Doppelte Buchstaben Doppelte Buchstaben - Seite 2
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  1. Naja, das Ding haut sich ja selbst in die Tonne - ich meine, wie kann man im Jahr 2013 sowas elementares wie eine TASTATUR und ein TOUCHPAD verhunzen? Man sollte doch meinen, das sollte Grundvoraussetzung sein.

    Naja, aber das Preisargument zieht natürlich, es gibt preis-/leistungsmäßig nichts besseres.

    Hey, ich musste da oben in dem Text nur eine Dublette korrigieren
    Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Iconia W510 aus geschrieben.
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  2. 15.03.2013, 07:59
    #22
    Zitat Zitat von Zino Beitrag anzeigen
    Hallo nyegere,

    momentan gibts keinen anderen Convertable der mit DER Akkulaufzeit ein RICHTIGES Windows und einem IPS Panel dann auch noch nur 500,- bei der günstigen Variante kostet.
    Was hilft mir das, wenn eines der Alleinstellungsmerkmale - die Tastatur - nicht vernünftig funktioniert. Tut mir leid, aber ich kann momentan - trotz wirklich gutem Willen - nur von dem Teil abraten.

    Es ist jetzt seit über einer Woche bei Acer. Der Kauf ist insgesamt 5 Wochen her und nutzen konnte ich es nicht.

    Wahrscheinlich weiss Acer selber nicht, wie sie das Problem in den Griff kriegen sollen. Nachdem ich jetzt alleine schon 3 Tastaturen mit diesem Problem hatte und auch andere davon berichten, gehe ich einfach von einem Konstruktionsproblem und einer enormen Qualitätsstreuung aus. Trotzdem ist das Verhalten und der Umgang damit für mich völlig inakzeptabel. Ich musste sogar beim ersten mal die Portokosten selber tragen.

    Der Acer Chef beschwert sich öffentlich, dass sie wegen Microsoft und Win8 so wenig PCs verkaufen. Ich würde mich wirklich mal an die eigene Nase packen.

    Sorry, aber ich hab jetzt langsam die Sch... voll!
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  3. 15.03.2013, 15:20
    #23
    Find ich schade dass es dich da so erwischt hat, aber soweit ich weiß kannst du auf Rückerstattung des vollen Kaufpreises bestehen, wenn der Händler/Hersteller den Mangel des Produktes nach 2 Nachbesserungen immer noch nicht beseitigen konnte. Solltest ggf. mit nem RA abklären.

    Ansonsten steht ja das Surface Pro vor der Tür - kostet halt etwas mehr, dafür ist die Qualität aber denn auch nicht auf ACER Niveau.
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  4. Wenn ich dann mal in Lohn und Brot stehe (nach dem Studium), guck ich zumindest bei sowas nicht mehr nur auf Preis/Leistung, dann kommt was besseres ins Haus

    Zum Thema: Mir ist aufgefallen, dass ich, wenn ich dabei bin, eine Dublette zu produzieren, teilweise sogar noch einen anderen Buchstaben tippen kann - der doppelte Buchstabe kommt dann erst nach dem letzten getippten Buchstaben.
    Beispiel: ich möchte "Stift" schreiben, beim "i" wird eine Dublette produziert, also "Stiift". Es gibt aber Situationen, in denen dann da "Stifit" steht, ich habe also das "f" vor der eigentlichen Dublette getippt.
    Wenn ich das so betrachte, scheint es wohl doch kein Hardwareproblem zu sein, sondern ein Softwareproblem - denn das "i" habe ich ja niemals nach dem "f" betätigt, trotzdem kommt es danach. Vielleicht ist das doch noch mit nem Patch zu beheben. Meine Güte, bin ich ein Optimist....
    Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Iconia W510 aus geschrieben.
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  5. 15.03.2013, 18:32
    #25
    Nintendo_rocks, hast mal nen anderen Treiber probiert?
    Win+x +g ->Tastaturen ->ID-Tastatur (da mal alle 3 durchprobieren) ->reMaus ->Treiber akt. ->Auf dem... ->Aus einer... ->Kompat. HW. Haken raus ->dort evtl. irgendeine simple Standardtastatur.
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  6. 17.03.2013, 10:19
    #26
    Hab Rückmeldung von ACER. Laut deren Aussage beträgt die normale "Durchlaufzeit" für Reparaturen 10 Arbeitstage. Telefonisch hatte man mir 5 gesagt. Leider gibt es Lieferprobleme bei einem benötigten Ersatzteil (was ja wohl nur die Tastatur sein kann). Deswegen wird sich die Bearbeitung weiter (also über die 10 Tage hinaus?) verzögern.

    Diese Info hab ich auf Nachfrage bekommen. Kann man ja von so einem Unternehmen nicht erwarten, dass man von denen darüber informiert wird. Auch kann man von denen nicht erwarten, dass die vorher prüfen, ob eine Tastatur vorhanden ist.

    Ich kann von dem Laden also weiterhin nur abraten. Mal sehen, ob Sie den Fehler wenigstens beseitigen können.

    ---------- Hinzugefügt um 11:19 ---------- Vorheriger Beitrag war um 11:11 ----------

    @Nintendo_rocks

    Ist aber schon komisch, das der Fehler nicht bei allen auftritt. Auch haben sich die Tastaturen immer leicht unterschiedlich verhalten.

    1. Tastatur hat beliebige Buchstaben verdoppelt, vorzugsweise m
    2. Tastatur hat zwar auch beliebige Buchstaben verdoppelt aber 99% war es das f. Dafür musste man das f auch genau in der mitte treffen sonst kam es gar nicht. Oft wurden auch andere Buchstaben einfach verschluckt
    3. Tastatur hat beliebige Buchstaben verdoppelt. Ein Favorit war nicht zu erkennen. Dafür hat die gerne auch mal bis zu 5 Buchstaben hintereinander geschluckt.

    Das von Dir beschriebene "verzögerte Verdoppeln" von Buchstaben hab ich aber nie beobachtet!

    Externe USB Tastatur hatte nie ein Problem.
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  7. @ Zino:

    Ich hab mal den Treiber geändert und werde das die nächste Zeit mal beobachten, danke für den Tip.

    @ nyegere

    Ja, in der Tat, aber man steckt nicht drin
    Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Iconia W510 aus geschrieben.
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  8. 18.03.2013, 21:16
    #28
    Nintendo_rocks, ich hatte grad "Liste" geschrieben was dann als "Llllllllliste" angezeigt wurde.
    Ich habe aber ganz sicher erst die Shift Taste gedrückt und gehalten und dann kurz das "L" getippt und dann erst die Shift Taste wieder losgelassen.
    Wärs ein HW Problem mit der "L" Taste, stünde dann "LLLLLLLLListe".
    Wärs ein HW Problem mit der Shift Taste, stünde dann "LISTE".
    Aus meiner Sicht ist es, so wie du auch vermutest, ein Softwareproblem.
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  9. Hier ein kleines Tool, das das Problem lösen sollte:

    http://www.christopherlott.net/

    Das Tool bleibt im System Tray und blockiert doppelte Tastenanschläge, die schneller als 40ms (lässt sich im Tool auch einstellen) nacheinander auftreten.

    Das Problem ist für mein Iconia W510 damit gelöst. Freue mich über eine kleine Spende falls das Tool jemandem hilft
    Geändert von horribilikrifax (25.03.2013 um 17:58 Uhr)
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  10. 25.03.2013, 17:48
    #30
    Danke horribilikrifax für das Tool. Würde es ja gerne ausprobieren, aber Acer hat mein W510 immernoch in Reparatur. Ich hoffe mal die benötigen nur so lange, weil Sie noch an einer verbesserten Tastatur schrauben. Ansonsten verkauf denen doch Dein Tool
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  11. Ich drück dir die Daumen! Zum Verkaufen ist das Tool dann doch zu rudimentär
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  12. hi h....fax,
    vielen dank! ich hab dein tool gerade installiert. bin gespannt ...
    schönen abend!
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  13. 26.03.2013, 21:49
    #33
    Bei mir scheint es zu funktionieren, oder es ist zumindest etwas besser geworden - herzlichen Dank! Ein Donate folgt dann nach hoffentlich erfolgreichem Test (sehe gerade, dass "h's", die am Anfang stehen, manchmal doppelt daher kommen...
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  14. @swiss-hd2: Freut mich, dass es für dich klappt! Evtl. kannst du das Zeitintervall für dich noch optimieren, indem du auf das Icon im System Tray doppelklickst. Dann wird eine Form angezeigt, die einerseits zeigt welche Tasten in welchem Zeitabstand geblockt wurden und es dir andererseits erlaubt das Zeitintervall für Tastenanschläge, die blockiert werden sollen, zu ändern.
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  15. Das tool ist prinzipiell zwar ganz ok von der Idee her, aber hat einen kleinen Nachteil. wenn man mehr text löschen möchte, bleibt man normalerweise auf der löschentaste drauf. durch das tool klappt das aber nicht mehr. gleiches mit der Leertaste wenn man denn gerade ein spiel spielt und die taste durchgehend drücken soll. Aber trotzdem danke für das Tool
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  16. @MC DarkMaster: Wenn du auf das System Tray Icon doppelklickst hast du die Möglichkeit den Grenzwert für abzufangende Tastendrücke anzupassen. Auf meinem Tablet kann ich bei den voreingestellten 40ms auch die Backspace-Taste gedrückt halten. Vielleicht musst du mal mit dem Grenzwert spielen. Die andere Stellschraube wäre in den Windows-Tastatur-Settings (dort kann festgelegt werden wie schnell die Tastendrücke bei gedrückter Backspace-Taste aufeinander folgen sollen).
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  17. @horribilikrifax: Danke für deine Antwort. Ich kann nicht mal genau sagen wie ich es provozieren kann, dass er die doppelten Buchstaben macht. Ich bin da noch nicht dahinter gekommen. Es scheint aber eher ein SW Problem zu sein, da ich es einmal hinbekommen hab, dass er kurz überlastet war und dann angefangen hat viele Buchstaben hintereinander zu machen. Aber prinzipiell ist das Problem nicht so schlimm, denn dann lösch ich eben mal einen Buchstabe weg und es tritt nicht sehr oft auf.
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  18. Danke für die Mühe, so ein Tool zu schreiben. Bis jetzt läufts super, aber ich Hab auch noch nicht viel geschrieben ;
    Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Iconia W510 aus geschrieben.
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  19. 11.04.2013, 09:12
    #39
    Heute ist es nun genau 5 Wochen her, dass ich mein Acer zum 2. Mal zur Reparatur geschickt habe! Hat man mich bisher immer vertröstet, kann man jetzt überhaupt keine Aussage mehr zu meinem Gerät machen!!!!

    Rückrufe erfolgen nicht. Reparaturstatus gibt es nicht. Aussage wann das Gerät repariert werden kann gibt es nicht.

    Ich kann nur jedem dringend davon Abraten sich ein Acer-Gerät zu kaufen. Qualität minderwertig, Support unfähig.

    Tut mir leid, wenn ich das hier so offen sagen muss, aber das kann doch alles nicht wahr sein.

    Wenn ich heute keine definitive Antwort bekomme, geht das ganze Thema zum Anwalt.
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  20. 11.04.2013, 22:07
    #40
    Du oder dein RA kannst schriftlich ACER eine angemessene Reparaturfrist (nach dem du schon 5 Wochen wartest: 1 Woche) stellen.
    Falls ACER seiner Pflicht nicht nachkommt kannst vom Kaufvertrag zurücktreten, mindern oder Schadensersatz verlangen.
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