DHD schaltet sich nicht mehr ein

Hallo,

ich hab ein riesen Problem mit meinem Desire hd.

Habe es ca. seit einer Woche. Noch nichts installiert etc.


Gestern wache ich auf - Handy ist glühend heiß. (wirklich ohne zu übertreiben... sogar der Bildschirm vorne glühte)
Dann will ich die tastensperre raustun und merke, es ist nicht einmal an.

Dann schalte ich es ein und sehe - Akku fast leer, obwohl ganze Nacht am Netz.


Dann nach einiger Zeit hat es sich wohl ausgeschaltet etc. und jetzt kriege ich es nicht mehr an.

Habe Akku rausgetan, Sim raus, an PC verbunden etc.

Das einzige was passiert..
- wenn es auflädt blinkt die LED links oben abwechselnd grün, rot
- ab und zu vibriert es und man sieht für eine kurze Sekunde das T-Mobile Logo



Hat jemand eine Ahnung was das ist?

Im Laden umtauschen.

Danke für deine Hilfe.


Ja ich war heute bei nem Tpunkt laden und die wollten das nicht annehmen weil ich das nicht bei denen gekauft habe usw.


Auf dem Lieferschein steht zwar der Preis, und das Datum, die IMEI Nummer usw. aber die wollten das nicht annehmen obwohl da 24 Monate Garantie drauf ist.


Der Verkäufer in eBay ist Privatverkäufer....


Irgendwas werd ich doch jetzt machen können... ? Kann doch nicht sein -.-

Warum sollte der TPunkt ein Gerät annehmen, was Du bei ebay von irgendwem gekauft hast?!
Ist doch logisch das die das nicht machen.

Und wenn es ein Privatverkäufer war, dann gleibt Dir leider nur die Möglichkeit es selbst einzuschicken.

Weitere Informationen kann Dir da sicherlich die HTC Hotline geben.

Ja schon,

aber er hat es ja auch von TPunkt gekauft etc...
Ist ja egal ob ich dorthin gehe oder er dorthin geht ?!

Habe ja auch einen Lieferschein mit 24Monate Garantie, von dem jetzt nicht mal 1 Monat vergangen ist.

Wieso sollten die das dann nicht nehmen? Da hat doch eBay eigentlich nichts damit zu tun.

Ich hab ihm Geld gegeben, sein Handy gekriegt und die Granantie die er dazugekriegt hat auch...

Verstehe nicht wo hier das Problem ist.


Bei 2 Freunden gab es auch ähnliche Probleme wegen eBay usw.. beides aber o2 und nicht TPunkt und o2 hat es ohne Probleme umgetauscht. Verstehe nicht warum TPunkt hier ein Problem hat...

Meiner ansicht nach haben die kein recht, dir den service zu verweigern. Ich würd es bei ner anderen filiale versuchen...

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Verstehe ich auch nicht. Die müssen das teil annehmen,wurde ja schließlich bei denen gekauft. Du bist im Besitz des gerätes und der rechnung und somit der besitzer. Schlechter service sowas geht nicht.

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das rot , grün, rot-grün blinkend und nicht starten wollen hatte ich heute auch nachdem ich eine 32GB SD eingeschoben hatte.

Nach dem einlegen der SD erkannte das DHD die Sim nicht mehr. Als ich nen Neustart machen wollte, vibrierte das DHD ein paar mal und die Status LED blinkte mich an. Nur das kurzzeitige herausnehmen des Akkus brachte die LED wieder zur Ruhe. Starten ließ sich das DHD nicht, auch nicht in den Bootloader, der Bildschirm machte auch keinen Mux.

Als ich versuchen wollte, ob ich über ADB noch Zugriff bekomme, konnte ich mir einen Bug (ich glaube vom Clockwork Mod) zunutze machen. Nach Aus und Einbau des Akkus habe ich das DHD ans Ladekabel gesteckt und es startete durch den Bug ohne betätigen irgendwelcher Tasten direkt ins Recovery. Dort habe ich erstmal alles gweipt was ging und einen Factory Reset vorgenommen.

Jetzt tuts wieder (das DHD)


Allerdings bringt mein vorgehen shwN wohl nix, da er nichts am DHD geändert hatte. Ich vermute, dass sich der Akku beim Laden eventuell verabschiedet hat (Wärmeentwicklung). Eventuell könnte es dadurch auch auf der Platine etwas den thermischen Tod gestorben sein.

Oder der Vorbesitzer hat irgendwas daran gebastelt. Versuch doch mal den Akku kurz rauszunehmen (ruhig ein paar Minuten) und das Gerät nach Wiedereinbau mal in den Bootloader zu starten (Power und Laustärke leiser gleichzeitig drücken). Wenn das geht, Factory reset (über recovery)

Danke für eure Hilfe...

Dann hab ich ja jetzt wohl ein blödes Problem ^^

Ich werds auf jeden Fall nochmal versuchen...


Wie sieht es aus mit HTC Garantie? Kann ich es dort einschicken etc. ? Die haben ja auch die eindeutige IMEI und können dann die Garantie bestimmt sehen etc... ´Gerät ist ja niegelnagel neu...

Oder muss ich dann die Kosten zahlen... ?

Hi shwN,

sofern der Vorbesitzer nichts an dem Handy "gedreht" hat, ist's bestimmt ein Garantiefall. Hat er allerdings das Teil mal gerootet und man kann das noch feststellen (was ich aber nicht weiß, ob das geht), dann hast du ein richtiges Problem. An deiner Stelle würde ich mal bei HTC anrufen und mit denen reden, einfach nur aufs geradewohl hinschicken würde ich nichts. Ist es ein Garantiefall kostet es dich nichts, ist es kein Garantiefall, wegen z.B. "unerlauber Manipulationen", wirst du die Rechnung wohl sebst bezahlen müssen, auch wenn nicht du sondern der Vorbesitzer irgendwas daran gemacht hat.

Netten Gruß und viel Glück - Mankalita

Hi,

also ich habe das Gerät von ihm OVP gekriegt...
Es war alles in Folie und es ist noch nie geöffnet worden.

Trotzdem wollten die bei TPunkt nicht nehmen...
Es ist ein ganz klarer Garantiefall.. ich habe sogar noch nicht mal Apps etc. installiert...

Naja ich werd wohl einfach mal in eine andere Filiale gehen müssen am Montag und vllt. mal bei HTC anrufen..



Komisch, wie o2 im selben Fall sowas ohne Probleme umtauscht und TPunkt hier rumstressen muss...

Ja mach das, geh am Montag mal in eine andere Filliale, liegt ja vielleicht nicht an TPunkt sondern am Fillialleiter...

Aber irgendwie hat dmue schon auch recht: Wenn man bei Ebay kauft und dann im Laden mit einem Problem ankommt, ist man halt kein gern gesehener Kunde. Genau aus diesem Grund kaufe ich so manches eben nicht (billig) bei Ebay, im Fall eines Falles hat man dann meist Ärger und rennt von einem in den anderen Laden, hofft auf "Gnade" dass einem jemand weiterhilft... das kostet Nerven und auch Geld...

Netten Gruß - Mankalita