Kein GPS Empfang, DHD verliert Satelliten

Zitat von Fab1an

So o2 Hotline meldet sich immernoch keiner.

GPS bleibt tot und ich befürchte daran wird sich nichts ändern.
Also werd ich es wohl oder übel morgen zur Reparatur geben müssen

ich muss es auch einschicken, toll das kan bi zu 6 wochen dauern

Zitat von NicNac

ich muss es auch einschicken, toll das kan bi zu 6 wochen dauern

Ist wirklich ein Mist, aber besser so als das du dich permanent über die bugs ärgerst.
Denk aber dran auch die ganzen anderen fehlfunktionen komplett mit anzugeben.

Japp darüber ärgere ich mich auch gerade tierisch...
nur was bringt mir ein Handy wo ich wichtige Funktionen nicht nutzen kann -.-

ja muss mich dem anschlie0ßen ärgere mich masslos, gerade weil die so ewig dafür brauchen, aber da muss ich wohl durch

Fab1an: Wenn du noch warten kannst, gerade im o2 Forum gelesen, dass das update nächste Woche kommen soll, vielleicht behebt ja das auch den Fehler (bin mir aber nicht sicher).

o2 Forum:

Hallo zusammen,

nach unseren Information wird das Update voraussichtlich Anfang kommender Woche zur Verfügung stehen.

danke aber ich habe ein ungebrandetes gerät, falls du mich meinst

Mh ich kann schon warten, muss ich ja sowieso
Aber denke ich werde auf ejdenfall mal beim o2 Shop vorbei schauen und gucken was man da machen kann.

Nach 30 Minuten dauer anrufen bei meinem o2 Shop hab ich endlich jemanden dran bekommen -.-

Hab ich eigentlich das Recht auf ein Austausch Gerät oder nur auf Reparatur? (nicht im Netz gekauft)
Ich meine irgendsowas mal gelesen zu haben.

Naja, du hättest ein anspruch auf sofortigen umtausch wenn die ganzen probleme so schlimm sind das es nicht mehr zu reparieren geht. Ansonsten hat o2 das Recht auf Ausbesserung. Glaub 2-3 mal versuchen sie es zu reparieren und dann wird eine wandlung beantragt, das dauert dann auch noch mal ein bischen... (habs vor dem DHD durchgemacht) ...

Aber seien wir mal ehrlich: Die Techniker zu denen o2 die Handy's schicken sind auch keine HTC Mitarbeiter. Die spielen höhstens die gleiche FW noch mal rauf oder machen "auf Werkseinstellungen". So hat ich zumindest das Gefühl bei meinem TG01, immer wieder mit den gleichen Fehler eingeschickt und nichts hat sich geändert.

Vorauf übrigens geachtet werden muss: Wenn du das 3 mal wegen 3 verschiedenen Fehlern einschickst, hast du kein recht auf Wandlung. Du musst es wirklich 3x wegen des gleichen Fehlers eingeschickt haben...

Joah, das befürchte ich auch, deswegen reklamier ich direkt alle Fehler die mir aufgefallen sind, dann hab ich ne größere Warscheinlichkeit was Neues zu bekommen hoffe ich...
Ich stell mich schon auf das Schlimmste ein

Hatte schon einmal so ein Problem mit meinem Siemens SX1 vor 6 Jahren, mehrmals weggeschickt, aber wirklich repariert wurde es nicht.

so war heute im o2 Laden...

nach erster Skepsis seitens des Verkäufers und testen des GPS mit einer anderen SIM-Karte wurde mir dann doch ganz gut geholfen.
Der Verkäufer wollte mir einen 48 Stunden austausch anbieten, was aber (wie zu erwarten) an der Verfügbarkeit der DHDs scheiterte. Jetzt soll ich morgen nochmal vorbei kommen, da täglich DHDs reinkommen, laut Servicemitarbeiter.

Einschicken wollte ichs nicht, da warte ich lieber ein paar Tage. Hoffe es funktioniert und ich bekomm wirklich ein ordentliches Gerät^^

Wieso testen die eigentlich mit SIM? Also mal ganz ehrlich, vermute mal ganz unwissend in der hinsicht: Aber GPS hat doch rein gar nichts mit der SIM zu tun. Schätze mal das es mal nach nem wechsel funktioniert hat wird ein zufall gewesen sein - von wegen beim abmachen des Deckels und wieder befestigen den richtigen kurzschluss verursacht oder so.

Und morgen bekommst du dann ein neues DHD gleich mit wenn die welche reinbekommen? Dann lohnt sich das warten, einschicken dauert min. 1-2 Wochen.

Ja was das mit der SIM zu tun haben soll keine Ahnung aber ich hab ihn mal machen lassen, wollte ja nett sein

Ne ich bekomme, wenn Geräte vorrätig sind (ich denke mal beim Zulieferer), innerhalb von 48 Stunden ein Neues.
Jetzt hoffe ich nur, dass die schnell welche reinbekommen. Ja Reparatur dauert mit zu lange, da warte ich lieber noch ein paar Tage bis die wieder welche haben und solange hab ich dann das andere DHD.

Hallo Zusammen, ich stehe seit einer Weile vor gleichen Problem. Seit nun schon ein paar Wochen ist der Gps Empfänger meines Dhd nicht mehr zu gebrauchen. Mit etwas Glück bekomme ich zwar teils nach 10-15 Minuten einen Fix aber der hält dann höchstens 1-2Minuten im Auto. Ich habe auch schon alles von Assistdaten löschen bis Hardreset durch.

Wie ist es bei Euch ausgegangen? Wurden die Geräte ausgetauscht? Ist das Problem nun behoben?

Wäre natürlich auch interessant zu wissen welches ROM, welches Radio, welche RIL?
Was hast du schon alles versucht?

Aber unabhängig davon:
1. FasterFix installieren und damit auf Deutschland umstellen.
2. A-GPS Daten mit GPS-Status laden

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Hier die erfragten Daten:

ROM: 1.32.405.6
Radio: 26.03.02.26_M

Wo finde ich Informationen über die installierten Radio Libraries?

GPS Status habe ich bereits verwendet um die A-GPS Daten zu löschen und neu zu laden. Leider hat das nicht geholfen.

FasterFix werde ich morgen einmal testen, erhoffe mir aber nicht allzuviel.

Der GPS Empfang war immer schon eher dürftig(im Vergleich etwa zu E71 oder HD2), aber es hat vor ein paar Wochen schlagartig wesentlich nachgelassen und ist seither wie eingangs beschrieben nicht mehr zu gebrauchen.

Könnte ein Sturz des DHD eien Erklärung sein? Ist es richtig, dass die GPS Antennen aus Keramik sind und bei starker Erschütterung(etwa durch einen Sturz) brechen können?

Solange deine Abdeckungen nicht kaputt sind, ist die Antenne auch ganz.
Und ne, die sind nicht aus Keramik, Keramik leitet nicht und wäre somit eh unbrauchbar. es sind eingespritzte Kupfer(legierungs)streifen im Kunstoff der Abdeckungen.

Wenn Dein DHD runtergefallen ist würde ich mal prüfen ob die Abdeckungen noch richtig sitzen. Da darin nämlich sämtliche Antennen verbaut sind, wird der Empfang schlechter wenn was lose ist.

Nach deinen Softwareangaben vermute ich, Du hast alles original? Also kein Root und Custom ROM?

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Ja, ich verwende das original rom. Ich hatte kurz nach Kauf mal kurz root, habe es aber kaum genutzt und gehe davon aus, dass nach dem hard reset nun wieder alles im Auslieferungszustand ist. OT: Wie kann ich sicherstellen, dass von diesen anfänglichen Experimenten nichts mehr zu sehen ist, sollte ich es einschicken? Root ist sicher weg aber ich weiß nicht mehr ob ich root über s-off oder radio-s-off realisiert hatte umdenken meine gelesen zu haben, dass letzteres ein hard reset überleben kann.

Zur Antenne: In den Abdeckungen die ich abnehmen kann? Ich kann von Außen nur Kerben im Kunststoff an der oberen linken Ecke erkennen.

In welcher Abdeckung ist welche Antenne verbaut?

Zitat von Mortis8513

In welcher Abdeckung ist welche Antenne verbaut?

Zitate aus der Anleitung (man will ja ehrlich sein ):
"Die Antenne des Telefons befindet sich unterhalb der Abdeckung auf der Unterseite."
"Die Antennen für die Bluetooth- und WLAN-Funktionen des Telefons befinden sich unterhalb der Abdeckung des Akkufachs."