DHD startet ständig neu

1. Es haben genügend Leute gesagt das sie keine Probleme haben!

2. Wie in dem anderen "..Deckelthread" zu lesen ist, gibts keine Möglichkeit da etwas heruaszufinden... Weder ab wann EVENTUELL was verbessert wurde, noch ob überhaupt was geändert wurde...

Außerdem wäre Deine Frage in einem anderen der "Deckelthreads" besser aufgehoben.

Ich hab heute mit der Media Markt Filiale telefoniert, bei der ich mein DHD gekauft habe. Der Mann am Telefon meinte, er habe das natürlich nicht gewusst, dass das Gerät bereits gebraucht war. Ich habe ihm erklärt dass ich das eine Frechheit finde, dass sie mir ein gebrauchtes Gerät als "neu" deklarierte Ware verkaufen, da bereits Fotos und Videos von irngedeiner Person in ihrer Wohnung gemacht wurden. Weiters sprach ich die andaurenden Reboots des Geräts an. Er meinte darauf nur, dass er das Gerät zurücknehmen wird, ich mein Geld zurückbekomme und halt jetzt wieder warten muss, bis eine neue Lieferung eintrifft.
Ich hoffe, dass sich die Probleme mit dem neuen Gerät dann legen, da ich die Größe und das Gerät an sich ja total super finde. Die Bedienung läuft auch einwandfrei bis auf die andauernden Reboots, die bei mir nicht durch, wie von anderen Usern beschrieben, einen Druck auf das CE-Siegel o. Ä. hervorgerufen werden können. Sie treten ganz spontan auf und ich hab bis jetzt nicht herausgefunden durch was sie bei mir ausgelöst werden. sie treten in allen Lagen beim Benutzen auf. Mal beim spielen eines Spiels, mal beim Maillesen, mal einfach so in der Hosentasche (ist mir aufgefallen, da es da ja kurz vibriert. ich dachte ich hab eine benachrichtigung bekommen, doch siehe da -> HTC boot screen).

Naja. ich hoffe dass bald wieder eine Lieferung zum Media Markt kommt, denn nachdem ich mein DHD bekommen hatte, habe ich meine Bestellung bei Amazon von 15.9 storniert.

Ich denke, der Reboot muss von einem Hardware Problem kommen. Es kann doch nicht sein, dass ein Programm so oft für ein Reboot zuständig ist.

Tja was sol ich sagen, ich habe das gleiche Problem komischerweise seit heute, sobald ich auf den SIM Deckel drücke oder bei abgenommenem Sim Deckl auf das CE Zeichen bootet das DHD neu, ich kann es jedesmal reproduzieren.
Nun war ich wochenlang so begeistert und nun das.

Was hat es bei den anderen ergeben nach dem reklamieren?

Ich kann es nun zu 100% reproduzieren, hinter dem Einschub der SD Card steht "FC" und man sieht ein Bluetoothzeichen, wenn ich dirt paar mal etwas versetzt drücke, muss nicht feste sein, startet es neu, manchmal gehts direkt manchmal bisschen mehrmals drücken an dieser Stelle und so paar Millimeter daneben.

Muss es jetzt wohl leider einsenden.

So habe meins nun verpackt morgen gehts ab zur Reparatur, bin mal gespannt ich ahne schlimmes wenn es zurück kommt.

Es sind bestimmt so Montags Geräte.... Bin mal gespannt was sie machen (Reparaturservice)...... oder ob sie es gleich eintauschen... Ich denk eher, die machen nix und senden es zurück an mich. Mal abwarten, hoffentlich bekomm ich es vor Weihnachten zurück.....

Zitat von jetdevil

So habe meins nun verpackt morgen gehts ab zur Reparatur, bin mal gespannt ich ahne schlimmes wenn es zurück kommt.

Viel Glück ich drücke dir die Daumen!

einschicken zum Reparaturservice und ohne etwas zu machen zurückschicken wäre ja die "Höhe". Ich hoffe mal schwer das man sich dem Problem dann auch annimmt und in Ordnung bringt.

bei diesem Hardware Probleme das hier diskutiert wird tippe ich mal auf Umtausch. Den Fehler zu suchen und zu reparieren ist doch viel zu aufwendig.

Zitat von Bandi1980

einschicken zum Reparaturservice und ohne etwas zu machen zurückschicken wäre ja die "Höhe". Ich hoffe mal schwer das man sich dem Problem dann auch annimmt und in Ordnung bringt.

bei diesem Hardware Probleme das hier diskutiert wird tippe ich mal auf Umtausch. Den Fehler zu suchen und zu reparieren ist doch viel zu aufwendig.

Jo dann wäre zwar meine sauber angebrachte Folie mit weg aber das kann ich verkraften
Bin auf jedeanfall mal gespannt wie lange es dauert und was gemacht wird und nun bin ich schon wieder ohne DHD und meine Geduld ist schon wieder so strapaziert, gggggggggrrrrrrrrr .....

Der Reparaturservicepartner nennt sich arvato-serviceportal.de mal schaun ob die so schnell das hinbekommen wir datrepair mit meinem Milestone damals.

Hallöchen! Ich hab gestern mein von T-Mobile gebrandetes Gerät bekommen und alles wunderhübsch eingestellt. Nun bin ich gestern abend ins Bett und habs zum Laden an die Steckdose gesteckt und siehe da. Es startet im 2-Minuten-Takt neu. Dies ist also nur der fall, wenn ich es via USB mit irgendetwas verbunden hab. Ohne Verbindung hält es durch. Ich hab es dann letzte Nacht einfach machen lassen.

Als ich das Telefon heute morgen vom Strom genommen hab, hat die Benachrichtigungs-LED Konstant Orange geleuchtet obwohl es voll war und beim letzten mal voll laden die LED grün war. Auch starten ließ es sich erst nach entfernen des Akkus. Hat sonst noch jmd Probleme mit dem T-Mobile gebrandeten Desire?
Für mich ist dies ein Software-Fehler (hoffe ich). Ich kann auch überall auf dem Telefon rumdrücken (CE-Zeichen und so) ohne das es Probleme macht.
Könnte das wieder die SD-Karte sein? Oder meine steinalte SIM? Jmd Ideen?

Gruß
Octi

hmm... das hört sich gar nicht gut an. Allerdings würde ich mal empfehlen das DHD auf einem Zweiten PC mal per USB zu verwenden und zu schauen ob es dort auch passiert. Den Netzadapter auch mal ausprobiert? Evtl. Stromschwankungen die vorhanden sein könnten? Ansonsten direkt wieder zurück. Kann mir auch gut vorstellen das der Akku defekt ist.

Über nacht war es nur am Netzadapter der fall. Vorher beim Einrichten ein mal bei USB-Verbindung. Jetzt sitz ich hier auf arbeit und bemerke, dass es auch so im standby gerne mal aus geht... Bei Benutzung passiert jedoch nichts...

okay... also im Grunde immer nur wenn das Display aus ist? Ohje... dann lieber gleich damit zurück, damit du ganz schnelle nen neues bekommst.

Geht zurück, ich werde berichten. Mein Kollege hat seins gestern bekommen und hat keine Probleme. Wie aber bei den XDAs zu lesen ist kommt das häufiger vor.

oh oh..... hab grad mal angerufen bei eplus.... die haben mir ne nummer gegeben von Arvato...... hab es grad mal gegoogelt und ein paar "Erfahrungsberichte" gelesen..... och du schreck, hab da mal angerufen und der gute man am Telefon weis so viel, das es heute angekommen ist und erst nächste Woche von einem Techniker angeschaut werden muss (letzte Woche abgegeben beim eplus store)... ansonsten weis der gute man nurnoch, das heute Freitag ist....

Hab ihn dann scherzhaft gefragt, ob ich es denn noch dieses Jahr bekomm, dann meinte er, man müsste mal schauen..... hmmm..... geil, ääääää..... geht gar nicht......

Naja, am Mittwoch nochmals anrufen =)

Womit sich Eplus natürlich schön den Streß fern hält, nach dem Motto.


"Hier Du Kunde, haste die Nr, ruf selber an und nerv die. Ich hab besseres zu tun."

Guten Morgen, ich habe mich hier angemeldet um auch kurz meine Erfahrungen zu diesem Thema zu beschreiben!

Mein DHD habe ich gestern Abend im T-Punkt gekauft und nach dem Ladevorgang eingerichtet. Kurz nach dem ich Wifi eingerichtet habe, startete das Telefon einfach neu! Ich habe def. NICHT den SIM-Deckel berührt!!! Das war schon sehr merkwürdig. Nach dem ich dann 2-3 Apps installiert hatte, startete es in Abständen von ca. 2-5 Minuten wieder und wieder neu. Ich machte den Test und legte das DHD auf den Tisch OHNE es zu berühren. Wie befürchtet startete nach dem gleichen Zeitintervall das Gerät OHNE Brührung wieder neu. Nach dem 10ten Neustart war es mir dann doch zu blöd. Dieses Problem habe ich nun ausführlich gegooglet und bin auf einige Foren gestoßen in dem das Problem mehrfach behandelt wurde. Es scheint also def. kein Einzelfall zu sein. Das Gerät werde ich morgen def. zurück geben und mich auch def. für ein anderes Modell entscheiden. Gott sei dank ist der Fehler bei mir direkt aufgetreten und liege in der Rückgabefrist. Ich habe gelesen das es auch bei einigen erst nach 3-4 Wochen (sprich erst Serien) aufgetretten ist und sich nun mit einer 4-6 wöchigen Reparaturzeit auseinandersetzen müssen. Um das hier mal etwas zu relativieren, ich habe nun seit 2 Monaten auf das Gerät gewartet und bin ansonsten (bis auf den Lautsprecher, der wirklich lausig für das Geld ist) sehr mit der Verarbeitung des DHD zufrieden. Die Deckelprobleme des SIM Schachtes kann ich nicht bestätigen! Der Deckel lies sich leicht entfernen und wieder einsetzen jedoch ist mir aufgefallen, wenn der Deckel eingesetzt ist, gibt dieser an der Kontaktstelle zur Gerätekante bei Druck nach. Ist ein marginaler Fehler und wohl auch nur für Perfektionisten relevant, trotzdem sollte es mal erwähnt werden!!! Gruß M

Jo das bestätigt mir das mein selbständiges Booten kein Einzelfall ist. Schade das du damit probs hattest, dass DHD ist sonst wirklich ein tolles Smartphone, ich hoffe HTC kriegt die Sachen schnell in den Griff, eine Alternative zum DHD gibt es zur zeit für mich nicht wirklich, naja, mal schaun wie es weitergeht........

es stellt sich nun aber die Frage warum es ständig neu startet. Bei mir ist es meist durch Druck auf den Sim-Deckel bzw. das CE Zeichen gewesen und bei anderen einfach so ohne Berührung.

Ist der Grund der selbe oder eben nicht. Ich hätte wenig Freude wenn ich das gleiche Problem wieder habe wenn ich mein Gerät wieder habe.

Für mich gibt es zurzeit auch keine Alternative. Die wenigen Tage die ich das Gerät hatte haben mich überzeugt! Ich möchte eigentlich kein anderes Gerät.