Klingeln bei Anrufannahme

Hi all,
ich habe folgendes problem, bei ankommenden gesprächen, kingelt mein handy auch wenn ich den gesperrt slider nach unten ziehe, und das gespräch wird nicht angenommen. leider wartet niemand solange, bis das läuten ein ende nimmt und ich immer zurückrufen muss. hat irgendwer auch dieses problem, bzw eine lösung dafür. ich habe schon auf werkseinstellungen zurückgestzt und keine weiteren apps installiert, aber das phänomen blieb leider
mfg

Zur Klarstellung die Rückfrage: Dein Handy ist gesperrt, es klingelt, du ziehst den "Sperr-Slider" nach unten. Nimmt dein Handy das Gespräch dann gar nicht an (was steht nach dem Ziehen im Display) oder dauert das Annehmen nur zu lange?

wenn ich den slider von gesperrt nach unten ziehe kommen die beiden buttons annehmen und ablehnen und wenn ich auf annehmen drücke läutet das mobile phone sehr lannge weiter und ich muss warten bis das klingeln aufhört und hoffen, dass meine gesprächspartner geduldig sind. aber das geht auch so wenn das mobile phone nicht gesperrt ist, aber da kann es hin und wieder sein sein, dass es einwandfrei funktioniert

Wenn ein Neustart und ein Hard-Reset nicht geholfen haben, sehe ich nur die Möglichkeit einer Reparatur. Da du keine Veränderungen an der Software vorgenommen hast, kann von daher kein Problem vorliegen.