zitat:
Altdaten gelöscht
Settings gesetzt
Funktionstest durchgeführt
fehlerhafte Bauteile getauscht (aha, welche bitte? Sieht alles aus wie vorher)
Software Update durchgeführt
Funktioniert nun alles?
Dazu muss ich noch weiterhin gut testen :)
Aber auf Anhieb sage ich alles gut.
hey Preforx.
genau das gleiche steht bei mir auch auf dem lieferschein. ich bin mir fast sicher dass das display getauscht wurde. wenn man genau hinsieht erkennt man dass die dran rumgefummelt haben...
Wie läuft es den mit Arvato eigentlich ab?
Habe vom HTC-Support gesagt bekommen, ich soll einfach den HD2 mit einer Fehlerbeschreibung zu Arvato schicken.
Bestätigt mir Arvato den Eingang per Mail?
Oder bekomme ich einfach irgendwann das Gerät wieder, falls ich mich ruhig verhalte?
Danke für die Info.
Noch Frohe Ostern....
Du musst denen hinterherrennen! ich hab es abgeschickt und per sendungsverfolgung geschaut ob sie es bekommen haben. dann ne email geschickt und als antwort bekommen: so auf die tour :ähhh ja ihr hd ist dann und dann bei uns eingetroffen
Sie antworten relativ schnell aber musst halt alles aus der nase ziehen....
am besten mit htc und arvato kombinieren.
also beiden emails schreiben wie weit die reparatur denn ist usw.
und immer die antworten an die emails anhängen, damit die sehen was abgeht!
Frohes eiersuchen!
Kleine Frage: Wurde der SMS-Bug von HTC schlussendlich behoben? Da gab's mal einen Bug, der ermöglichte, dass diverse SMS's nicht zugestellt wurden bzw. gar nicht verschickt wurden. Ist dieser Bug immer noch aktiv oder wurde dieser behoben?
Danke.
gibt es mitlerweile bei arvato wieder ersatzteile? Muss meins ja noch ein 2. mal einschicken und habe keine Lust wieder 5 Wochen zu warten ;-)
Zitat:
HTC/FPC Pre-Assy,Key FPC,UF-KS
HTC/Button Pre-Assy,AP,Printing,Black
HTC/Chassis Pre-Assy,Black,StainlessStee
HTC/Sub-Assy to 82H,AU LCM
Klingt für mich nichts nach Touchscreen. Merke ich auch, da er immernoch
nicht besser is. Aber mir egal. Nochmal warte ich keine 5 Wochen. Ist es halt so
klär mich mal auf. heißt das du hast deinen HD2 "repariert" zurück, aber es hat nichts gebracht? hast du schon den neuen Touchscreen mit den reflektierenden Punkten der kreuzenden Linien auf dem Display? Hat sich garnichts gebessert?Zitat:
Zitat von Preforx
Hi,
mich stört momentan eigentlich nur ein BUG, zu dem ich jetzt hier im Forum aber nichtsgefunden habe ...
Wenn ich mit meinem HD2 im Auto untwegs bin und via Bluetooth zur Freisprecheinrichtung koppele funzt das erstmal. Wenn ich danach aber das Auto verlasse, Bluetooth wieder deaktiviere und es ruft mich jemand an, dann ertönt kein Klingelton obwohl die Lautstärke ganz normal eingestellt ist.
Auch ein mehrmaliges ändern der Lautstärkeoption hilft hier nichts - nur ein Neustart ...
Weiss hier jemand Abhilfe ?
Danke & Gruß
Champ
Die Punkte hatte ich auch schon vorher drauf. Die waren scheinbar auf jedem Display bisher drauf.Zitat:
Zitat von dontcryjustfly
Ich merke es daran, das ich Swype nutze, vorallem aber bei SlideIT, da da die Linien krum und schief sind...
Wenn ich normal Tippe, egal ob Standard-Tastatur, Swype oder SlideIT, ich vertippe mich nur. Ich drücke z.b. 5x bei Swype auf das Löschen Symbol, aufeinmal erscheint bei mir " ppp" auf dem Display...
Grüße
So, habe heute nochmal bei Arvato angerufen. Als sie hörte, dass es sich um ein Leo handelte, holte sie schon seufzend Luft. Es ärgert Arvato auch, aber leider sind keine Ersatzteile da. Es gäbe aber ein Gerücht, dass heute eine ganze Ladung gekommen wäre aber 100% sei das nicht sicher...
Nur damit ihr auf dem gleichen Stand wie ich seid.
Liebe Grüße
Sven
es ist ja vorallem eine frage ob es überhaupt was bringt sein HD2 einzuschicken. ich verfolge das seit wochen mit wie hier einige berichten. Aber es ist doch sinnlos wochen auf sein gerät zu warten wenn sich nichts ändert.
Tja, wer weiß :) ... Also ich behaupte immernoch, dass es inzwischen drei verschiedene Digitizer gibt. Ich hatte mein HD2 vom 27.12.09 ja einfach auf Garantie beim Händler umtauschen lassen. Das dauerte zwar auch 3-4 Wochen (Lieferengpässe) aber dafür habe ich jetzt eines vom 04.03.10, welches gar keine reflektierenden Punkte mehr auf dem Display hat und perfekt reagiert..
Evtl. ist das für den Einen oder Anderen hier ja auch die bessere Lösung?!
Grüßchen :hallo:
Äääähm die Punkte gehören zu dem Display nennt sich doch Haptic Capacitive Display und ist Standard?!Zitat:
Zitat von Holzbrett
War das jetzt ne Frage? Denn für gewöhnlich enden die ja mit einem Fragezeichen.Zitat:
Zitat von Schizophren
Wie dem auch sei.. Bei mir gibt's keine sichtbaren Punkte.. Ich habe dafür winzig kleine, mit ca 5mm (oder gar weniger) Abstand, metallische Strichlein, welche allerdings nur bei starker Lichtbestrahlung und sehr sehr nahem draufschauen sichtbar werden; sich folglich nie zu erkennen geben. Anfangs dachte ich, da wären winzige Fussel zwischen Digitizer und Display, aber nachdem sich in deren Anordnung eine Logik ergab, wurde mir klar, dass da mehr dahinter steckt. Alles was man mit bloßen Auge bei ausgeschaltetem Display und schräger Haltung sehen kann, wenn auch nur haarfein, sind viele kleine Rauten..
Noch dazu: Ich kenne das "alte" Display mit den engeren Punkten ja, hatte es ja selbst gehabt. Drum weiß ich auch, dass das hier ganz anders aussieht.. Auch die etwas stärkeren diagonalen Linien fehlen.
Wäre ja schön, wenn HTC dazu mal ein Statement rauslassen würde. Aber ich vermute, darüber sind die Serviceberater auch nicht informiert.
Grüßchen :hallo:
Habe ich hier bereits berichtet...Zitat:
Zitat von dontcryjustfly
Hatte ebenfalls diesen Fleck auf dem Display.
HD2 am 29.03. zu Arvato (Deutschland) geschickt und heute (9:15Uhr) repariert zurück erhalten. Und das trotz der Osterfeiertage...
Bei mir ging es recht schnell!!! Netter Support am Telefon (HTC & Arvato), also ich bin zufrieden!
Sollte keine Frage sein sonder ein vorsichtige Äußerung sein ^^ darum auch "?!"Zitat:
Zitat von Holzbrett
Das wusste ich jetzt nicht das es echt ein neues Display gibt, da ich mein Handy Mitte Dezember gekauft habe gehe ich davon aus das ich noch das alte habe.
Gibt es da einen großen Unterschied? Außer das man die Striche nicht mehr sieht? Also vom der Handhabung/Bedienerfreundlichkeit
Achso :D
Naja, sonst gibt's da nix Neues, außer dass es so funktioniert wie's soll :). Auf jeden Fall ist es sehr genau.. Und mehr kann man ja nicht wollen :)..
Bei meinem alten hatte ich mich ab und zu vertippt, bis es dann richtig losging mit dem Zitterfehler. Dann war eigentlich kaum noch fehlerfreies Tippen möglich. Beim Neuen gibt's eigentlich keine Fehleingaben mehr; kann allerdings auch an der Gewöhnung liegen..
Grüßchen :hallo:
Hallo zusammen,
eine Frage:
es scheint also verschiedene Disp zu geben.
Die Rede war von Datecodes usw. Wo kann ich diesen einsehen?
Unbd was ist alt, was neu beim Disp?
Mein Gerät ist gekauft vor 3 Wochen und war erst nach Anlieferung von HTC bei meinem Händler verfügbar. Sollte also eigentlich den aktuellen HArdwarestand haben.
Das Disp zeigt bei starker Sonneneinstrahlung alle 5mm einen Punkt. Wie ein Raster über das ganze Disp. Dazu gibt es Digonale hauchfeine Lienchen.
Ist das nun aktuell oder nicht? Ich Frage deswegen, weil ich den gleichen Mumpitz bereits mit meinen TD2 hinter mir habe und hoffte, das ein Kapazitives Disp diese Probleme nicht haben kann. Scheint aber falsch Gedacht zu sein.
Was ist nun aktuell?
Sorry, wenn ich Dich mit meinem Standardtext bediene, aber hier kannst Du feststellen, von wann Deins ist.. Wäre schön, wenn Du auch posten könntest von wann Deines denn nun ist :)
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SN steht auf dem Gerät, auf der Packung oder lässt sich hierüber --> http://www.pocketpc.ch/htc-hd2-sonst...info-page.html über die IMEI erfragen. Dann einfach die Nummer mit Hilfe von --> http://www.pocketpc.ch/htc-hd2-sonst...tml#post442469 entschlüsseln.
Grüßchen :hallo:
Datecode meines HD2 mit Punkten und vertikalen Linien: 15 März 2010
Geliefert bekommen habe ich es am 24.03.2010 von T-Mobile.
Hmpf... langsam glaube ich, dass es u.U. verschiedene Produktionsorte gibt.. Bzw, dass genommen wird, was es gibt..
Meines ist vom 04.03.2010.. Hast Du eine Displayschutzfolie drauf? Also ich habe letztens nochmal in der Sonne gestanden und probiert die Punkte zu erkennen, ich finde einfach keine - da ist nix - wer weiß was die Leute von mir dachten.. Wohl, dass ich ne Sonnenuhr-App hab oder so :D ..
Welchen Durchmesser (also größte Breite) bilden denn die Flächen, die durch die vertikalen Linien gebildet werden bei dir?
Grüßchen :hallo:
Upps, kann ich Dir im Moment nicht 100% beantworten, da ich es an einer Lampe nicht sehe, nur die Pünktchen.
Diese Vertikalen Linien sind unterbrochen. Ich meine ca alle 4mm, Lücke ca. 2mm und hauchdünn. Breite ca 3-4mm.
Sehen kann ich die Pünktchen auch unter einer Lampe, aber sehr schwach. Die Linien erst in der Sonne, wenn ich ganz genau hinschaue und sich die Sonne spiegelt auf dem Disp.
Displayschutzfolie habe ich keine drauf.
Hallo,
<<Das Disp zeigt bei starker Sonneneinstrahlung alle 5mm einen Punkt. Wie ein Raster über das ganze Disp. Dazu gibt es Digonale hauchfeine Lienchen. >>
dieses Raster habe ich bisher bei JEDEM meiner Geräte (seit den ersten Pocket PCs) bei starker Sonneneinstrahlung und einem bestimmten Betrachtungswinkel erkennen können.
Viele Grüße,
Sven
Ja, da hast Du recht. Aber beim HD2 scheint es diesmal Unterschiede zu geben. Scheinbar!
Allerdings kenne ich die Punkte von all meinen ehemaligen HTC Geräten nur mit einem wesentlich kleineren Abstand. So ein großer Abstand wie beim HD2 habe ich bisher nie gesehen.
EDIT 23:23Uhr
Habe 3 Muster auf dem Disp.
1. kleine Pünktchen alle 1,5mm kpl. übers Disp
2. Minimal größere Punkte alle ca 4-5mm übers ganze Display
3. Diagonale Lienien durchgehend von links oben nach rechts unten und Rechts oben nach links unten übers ganze Display
Datecode meines HD2 mit den 3 Mustern: 15 März 2010
Geliefert bekommen habe ich es am 24.03.2010 von T-Mobile.
Ich glaube, ich nehme alles zurück ;)
Habe letztens am Tisch gesessen und die Sonne schien sehr stark von schräg oben (unten wäre ja auch seltsam) drauf. Da erkannte ich auch alle ~3/4mm kleine Strichlein. Also keine Punkte, sondern Striche. Bei meinem vorherigen HD2 gab es allerdings eher Punkte, bzw. zusätzlich noch diagonale glänzende Linien, die ich diesmal nicht gesehen habe.. Ich habe nur durchgehende diagonale Linien, welche kleine Rauten bilden, die allerdings nicht metallisch glänzen.
Naja, wie dem auch sei, es funktioniert - und das ist bekanntlich das wichtigste :)
Grüßchen :hallo:
Da ist es wieder. Das zittern. Ich hab drauf gewartet. Sehr geil.
Selbst bei Swype vertippe ich mich mittlerweile oO ...
Wenn ihr es schon zu arvato schickt, besteht auf den Tausch des
Touchscreens. Sonst bringt es nichts...
Ok.. Und was machst Du jetzt? Schickst Du's wieder zu Arvato?
Also ich werde meins wohl auch bald wieder einschicken ...
ÜBer die Verarbeitungsfehler hatte ich ja wohl shcon mal berichtet , nachdem ich es wiederbekommen hab. JEtzt ist es aber so, dass manchmal bei mir Flecken uftauchen, die ihr bestimmt alle kennt, wenn man zu doll aufs Display drückt o.ä.
Das Problem ist aber, dass sie bei mir auftaucehn und ich erst das HAndy von hinten festdrücken muss, damit der Punkt uaf dem Display verschwidnet ... komisch komisch ..... langsam hab ich mein HD satt und hätt gern ein neues....
Also momentan muss man noch ca. 3 Wochen warten, bis man sein HD2 repariert bekommt.... die haben wieder Teile, aber sie müssen ihre Rückstände nachholen ... dürfte in 2 Wochen etwas besser aussehen ....
Habe neulich ein HD2 im Media Markt gesehen ... dort sind sie Dinge sehr schön ... scheinen mir auch viel stabiler und abgestimmter von den Einzellkomponenten als die früheren Serien .... Ach das Handy macht echt nur ÄRger ....
Also ich habe mein handy von arvato am Samstag repariert zurück bekommen: Rahmen getauscht, Display getauscht und Tastatur sowie der Akkudeckel. Die Tastatur sitzt nun bombenfest. Die letzte ließ sich immer hin und her schieben. Das Interessante dabei ist das ich das Handy direkt am Empfang wegen den wackelnden tasten eingeschickt habe und es ohne Reparatur wieder bekommen habe, denn das sei normal. Hmm. Scheint nicht so zu sein.
Das Display hat nun in der Sonne deutlich sichtbare Punkte. Das hatte das vorherige Display zumindest in dieser Asuprägung definitiv nicht. Ob das nun gut oder schlecht ist weiß ich nicht, stören tuts mich nicht. Ich sehe bei ganz genauer Betrachtung zudem ganz eng beeinander liegende Punkte. Natürlich auch die Diagonalen.
Was ein wenig Schade ist, ist der Umstand, dass die bei der Reparatur offensichtlich immer den "Aufkleber" hinter dem Akku abnehmen und exakt diese (ich denke mal wegen der Serial) wieder drauf pappen. Nach zwei Reparaturen wellt die sich nun, ist aber kein Beinbruch.
Ich bin froh nach einem guten Monat endlich wieder mein HD2 zu haben. Da sieht man erstmal was man hatte! In der letzten Zeit musste ich mir jeden Termin auf einen Zettel kritzeln und ihn später im Outlook einpflegen:-)
Danke für den Tipp mit den Tasten ... werde es mal bei mir auch gleich "mitbemängeln"
Habe übrigens bei HTC angerufen und geefragt, ob sie mir ein neues Gerät schicken können ..... Irgendwann meinten sie dann, dass wenn der Fehler von vornherein a gewesen ist ... dann müsste der Händler das Gerät zurücknehmen und HTC jetzt womöglich nicht die Kosten für die Reparatur übernehmen müsse .... Ist ja ein Ding ..... war bestimmt nur ein Spinner am Telefon, aber Sachen gibts .......
Na egal .... werde wohl noch ein wenig abwarten und es bald einschicken .....
Ein Neugerät gibts aber wohl erst nach 3maligem Einschicken. Dann kann man aber auch schon vom KAufvertrag zurücktreten. HTC ist ja echt nicht so das Wahre, wenns um Service geht ....
Nochmal einschicken? Ich bin doch nicht bekloppt. Damit warte ich. Erstmal muss ich es schaffen die Fehler zu reproduzieren während ich es Filmen möchte. Das kann ich dann wenigstens Beilegen...Zitat:
Zitat von Holzbrett
Wobei die warscheinlich diesmal direkt mein Handy tauschen müssten. Ist das 3. mal und ham gesagt die Fragen dann bei HTC nach einem Neugerät...
Mich verwundert, das ich die selbe IMEI eigentlich behalten habe, jedoch seitdem es aus der Reparatur zurück ist ich noch eine "01" mehr am Ende habe. Verwirrt mich...
Grüße
Verschiebbare Tastatur. HAb ich auch, allerdings muss ich dann schon fester auf die Taste drücken und dann hin und her schieben. Also leicht geht das nicht und ich ers auch nicht nochmal schieben, solange es so "fest" ist.
Wie ist das bei allen anderen. Lassen sich die Tasten etwas hin und her bewegen?
EDIT: habe eben in einem anderen Forum gelesen, das die Tasten des HD2 Schwingend gelagert sind und durch leichtes hin und her schieben nicht als Defekt gewertet werde, da dies beabsichtigt sei.
Angeblich wegen vermeidung von Defekten durch Grobmotoriker, die die Tasten rabiater behandeln.
Das dritte mal? Weswegen war's denn beim ersten mal weg?Zitat:
Wobei die warscheinlich diesmal direkt mein Handy tauschen müssten. Ist das 3. mal [...]
Gruß
Erste mal Touchscreen Fehler (da ham se garnix gemacht, ausser zurückgesetzt. 1a -.-)
Zweites mal Touchscreen Fehler (gesamtes Gehäuse getauscht... Wahnsinn)
und jetzt zum dritten mal wegen Touchscreen Fehler... Kotz
Schicks Montag weg. Hab aber per Mail geschrieben und auf den Zettel den ich Beilege schreib ich auch, wenn keine Ersatzteile da sind, falls sie nötig sind, sollen sie es mir zurückschicken und mich Informieren wenn neue Teile da sind. Ich bleibe nicht shconwieder 5 Wochen ohne das Gerät. Das lasse ich nicht nochmal mit mir machen.
Also ich hab mein Handy gestern zurückbekommen und habe es letzte Woche Donnerstag weggeschickt. Unter anderem wurde das Display getauscht und alles funktioniert wieder prima! Ich denke also, dass momentan Touchscreens vorhanden sind :-)
Wollte euch das nur mitteilen!
Mfg
Super, dann werde ich meins am WE auch nochmal einschicken, da mein Handy ja von Arvato ein fehlerhaftes display bekommen hat :-(
Ausserdem ist meine Tastatur fehlerhaft!