Probleme mit dem W5

Ja, ich. Verlief problemlos. Allerdings weiss ich nicht, was es gebracht hat. Es gab keine Informationen zu Verbesserungen (ausser sehr pauschal bessere Funktion des Docks) und ich kann auch keine Unterschiede feststellen. Beispielsweise geht scrollen mit dem Touchpad immer noch nicht...

Hmm...kannst du mir auch sagen wie das funktioniert?
Hab angst das ich das Bios zerschieße :\

So weit ich mich erinnnere kam eine Aufforderung, die Firmware zu aktualisieren. Man musste bloss seine geöffneten Programme schliessen und dann 1-2x OK drücken. Das geht ganz von alleine und es gab auch nichts zu entscheiden. Man kann m.E. nichts falsch machen. Wie man es von sich aus in Gang setzen kann, weiss ich leider nicht.

Hier das versprochene Update zur Reparatur:
Ein Tag nach dem Einsenden (30.01.) bestätigte Acer mit einer SMS und einer Email die Ankunft meine W510 im Reparaturcenter. Ich bekam auch einen Link um den jeweilig aktuellen Staus der Reparatur abzurufen.
Heute (01.02) kam die Meldung, dass die Reparatur abgeschlossen sei und ich in den nächsten drei (Werk)tagen mit dem Gerät rechnen kann. Bin schon sehr gespannt ob es wirklich heile ist und alles funktioniert.

Hallo erstmal an alle!

Ich bin seit gut einer Woche auch Besitzer eines w510. Im Prinzip bin ich mit dem Gerät sehr zufrieden, leider habe ich auch mit ein par kleinen "Macken" zu kämpfen.
Zuerst einmal wären da ab und an die "Freezes" , bis jetzt musste ich 2mal einen Hardreset durchführen. Kleine Probleme mit dem Wlan habe ich auch hin und wieder. Zum einen kommt es hin und wieder vor das ich nur eine begrenzte Verbindung habe, zum anderen muss ich sagen das die Qualität der Verbindung m Vergleich mit anderen Geräten ziemlich schwach ist. Wo ich mit meinem alten Sony Vaio volle 5 Balken habe, sind es mit dem w510 nur 1-3. Ab und an kommt es auch nach stundenlangem Arbeiten hin und wieder vor das plötzlich andere Geräte im Netzwerk, mit denen ich ebend noch kommuniziert habe, einfach nicht mehr da sind.
Das größte Problem besteht in einem scheinbaren Konflikt zwischen Bluetooth und Wlan. Ich habe mir eine Microsoft Sculpt Touch Maus gekauft und bei aktiviertem Wlan ist diese quasi nicht zu benutzen, da alle par Sekunden ein langer Haker auftritt. Bei anderen Geräten funktioniert die Maus wunderbar.
Ein anderer Punkt ist die Performance. Im Grunde bin ich mehr als zufrieden, das wechseln zwischen Programmen und Apps etc stellt kein Problem da. Durch die Touch-Funktion kann man richtig zügig "auf verschiedenen Baustellen arbeiten". Kurzum: es macht richtig Spass. Nun folgt allerdings das ABER:
Ich habe starke Performanceprobleme mit Google Chrome und Firefox sobald ich Videos abspiele. Schon bei 720p hat die cpu 100% Auslastung und es ruckelt und hackt. Mit dem IE übrigens kein Problem.
Ich habe an verschiedenen Stellen im Netz gelesen das das Abspielen von 1080p Videos (.mkv) kein Problem sein soll. Ich habe den VLC - Player installiert und komme nicht über 720p hinaus. Naja, das ist zugegeben ein Punkt den ich verschmerzen könnte. Mich würde sehr interessieren wie eure Erfahrungen im Bereich Video sind!?
Mit dem Touchpad hatte ich im übrigen noch kein Problem, auch mit der Verbindung zischen dem Tastaturdock und dem Tab gab es bis dato noch kein Problem. Hitzeprobleme hatte ich bis jetzt auch noch keine. Weder beim laden, noch bei intensiven Gebrauch - Das gerät wird höchstens ein bischen lauwarm.

Gut, das war jetzt vielleicht ein wenig viel, hoffentlich liest es sich trotzdem der ein oder andere durch. Über Feedback, Meinungen und Hilfen zu meinen Problemchen würde ich mich jedenfalls freuen.

Im übrigen bin ich der Meinung das Windows 8 einen Teil der Probleme verursacht. Ich benutze das System auch auf meinem Desktoprechner und das Problemlos, allerdings ist die Hardware auch ausschließlich älter als das Betriebssystem. Das ist ein Punkt den man meiner Meinung nach berücksichtigen sollte, denn bei dem w510 ist dies nicht der Fall. Ich hoffe mal das Acer und Microsoft in der nächsten Zeit noch das ein oder andere Update releasen werden.

mfg der Matzenator

Heute kam das gute Teil zurück. Löblich, von Acer mit Trackingnummer von UPS vorangemeldet. Das Touchpad funktioniert aufs erste, ob es ausgetauscht wurde kann ich nicht erkennen. Die ganze Aktion verlief aber innerhalb von 1 Woche reibungslos und zügig. Ich hoffe ich bin jetzt komplikationsfrei. Im Augenblick installiert der Acer Live Updater ein neues Acer Update. Bin mal gespannt was das sein soll? Laut http://www.pocketables.com/2013/01/a...rformance.html anscheinend eine Verbesserung des Bildschirms.

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P.S.
Acer scheint dazuzulernen: Hier http://acer-de.custhelp.com/app/answ...QvRlFpZ3E1aWw= sind alle unsere Problemchen mit Lösungsvorschlägen beschrieben.

Hat jemand eine Ahnung wie man das Tablet öffnet oder hat jemand Bilder vom innenleben?

So, jetzt bin ich mal dran:
Zuerst: ich hatte viel Zuversicht, was das Tablet anging und habe das Gerät jetzt seit einer Woche in Betrieb. Doch jetzt ist es genug für mich... Ich habe das Problem mit den Touchpad, was ich aber irgendwie noch ignorieren kann, es stört mich nicht direkt (dank Touchscreen).
Allerdings habe ich seit den letzten Updates das Problem, dass das W510 (64GB Version), wenn es im Standby ist, sich nicht mehr aus dieses herausholen lässt. Ich weiß nicht, ob es sich im Standby abschaltet, oder darin verharrt, aber erst durch langes drücken der Powertaste und danach das nochmalige Betätigen dieser, lässt das Gerät neu starten.
Auch wenn ich das Gerät neustarten lasse, kommt nach langer Wartezeit der neue Bluescreen, mit der Fehlermeldung "Driver_Power_State_Failure"... Lange Suche brachte das Ergebnis, dass wohl irgendwelche Treiber nicht richtig funktionieren. Also System völlig neu aufgesetzt, Treiber und Updates neu installiert, Problem bleibt! Heute habe ich das ganze Geplänkel schon zum 3ten Mal gemacht und werde morgen das Gerät zum Händler zurückbringen... Ich find es sehr schade, dass ein gerät mit so einem Potenzial doch so viele Fehler aufweisen kann...
Auch habe ich vor kurzen mit einem DiTech Verkäufer gesprochen und der hat mir gesagt, dass DiTech (die ja doch eine recht große Firma ist) Acer Produkte aufgrund des schlechten Supports gar nicht mehr verkauft.
Ich werde mal schauen, was mir der Händler, wo ich das W510 gekauft habe sagen wird. Aber ich glaube, ich werde das Gerät endgültig zurückgeben...

So, langsam wird's nervig... Das W510 läuft wieder... einfach so! Ich hab es über Nacht laufen lassen... Das Ergebnis: Keine Probleme mehr!

Hallo Leute,
ich habe das W510(64GB) seit Anfang Dezember und bin eigentlich ganz zufrieden, mit dem ab und zu springenden Touchpad kann ich leben. Nur gestern habe ich erstmalig den "Live updater" gestartet und eine Master Installer Version 2.04 gefunden. Da dort Verbesserungen für das Touchpad versprochen waren, habe ich das installiert, was auch problemlos klappte. Es gab nur das Problem, dass die ganze Tastatur nicht mehr funktionierte Daraufhin habe ich schweren Herzens die Recovery-Installation durchgeführt und versucht die Treiber aus dem Treiberpaket zu installieren - erfolglos. Schließlich habe ich dann versucht, die alte BIOS-Version wieder einzuspielen. Daraufhin startete Windows nicht mehr und meinte, es könne nicht repariert werden. Heute früh habe mich schon darauf eingestellt, mir von irgendwo eine Windows 8 Version zu beschaffen und zu versuchen das System "clean" neu aufzusetzen. Im Bios hatte ich schon die Bootoption geändert, aber doch nochmal, weil ich das Windows noch nicht hatte, die Windows-Reparatur durchlaufen lassen (zum gefühlten 10. Mal) - und was soll ich sagen, mein System begrüßte mich dann mit den bunten Kacheln, nur dass die Tastatur immer noch nicht funtionierte. Zur Kontrolle den Live-Updater gestartet. Heute steht da Master-Installer 2.08 (ich bin mir eigentlich ziemlich sicher, dass es gestern noch 2.04 war). Also die Installation durchgeführt - und die Tastatur funktioniert wieder. Insofern scheint der Acer-Support doch nicht so schlecht zu sein.

So, ich habe das Gerät umgetauscht und ein neues bekommen!
Der Fehler trat nicht mehr auf, allerdings sind nun andere Probleme aufgetaucht (lässt sich manchmal nicht starten, reagiert nicht mehr, reagiert willkürlich, schaltet das Bild nachdem Aufklappen nicht mehr an). Ich werde das Gerät morgen endgültig retour geben und auf den etwas teureren Samsung Ativ Smart PC umsteigen...

Hoffe der Läuft fehlerfrei!

Ich hatte meins auch eingeschickt, es hat 8Tage gedauert, vom Tag zur Post bringen bis ich es wieder in den Händen hatte. Ich kann sagen, dass das Touchpad super funktioniert, es aber nicht ausgetauscht wurde. Ich hab Abnutzungsspuren die es mich wieder erkennen lassen. In der Werkstatt wurde es neu aufgesetzt was unnötig war, nun denn, alles runtergeschmissen und nun bin ich glücklich

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

Gestern kam der Installer 2.08 raus somit wird's bei dir nicht der 2.04 gewesen sein.
Bei mir hat sich leider nix am Pad getan ruckelt ab und an immer noch. Habe auch ein Dezember Gerät.
Und bei schnellem Schreiben gibt's Doppelbuchstaben habt ihr/du das auch?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

Zu den Doppelbuchstaben hab ich schon mal einen eigenen Thread aufgemacht. Da kannst Du meine Erfahrungen lesen.

Folgende 2 Probleme tauchen bei mir immer wieder auf:

- ich habe plötzlich keinen Ton mehr (meist reicht ein Neustart, aber im Moment habe ich schon 4x neu gestartet und es ist immer noch Stille, was mich grad echt nervt! Weiß jemand Rat???)

- der Netzwerkadapter ist deaktiviert, was aber über die Problembehandlung bis jetzt immer behoben werden konnte.

sabine0910, schau für beides in [Tweaks] Tipps und Tricks zum Acer Iconia W510 rein.
Da findest von mir dafür Lösungsansätze.

Danke Zino, werde ich tun. Vielleicht hilft ja auch das Acer Update - bis jetzt läuft's zumindest...

Ich habe es mir heute das biosupdate runtergeladen..,..kurz laufen lassen..keine probleme ^^


eventuell gibt es postings von usern die das tablet laenger als ich laufen lassen

seeya tiggerbounce

Hallo, habe zur Zeit das Problem das beide USB Anschlüsse nicht funktionieren. Hat jemand einen Tipp? Im Geräte Manger ist alles ok. Gruß JJ

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

So mal wieder neue Probleme mit diesem Teil Hat vielleicht jemand das Problem, wenn der Akku geladen wird, das man nur 1 Bluetooth Gerät anschließen kann??? Ich habe eine Bluetooth Maus und Tastatur angeschlossen. Sobald ich das W510 auflade, versagt sofort meine Tastatur. Wenn ich die Maus aus machen geht die Tastatur wieder. Wenn ich den Ladestecker ziehe geht alles wieder.... Soll einer diesen Haufen Elektroschrott mal verstehen....

edit: Hab jetzt einen USB Bluetooth eingesteckt mit diesem gehen alle Geräte auch beim Laden. Also kann ich wohl von ausgehen das Acer wiedermal am Falschen Ende gespart hat....

Also wen es interessiert, das Bluetooth Modul ist defekt bei mir. Hab mich nun nach 4 Monaten (und 4 Geräten) entschieden das Gerät entgütig zurück zu geben, sowas ist doch nicht normal... Ich hoffe ich falle jetzt nicht wieder auf die schnauze da ich mir nun das W700 geholt habe... Das macht zumindest bis jetzt einen guten und robusten Eindruck. Euch noch viel Spaß mit dem Gerät und ich hoffe das ihr nicht solche Probleme bekommt