Kein GPS Empfang, DHD verliert Satelliten

Es tut mit leid, das hätte ich natürlich auch nachlesen können. Von Interesse für mich: Wo findet sich denn die GPS Antenne? Dazu habe ich im Handbuch leider nichts finden können.

Zitat von Mortis8513

Es tut mit leid, das hätte ich natürlich auch nachlesen können. Von Interesse für mich: Wo findet sich denn die GPS Antenne? Dazu habe ich im Handbuch leider nichts finden können.

Die ist in die Abdeckung der Foto-LEDs eingebaut:

@MvBoe: Vielen Dank für den dienlichen Link. Das sieht sehr vielversprechend aus, leider scheint die dort beschriebene Methode nicht immer zielführend zu sein und man riskiert seine Garantie dabei.

So hat ein leichtes aufbiegen der Kontakte bei mir nicht geholfen. Aktuell und das auch vor dem aufbiegen der Kontakte findet es selbst nach einigen Minuten überhaupt keine Sateliten mehr.

Vor ein paar Tagen war ich ca. 30 Min mit dem Auto unterwegs und hatte nach 15 min kurz einen Fix, der dann aber Sekunden später wieder weg war.

Vorletztes Wochenende dagegen, hatte ich es neben dem 5 Tage alten DHD eines Freundes im Garten betrieben und da hatten beide gleich schnell 6 Satelliten...

Ich werde wohl nicht drum herum kommen mich mal mit dem Phone House ins Benehmen zu setzen um einen Austausch zu erwirken, denn so ist das leider nicht tragbar und selber löten und dabei die Garantie zu verlieren ohne zu wissen ob das das Problem wirklich löst scheint mir auch nicht praktikabel.

Update: Geduld verloren. Ich habe das Gerät soeben im Shop abgegeben und muss mich nun nach Auskunft des Verkäufers 2-3 Wochen gedulden. Er will natürlich noch nie von irgendweilche GPS Problemen mit dem DHD gehört haben. Ich werde Nachricht geben, sobald ich es zurück habe.

Zitat von NicNac

ich muss es auch einschicken, toll das kan bi zu 6 wochen dauern

6 Wochen??? Tät ich mir nicht gefallen lassen! Ich weiss ja nicht wie das schweizer Verbraucherrecht bestellt ist, aber so viel schlechter wird es nicht sein. nach deutschem Recht hat der Verkäufer eine mangelhafte Sache innerhalb einer angemessenen Frist wieder in Ordnung zu bringen. Da Versandzeiten dazu kommen sind wegen dem Interesse des Kunden an seinem Gerät 14 kalendertage absolut ausreichend. ist das Ding nach 14 Tagen nicht auf der matte ist Nachbesserungsversuch 1 fehlgeschlagen und man setzt per Fax eine Nachfrist. 1 Woche sollte vollauf genügen. Ist das Ding immer noch nicht da tritt man vom kauf zurück und holt sich irgendwo ein neues. Können die in der Schweitz echt 6 Wochen rumbummeln oder ist das nur die Gedult der Kunden?

Nach 21 langen Tagen ist mein DHD nun aus der Reparatur zurück. Nun funktioniert wieder alles einwandfrei, hoffentlich bleibt es dabei. GPSTest findet nun selbst in der Wohnung weit weg vom Fenster wieder sofort mind. 7 Sateliten und bekommt in wenigen Sekunden einen Fix.

Es wurden wohl "defekte Teile getauscht", was genau kommte mir jedoch Keiner sagen. Mindestens wurde jedoch die Schale getauscht, da die "Sturzmacke" an der Ecke weg ist. Das Display ist aber noch dasselbe.

Leider war die Freude mit dem reparierten Gerät von endlicher Dauer. Seit vergangenen Donnerstag ist der GPS Empfang wieder auf ein unbrauchbares Level zurück gegangen. Während ich zunächst nur das Unwetter an diesem Tag in Verdacht hatte scheint es sich nun wie damals grundsätzliches Problem zu entpuppen. Das Gerät ist seither weder gefallen, noch hat es irgendwelche Softwareanpassungen erfahren. Diesmal scheint der Empfang nicht ganz so schlecht wie beim ersten Mal, aber dennoch erheblich eingeschränkt. Ein Vergleich zu einem Dhd eines Freundes bestätigt dies.

Da nun erstmal ein Urlaub ansteht kann das Gerät nicht direkt zurück zum Händler. Ich werde es aber wegbringen sobald ich wieder im Lande bin.

Dieser Fehler/Mangel ist sehr ärgerlich und es würde mich brennend interessieren was genau hier aus welchem Grund nun schon das zweite Mal defekt ist. Gibt es hier jemanden, der eine technisch plausible Idee hat?

hm... mir scheint ja zumindest jetzt bei deinem zweiten gerät das es sicht eher nicht um einen hardware defekt handelt.

was hast du denn schon in sachen software unternommen?

was du machen kannst ist die EFS Daten wipen. das löscht sämtliche daten des GPS. Ich hab das bei mir mal gemacht, weil ich auch nicht ganz zufrieden war. und hatte nach der aktion in 4 sec. einen Fix auf 6 meter. der sich rasch auf 3 meter besserte.

was du alternativ noch versuchen kannst ist dir aus dem market das app FasterFix zu installieren. das setzt deine gps daten server (ich nenns mal so) auf deutschland, standard wäre nämlich sonst USA.
wenn du kein root hast geht auch GPS Status.

lg

Steckt das dhd in einer hülle? Hardcase oder so?

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Es wird keine Hülle benutzt und an Software verwende ich zu Testzwecken "gps Test". Mit letzterem kann man auch die agps Daten erneuern. Dies brachte keine Besserung.

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Und wo befindest du dich, wenn du auf einen fix wartest?

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Hi ihr!

Wollte kein neues Thema aufmachen, deswegen schreib ich es jetzt hier mit hinein.

Und zwar hab ich fast das gleiche Problem wie andere hier. Seit ca. einer Woche habe ich keinen anständigen GPS Empfang mehr.

Hier eine kurze Zusammenfassung meiner bisherigen Leidesgeschichte:
Ich besitze das Gerät seit ca. Dezember 2010. Kurz darauf musste es eingeschickt werden, weil der Akkudeckel defekt war (lies sich nicht mehr schließen, hat 2 Wochen gedauert!). Danach war erstmal bis April ruhe. Im April wurde es mir jedoch von jemanden, der damit spielte heruntergeworfen, wodurch das Displayglas gesprungen war. Nach einer 8-wöchigen Reparatur kam das Gerät aber mit einem defekten Vibrationsmotor zurück. Musste also noch einmal 2 Wochen warten.

Seit der letzten Reparatur lief aber alles wieder wie gewohnt. GPS und Co funktionierten einwandfrei. Nun, vor ca. 3 Wochen, installierte ich mir das Android Update auf Version 2.3.3 (davor 2.2.1). Lief ohne Probleme, aber nach ca. einer Woche merkte ich, dass das GPS Signal schwächelt. Gelegentliche Aussetzer, längere Wartezeit bis ein gültiges Signal gefunden wurde, hohe Ungenauigkeit etc. Mittlerweile geht aber fast gar nichts mehr. Es dauert rund 2 - 5 Minuten, bis er überhaupt ein fixes Signal hat, aber selbst das verliert er kurz darauf wieder. Wenn ich ein Signal habe, ist es aber sehr ungenau (durchschnittlich +- 80Meter bei klarem Wetter unter freiem Himmel).

HTC zuckt nur mit den Schultern und meint, ich solle es einschicken, was ca. 4 Wochen dauern soll. Nur geht mir langsam die Geduld aus. Das Smartphone war bereits 12 Wochen in Reparatur. Grob überschlagen befand sich das DHD nun ca. 33% der Zeit, seitdem ich es besitze, in Reparatur und nun soll ich nochmal 4 Wochen warten?

Was ich bereits getestet habe:
- Hardreset
- Akku raus - 10 Minuten warten - Akku rein
- Mehrfache neustarts
- Diverse Tools (GPS Status, GPS Fix, Google Maps, etc.)

Gibt es noch irgendetwas, dass ich tun könnte?

Softwaretechnisch befindet sich das Gerät im Originalzustand. Kein Root/Custom Rom etc.
Das DHD befindet sich in einer CaseMate Barley There (Mattschwarz) Schutzhülle, welche aber auch schon zum testen entfernt wurde - ohne Ergebnis!

Ich danke euch schonmal fürs durchlesen

Grüße!
- Carl

@dmue: ca. 10cm entfernt von dem zweiten DHD welches dann bereits einen Fix hat und diesen auch behält.

@Carl: Schick es ein! Wie zuvor beschrieben hat sich das Problem bei mir ähnlich dargestellt. Einen Zusammenhang zu dem Update konnte ich nicht feststellen.

Ich werde das jetzt noch ein wenig beobachten, es aber vermutlich wieder einschicken lassen. Anders wird HTC nicht merken, dass hier irgendwo ein Fehler vorliegt in dessen Beseitigung es sich lohnt zu investieren.

Ich wäre nach wie vor brennend an Ideen interessiert, was hier an Tag X jeweils den Geist aufgibt.

Guten Tag, meine Ex-Leidensgenossen!
Mein GPS war wahnsinnig langsam bis es einen Standort gefunden hat. Nun läuft es perfekt - das habe ich getan:

Softwaretechnisch:
- App GPS Status heruntergeladen: https://market.android.com/details?i...sim.gpsstatus2
- In der App "Menutaste" drücken, dann "Werkzeuge", dann "A-GPS-Daten". Anschliessend zuerst "Zurücksetzen" und dann "Herunterladen".
((Erklärung zu A-GPS: http://de.wikipedia.org/wiki/Assiste...tioning_System))

Hardwaretechnisch: (=> GARANTIEVERLUST!!!) (Ich übernehme keine Verantwortung!)
- Youtube-Videoanleitung (wurde schon vorher gepostet, ich weiss...) mehrmals durchschauen:

- Gemäss Anleitung die LED/GPS-Abdeckung öffnen, das Innenleben des Phones säubern (=ausblasen) und dann die zwei Kupferkontaktstellen ein bisschen mehr nach oben biegen. Abdeckung sorgfältig wieder schliessen. That's it!

Nachdem ich das gemacht habe, findet mein DHD die GPS-Position in wenigen Sekunden und es funktionierte sogar innerhalb meines Hauses!!!

PS: Ich gebe euch hiermit nur einen guten Tip, der bei mir so wunderbar funktioniert hat. Wenn ihr etwas zerstört oder es trotzdem nicht geht, kommt nicht weinend bei mir angelaufen! ;P

Zitat von Carl

Hi ihr!

Wollte kein neues Thema aufmachen, deswegen schreib ich es jetzt hier mit hinein.

Und zwar hab ich fast das gleiche Problem wie andere hier. Seit ca. einer Woche habe ich keinen anständigen GPS Empfang mehr.

Hier eine kurze Zusammenfassung meiner bisherigen Leidesgeschichte:
Ich besitze das Gerät seit ca. Dezember 2010. Kurz darauf musste es eingeschickt werden, weil der Akkudeckel defekt war (lies sich nicht mehr schließen, hat 2 Wochen gedauert!). Danach war erstmal bis April ruhe. Im April wurde es mir jedoch von jemanden, der damit spielte heruntergeworfen, wodurch das Displayglas gesprungen war. Nach einer 8-wöchigen Reparatur kam das Gerät aber mit einem defekten Vibrationsmotor zurück. Musste also noch einmal 2 Wochen warten.

Seit der letzten Reparatur lief aber alles wieder wie gewohnt. GPS und Co funktionierten einwandfrei. Nun, vor ca. 3 Wochen, installierte ich mir das Android Update auf Version 2.3.3 (davor 2.2.1). Lief ohne Probleme, aber nach ca. einer Woche merkte ich, dass das GPS Signal schwächelt. Gelegentliche Aussetzer, längere Wartezeit bis ein gültiges Signal gefunden wurde, hohe Ungenauigkeit etc. Mittlerweile geht aber fast gar nichts mehr. Es dauert rund 2 - 5 Minuten, bis er überhaupt ein fixes Signal hat, aber selbst das verliert er kurz darauf wieder. Wenn ich ein Signal habe, ist es aber sehr ungenau (durchschnittlich +- 80Meter bei klarem Wetter unter freiem Himmel).

HTC zuckt nur mit den Schultern und meint, ich solle es einschicken, was ca. 4 Wochen dauern soll. Nur geht mir langsam die Geduld aus. Das Smartphone war bereits 12 Wochen in Reparatur. Grob überschlagen befand sich das DHD nun ca. 33% der Zeit, seitdem ich es besitze, in Reparatur und nun soll ich nochmal 4 Wochen warten?

Was ich bereits getestet habe:
- Hardreset
- Akku raus - 10 Minuten warten - Akku rein
- Mehrfache neustarts
- Diverse Tools (GPS Status, GPS Fix, Google Maps, etc.)

Gibt es noch irgendetwas, dass ich tun könnte?

Softwaretechnisch befindet sich das Gerät im Originalzustand. Kein Root/Custom Rom etc.
Das DHD befindet sich in einer CaseMate Barley There (Mattschwarz) Schutzhülle, welche aber auch schon zum testen entfernt wurde - ohne Ergebnis!

Ich danke euch schonmal fürs durchlesen

Grüße!
- Carl

Hatte auch genau das gleiche Problem mit dem GPS Empfang, habe es jetzt zu Arvato eingeschickt.
Ich werde berichten wenn es wieder da ist.

Hi. Arvato, machen die dieses Hardware upgrade dass das gps besser läuft? In dem YouTube Video tauscht der bloß das led Cover?

Sent from my Desire HD using Tapatalk

Hallo Leute,

ich hatte das gleiche Problem mit dem GPS-Empfang meines HTC Desire HD. Nachdem ich das Video von Fat Tony sah, demontierte ich auf gleiche Art und Weise die Abdeckung des Blitzlichtes und befreite das Innenleben dort vom Staub durch auspusten. Bei genauerem Hinsehen stellte ich fest, das das Telefon beim letzen Sturz genau auf dieser Ecke gelandet war(Macke an der Ecke). Daher lag für mich nahe, das sich die Verbindung zur GPS-Antenne gelöst haben musste. Vorher hatte noch hin und wieder Empfang, aber laut GPS-Test mit maximaler Signalstärke von 17-19.
Nun drückte ich auf den winzigen Stecker? in der oberen rechten Ecke, presste mit dem Finger das silberfarbene Klebeband auf der linken Seite in der Öffnung vorsichtig fest und wieder Deckel zu.
Was für ein Resultat! Habe jetzt 8 bis 11 Satelliten innerhalb von 2 min mit einer Signalstärke von bis zu 38!!
Ich hoffe das war hilfreich für Euch

Danke für den Hinweis. Es ist auch gut mal signalstärken im Vergleich zu sehen.

Gesendet von meinem HTC Desire HD A9191 mit Tapatalk

Ich habe es so wie im Video gemacht .
EInfach die Kontakte nachgebogen ohne diesen Wechsel .

Alles Läuft Jetzt Super !

Hi !
Hab ein leicht anders geartetes Problem mit der GPS Antenne...
Peinlich, peinlich...
Hatte die Kontaktstellen etwas aufgeraut und die GPS-Pins am Board des DHD etwas hoch gebogen. Lief erstmal super. Nach ein paar Tagen, wieder kein Empfang. Nochmal aufgemacht, Kontaktstellen etwas beherzter gereinigt und dachte mir "bieg ich die Pins doch noch ein bishen höher, zur besseren Haftung..." Nun... der eine ist dann abgebrochen...
Also hab ich einen "Gold-Kontakt" aus nem alten PC Board ausgelötet und ins DHD reingelötet (war vorsichtig, kann das auch). Eigentlich alles richtig positioniert, doch das GPS funktioniert immer noch nicht. Muss der Kontakt vielleicht eine besondere Form haben oder andere spezifische Kriterien erfüllen? Was habe ich (außer dem offensichtlichen) falsch gemacht ?

Hallo Dippy Dawg,

bei mir ist der Kontkat zu 2/3 eingerissen, wird also auch nicht mehr lange halten. Konntest Du Dein Problem zwischenzeitlich lösen? Wie???