Desire geht von selbst aus, startet neu

nabend allerseits!

es ist so gekommen wie ichs mir gedacht hab: es hat sich NICHTS geändert! gleich beim ersten start, bei der sprachauswahl, ist es abgestürzt, hat neu gebootet und sich dann aufgehängt, es half wieder nur akku raus! klasse!

auf der reparaturbescheinigugn stand: altdaten gelöscht, settings gesetzt. ja na super, als wenn ich das nicht auch gemacht hätte... manchmal fragt man sich, was diese leute egtl mit so einem gerät machen, testen die das überhaupt?

nunja, wird morgen wie bei dir manfred erneut zurückgehen, danach werde auch ich wandlung fordern!

soweit so gut, muss ich noch ein wenig mit meinem alten k800i vorlieb nehmen

greetz
aphex

Habt ihr mal die Kontakte zwischen Akku und Gerät angeschaut?
Sind die sauber und haben sie genug Anpressdruck?

Zitat von aphex

nabend allerseits!

es ist so gekommen wie ichs mir gedacht hab: es hat sich NICHTS geändert! gleich beim ersten start, bei der sprachauswahl, ist es abgestürzt, hat neu gebootet und sich dann aufgehängt, es half wieder nur akku raus! klasse!

auf der reparaturbescheinigugn stand: altdaten gelöscht, settings gesetzt. ja na super, als wenn ich das nicht auch gemacht hätte... manchmal fragt man sich, was diese leute egtl mit so einem gerät machen, testen die das überhaupt?

nunja, wird morgen wie bei dir manfred erneut zurückgehen, danach werde auch ich wandlung fordern!

soweit so gut, muss ich noch ein wenig mit meinem alten k800i vorlieb nehmen

greetz
aphex

Hast mein Mitgefühl und zumindest den Trost, dass du nicht allein bist.
Bin ja gespannt, wie ich meines das zweite Mal zurückerhalte.

Übrigens behauptet ein gewisser User, den ich inzwischen wegen seiner unverschämten Behauptungen auf die Ignore-Liste gesetzt habe, in diesem Thread, dass wir zu blöd sind, das Desire zu bedienen.
Schönen Abend wünsch ich dir noch.

PS: Bei mir stand noch "Fehlerhafte Bauteile getauscht"

Zitat von dani65

Habt ihr mal die Kontakte zwischen Akku und Gerät angeschaut?
Sind die sauber und haben sie genug Anpressdruck?

Danke für den Hinweis, aber momentan ist mein Desire wieder mal bei Arvato.
Erstmal geh ich davon aus, dass auch dies dort geprüft wird.
Zudem ist der Fehler reproduzierbar: Zurück vom Service, betreiben mit WLAN oder Netz ca. 1/2 Stunde, dann ist es sehr warm, stürzt ab und ist hinüber, dann hilft nur Akku raus, 1 Stunde warten, zurücksetzen, dann geht es wieder nachdem es mehrmals neu bootet mit Glück 1-10 Minuten, dann geht das Spiel von vorne los (obwohl keinerlei Apps installiert wurden!). - Außer als Taschenwärmer eigentlich zu nichts zu gebrauchen.

Mal versucht, vor dem Hardreset die Backup-Daten auf der Speicherkarte zu löschen und das Gerät komplett neu aufzusetzen?

In einem anderen Forum wurde dieser Fehler ebenfalls diskutiert. Als Ursache stellte sich eine fehlerhafte microSD-Card heraus. In einem Fall fehlerhaftes Dateisystem, im anderen Fall defekte Elektronik der Card.

Eventuell also mal ganz ohne SD-Card testen...

Zitat von Unregistriert

Mal versucht, vor dem Hardreset die Backup-Daten auf der Speicherkarte zu löschen und das Gerät komplett neu aufzusetzen?

In einem anderen Forum wurde dieser Fehler ebenfalls diskutiert. Als Ursache stellte sich eine fehlerhafte microSD-Card heraus. In einem Fall fehlerhaftes Dateisystem, im anderen Fall defekte Elektronik der Card.

Eventuell also mal ganz ohne SD-Card testen...

Danke, dass du dich mitten in der Nacht unseres Problems annimmt.

Alles schon probiert, mit anderer Speicherkarte, neu formatierter Speicherkarte und ohne Speicherkarte, und auch andere SIM.

Der Effekt ist der gleiche, wenn mein Anlasser am Auto kaputt ist und ich dann 5 Liter Shell in den Tank zur Esso-Füllung schütte.

Hi, ich habe mir heute auch das Desire zugelegt und musste feststellen dass es doch nicht so stabil läuft wie ich es gern hätte. Die ersten 2 h lief es normal, dann auf einmal nur noch abstürze. Das Gerät wird einfach Schwarz und bootet neu, ab und zu schafft es noch diesen HTC Startsound zu spielen und in ganz seltenen Ausnahmen kommt es für 1-2 min mal ganz hoch.

Zum Glück hab ich es Online gekauft und kann es jetzt innerhalb dieser 14 Tage Frist zurückschicken, ich habe absolut keine Lust auf mehr auf diesen Heckmeck mit dem Arvato Service (hatte davor das Touch Pro 2, das ich ca 5 x an den Verein eingeschickt habe)

Zitat von maddin86

Hi, ich habe mir heute auch das Desire zugelegt und musste feststellen dass es doch nicht so stabil läuft wie ich es gern hätte. Die ersten 2 h lief es normal, dann auf einmal nur noch abstürze. Das Gerät wird einfach Schwarz und bootet neu, ab und zu schafft es noch diesen HTC Startsound zu spielen und in ganz seltenen Ausnahmen kommt es für 1-2 min mal ganz hoch.

Zum Glück hab ich es Online gekauft und kann es jetzt innerhalb dieser 14 Tage Frist zurückschicken, ich habe absolut keine Lust auf mehr auf diesen Heckmeck mit dem Arvato Service (hatte davor das Touch Pro 2, das ich ca 5 x an den Verein eingeschickt habe)

Willkommen im Club
"Gratulation", du bist scheinbar der Erste, dessen Desire von Anfang an diesen Defekt hat. Offenbar hat HTC das Verfallsdatum vom drei Wochen auf zwei Stunden reduziert.

Hi an alle Leidensgenossen,

habe mit meinem Desire seit vorgestern ständige Neustarts. Treten bisher aber nur im Mobilen internet auf. Habe T-mobile als provider. Habe auch diverse Hardresets gemacht oder den Akku mal für ne Stunde rausgenommen. Werde jetzt mal einen betrieb ohne SD-Karte versuchen und dann berichten, ob es was gebracht hat.

Gruß

euer nApfelkuchen

Zitat von nApfelkuchen

Werde jetzt mal einen betrieb ohne SD-Karte versuchen und dann berichten, ob es was gebracht hat.

Vergiss es, kostet dir nur unnötig Zeit.
Ab mit dem Teil zum Händler oder zu Arvato (HTC-Support anrufen) und (leider) damit rechnen, dass es nach einer Woche mit dem gleichen Fehler zurückkommt.

hi!
ich ärger mich auch schon seit tagen damit rum.
hab mittlerweile verschiedene roms (original, MCR,DeFrost,opendesire),
verschiedene sd-karten und sogar den akku schon getauscht.
das problem bleibt. mittlerweile startet die kiste mittem beim laden durch
und nur durch akku raus beruhigt sie sich wieder.
ich bin mit meinem latein fast am ende...

Zitat von derhubert

ich bin mit meinem latein fast am ende...

Fast?

Lösen kannst du das Problem, wenn du über die nötigen Fachkenntnisse, Werkzeuge, Testgeräte und ein neues Motherboard verfügst, das du aber vorher in Taiwan bestellen musst, so wie der Arvato Service auch.

Solltest du das nicht können, hilft nur Einschicken und die Hoffnung, dass nicht gerade ein polnischer Gurkenpflücker dein Handy beii Arvato in die Hände bekommt und es nur mit einer Bausteinantwort zurückschickt.
Im Glücksfall bestellt Arvato extra für dich nach einer Woche das Ersatzteil in Taiwan und du darfst "unbestimmte" Zeit warten. Aber das Positive ist: Du ärgerst dich in dieser Zeit nicht über die Fehler am Handy, sondern über den besch........ Support von HTC und die nicht vorhandene Kulanz.

Sorry, aber ich habe (bisher) nur die schlechtesten Erfahrungen mit HTC und Arvato.

Klingt alles hart, aber versucht das Gerät zu tauschen. Bei mir läuft das Gerät seit 2 Wochen ohne Probleme... Alte SD ist auch drinnen, also kann man das ja auch ausschließen!
2 Tage auf Handy warten und gut. Besser als 1-2 Wochen am Gerät rumprobieren und denn geht doch nichts!

LG
Ö

so latein ist jetzt am ende.
werde heute mittag den t-punkt stürmen und zur not auch geiseln nehmen
ma gucken wie lange ich aufs desire verzichten muss...

Hallo,
Habe men Desire jetzt ca.3 Monate,gestern hat es 3 x Neugestartet,es war ziemlich heiss und ich war im Internet,aber jetzt nicht lachen:habe die Pocketpc Seite aufgerufen und nur auf dieser Seite war es.War ein paar Tage im Krankenhaus und wollte mas sehen was es auf der Seite neues gibt.Als es das dritte mal neugestartet ist habe ich die Seite nicht meht aufgerufen

gruss

Zitat von muckenstrunz

.Als es das dritte mal neugestartet ist habe ich die Seite nicht meht aufgerufen

gruss

Hmm, und das siehst du als Problemlösung an?

Natürlich nicht!
Ich dachte jemand hatte dasselbe Problem gehabt bei Internet Seiten und darauf Antworten.
Hast Du eine Lösung,dafür dann schreib sie bitte,oder auch nicht.
(Hmm, und das siehst du als Problemlösung an?)Ich habe nur mein Problem mitgeteilt und keine Problemlösung.Oder darf man so etwas nicht schreiben?Wenn jemand eine Problemlösung hätte wäre den anderen und mir schon geholfen.Du musst es halt nur richtig lesen.

gruß

Zitat von Unregistriert

... geholfen.Du musst es halt nur richtig lesen.

Habe es schon richtig gelesen. Wobei das Lesen deines Textes schon etwas schwerfällt. Du brauchst hier keine Zeichen zu sparen wie bei einer SMS und darfst ruhig ein Leerzeichen nach einem Satzzeichen machen.

Nachdem du nun auch tatsächlich eine Frage stellst, versuche ich mal einen Tipp zu geben:
Als erstes würde ich mal den Cache vom Browser löschen.
Wenn das nicht hilft, einen Hardreset machen.
Und wenn der Fehler nur auftritt, wenn das Desire heiß ist, dann hast du ein anderes Problem. Und da kann, so wie es sich zeigt, nicht mal der Servicedienstleister Arvato dir helfen.
Viel Glück!

PS: Ich denke, du Unregistrierter bist der, der zuvor geschrieben hatte.

Hallo,
Ich habe nicht gemerkt,das ich ausgeloggt war.Sollte mal passieren dürfen.Ich habe auch keine Zeichen gespart.

"darfst ruhig ein Leerzeichen nach einem Satzzeichen machen."

was Du damit meinst weiss ich nicht.

"Nachdem du nun auch tatsächlich eine Frage stellst, versuche ich mal eine....."

In meinem lezten beitrag habe ich auch kein Frage gestellt

"Als erstes würde ich mal den Cache vom Browser löschen."

Das habe ich auch schon gemacht!Hat aber nichts genützt
Den Hardreset werde ich noch machen!

Und dann muss ich noch sagen das ich kein Profi bin.Als Du Dich in dem Forum angemeldet hast,hast Du schon alles gewusst!?!?
Es gibt aber noch andere Foren da kann man auch reinschreiben ohne das man gleich eine Antwort bekommt wie:
"(Hmm, und das siehst du als Problemlösung an?)

Ich glaube,wir lassen das Thema sein

gruß

so ich meld mich auch mal wieder!

mein desire ist heute zum zweiten mal aus der reparatur zurück, diesmal mit "getauschter hauptplatine". nunja, ich dachte mich also hängst das ding erstmal ans netz, aber ich sah schon, die orange lade lampe leuchtet gar nicht. komisch, nochmal die kabel geprüft, alles in ordnung! dann mal nen bisschen das desire bewegt und siehe da es geht!

ich bin mir ziemlich sicher, dass das ganze problem bisher und das jetzt durch schlechte oder nicht ganz schließende akku kontakte verursacht wird. durch diese kurzzeitgen aussetzer fuhr es auch immer runter und wieder hoch! und deswegen wurde es vorhin immer kurzzeitig aufgeladen, und dann wieder nicht!

ich werde das mal im auge behalten und mal testen, ob das ganze auch passiert wenn man den akku händisch gegen die kontakte presst! ist nur die frage, wenn die kontakte wirklich nicht ganz schließen, kann man dafür ne reparatur verlangen? wer weiß ob und wann es sich jetzt demnächst mal wieder runter und wieder hoch fährt?!

soweit von mir!

greetz,
aphex