MMS senden (über Hangouts) Swisscom

[blaze10]

Ich hab das neues Nexus 5 und es macht wirklich Spass.
Jedes Mal, wenn ich ein Nexus habe, funktioniert zuerst mal die MMS nicht und man kann sich die Einstellungen über die Swisscomseite noch nicht zusenden, da das Telefon dort noch gar nicht gelistet ist. Das Nexus war schlau und hat die Einstellungen trotzdem irgendwie gemacht, sprich APNs erstellt und diese habe ich minutiös überprüft, dann neugestartet etc, nichts hilft. Kann mir jemand noch einen Tipp geben? Ich wäre froh...

[fuxä]

Bei mir werden die apn Einstellungen immer automatisch erkannt. Da brauche ich nie manuell eintragen.

Versuch eventuell mal die apn alle nochmal zu löschen und erneut einzugeben. Vielleicht nochmal mit der Homepage des Anbieters abgleichen.

Wenn die apn Einstellungen für mms stimmen muss es einfach funktionieren, ansonsten liegt es wohl nicht am Gerät.

Geschrieben von meinem Nexus 4 mit der PocketPC.ch App

[znib]

Das Problem liegt bei Swisscom, nicht beim Nexus 5. Vermutlich kennen die das Nexus 5 einfach noch nicht.

Auf dieser Seite http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe.html# unten rechts gibts einen support chat ("Online Beratung"), die Hotline war bei mir immer besetzt.
Obwohl ich mehrfach erwähnt habe, dass es sich um ein sehr neues Gerät handelt, dass ein Kollege mit dem selben Gerät das gleiche Problem hat, und dass ich die APN-Einstellungen alle schon kontrolliert habe, liess sich die Frau am chat nicht davon abbringen strikt ihrem Script zu folgen, und so musste ich halt die Standardlösungsversuche (APN-Einstellungen löschen, noch mal neu eingeben, Gerät neu booten, etc....) noch mals mit ihr durch exerzieren....
Nach ein paar Minuten waren wir dann in ihrem Script an dem Punkt angelangt, wo sie einen Techniker zur Hilfe holt, und 5min später konnte ich MMS verschicken und empfangen!
Was der Techniker genau gemacht hat konnte ich leider nicht in Erfahrung bringen...

PS: Fall jemand weiss, wie man in diesen Support-scripts schneller zur Stelle "Techniker fragen" kommt, wäre ich interessiert. "Shibboleet" (http://xkcd.com/806/) funktioniert leider nicht

[Xdreamer]

Ich hoffe mir kann hier wer kurz helfen. Bei dem N5 ist ja hangouts integriert für den SMS/MMS Versand. Nun in einem anderen Thread gab es einen Download zur "herkömmlichen" SMS App welche vor 4.4 im Einsatz war.

Hab mir diese auch erfolgreich installiert und bin mehr oder weniger happy damit. Nur bei den MMS erhalte ich jetzt nicht mehr das Bild direkt, sondern einen Hinweis der Swisscom dass eine neue MMS eingetroffen sei. Diese kann ich dann nur via mmsviewer.swisscom.ch abrufen und muss dazu noch einen Code eingeben.

Weiss einer wieso die MMS nicht mehr direkt angezeigt wird, so wie das bei 4.3 noch der Fall war? Die APN Einstellungen sind laut Swisscom Seite alle korrekt eingetragen. Bin ratlos und wäre für eine Hilfestellung sehr dankbar.

[znib]

Weiss einer wieso die MMS nicht mehr direkt angezeigt wird, so wie das bei 4.3 noch der Fall war? Die APN Einstellungen sind laut Swisscom Seite alle korrekt eingetragen. Bin ratlos und wäre für eine Hilfestellung sehr dankbar.

Haben die MMS denn mit Hangouts funktionert auf deinem Nexus 5? Sonst wie ich oben geschrieben habe bei der swisscom hotline anrufen oder dich im support chat melden. Nach dem du die Standardlösungsversuche über dich hast ergehen lassen, wird ein Swisscom Techniker irgendwo auf dem Server für dein Telefon das "MMS-fähig-Häkchen" setzten.

[blaze10]

Musste auch Swisscom anrufen. MMS-Parameter musste aktiviert werden, hiess es. Seltsam, da ich ja nicht seit gestern bei der Swisscom bin und MMS benutze. Scheinbar kommt es auf den Hersteller/Gerät an.
Hat jetzt endlich geklappt! Danke znib...