HTC Mozart Problem mit Staubpartikel schonwieder nach 5 Tagen

**Clawhammer** · 24.12.2010, 20:29 #1

Moin zusammen,

ich hatte ja vor einigen Tagen mein Mozart eingeschickt gehabt wegen Staubpartikeln unter dem Display.

Nun ist es nach 5 Tagen wieder soweit, schonwieder mehrere Staubpartikel unter dem Display an total verschiedenen stellen. Mir schwant da zukünftig böses...

Daher hätte ich dazu mal ein paar fragen,

- Wie sieht das bei euch aus mit Staub unter dem Display?
- Nehmen wir mal an ich muss das Gerät alle 5 Tage neu einschicken weil es einfach ein verdammter Serienfehler ist. Welche Ansprüche kann ich geltent machen? (Vertragshandy)
- Ist Staub unter dem Display eigentlich ein Garantiefall? Ich mein es kommt ja Staub rein wenn das Gerät nicht richtig abgedichtet wurde.

Danke für eure Hilfe

**Maggus** · 25.12.2010, 10:14 #2

Zitat von Clawhammer

- Wie sieht das bei euch aus mit Staub unter dem Display?

Mein Mozart ist jetzt ~2Monate alt...
Klinisch rein unterm Display!

**Clawhammer** · 25.12.2010, 10:16 #3

Ja schön wäre es wenn es bei mir auch so wäre, hab gerade noch einen kratzer entdeckt wo ich erst dachte den hätte ich durch selbst verschulden auf dem Display hinbekommen, aber der ist unter dem display, ka wie sowas dahinkommt. Ich hab echt Pech

Werd wohl Montag nochmals den gang antreten zum T-Shop.

**Maggus** · 25.12.2010, 10:18 #4

Zitat von Clawhammer

Werd wohl Montag nochmals den gang antreten zum T-Shop.

Ja würde ich auch machen... Mich würde ein unsauberes Display super stören... Hat mich früher schon gestört wo es normal war weil man das komplette handy auseinander nehmen konnte (Stichwort wechselcover bei Nokia und co!)...

Der Kratzer ist vlt nur ein Haar?! vlt beim sauber machen noch "grobkörniger" geworden bei dir ^^

**Clawhammer** · 25.12.2010, 10:21 #5

Ich hab angeblich ein komplett neues gerät bekommen. Ein haar glaube ich nicht, das sind so 3~4 ganz kleine kartzer untereinander wie als wenn sich ein Tiger unter das Display geschlichen hätte und einmal mit seinen Pranken ausgeteilt hätte. Könnte mir vorstellen das da auch irgendein partikel drunter gewesen ist und sich verschoben hat und dadruch eventuell die beschädigung aufgetreten ist. Anders kann ich mir das nicht erklären wie sowas dahinkommt.

Dies ding macht mich echt noch paranoid, ich müsste das gerät ja luftdicht verschließen das damit nix passiert

**CrazyMano** · 26.12.2010, 12:11 #6

Hi,

bei mir war ein Haar unter dem Glas....ne Spaß.

**Maggus** · 26.12.2010, 12:22 #7

Zitat von CrazyMano

Hi,

bei mir war ein Haar unter dem Glas....ne Spaß.

?! Sinnloser Kommentar ?!

**Respawn** · 26.12.2010, 14:21 #8

Hi

Also mein Mozart ist jetzt ca einen Monat alt und es ist kein Dreck oder ähnliches unterm Display.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.

**HH-StPauli** · 10.02.2011, 23:41 #9

bei mir ist ein staubkorn unter dem display, ganz oben. Ist allerdings ein tauschgerät. Werde das beobachten. Wenn sich mit der zeit mehr dort sammelt, werde ich mein mozart leider wieder einschicken müssen.

Langsam gebe ich die hoffnung hinsichtlich eines komplett fehlerfrei verarbeiteten handys auf

Egal wie oft man was einschicken lässt, nie stimmt wirklich ALLES. Eine sache wird behoben und an dessen stelle tritt eine andere sache. Hatte ich vor 5 jahren schon und jetzt genauso. Immer das selbe spiel ^^

**MoZaRt7** · 12.02.2011, 18:36 #10

Also ich hab mein Mozart seit Weihnachten und hab bis jetzt noch kein Staubkorn entdeckt. Werde weiter berichten wenn sich daran was ändern soll^^

**Cohni** · 12.02.2011, 20:10 #11

Me too. Habe seit Ende November nichts unter dem Display, was da nicht hingehört.

**S2kT68m** · 12.02.2011, 20:14 #12

Bei mir auch nicht. Nutze zusätzlich noch die Wachsmethode um wirklich sicher zu gehen.

@Clawhammer

Sind Deine Dichtungen um´s Display gleichmäßig? Beim Desire war das eine große Schwachstelle und da kam immer wieder Staub rein.

**Clawhammer** · 14.02.2011, 12:47 #13

Zitat von S2kT68m

Bei mir auch nicht. Nutze zusätzlich noch die Wachsmethode um wirklich sicher zu gehen.

@Clawhammer

Sind Deine Dichtungen um´s Display gleichmäßig? Beim Desire war das eine große Schwachstelle und da kam immer wieder Staub rein.

Bei dem ersten nein, bei den 2 danach sah es schon besser aus aber 100% dicht finde ich es nicht. Hab jetzt ne Schutzfolie drauf und Silikonhülle drum vill hilft ja das mehr, bzw vill hilft der Psychologies effekt das man die staubpartiekl weniger hinter der schutzfolie sieht xD

**John82** · 18.03.2011, 00:19 #14

Hallo zusammen!
Bei mir ist dieses Problem nun auch aufgetreten. Nach zwei Tagen Nutzung sind auf einmal 2 Staubpartikel unter dem Display aufgetaucht. Mir ist außerdem aufgefallen, dass sich links unten ein kleiner Spalt zwischen Display und Gehäuse befindet, wo sich sehr leicht ein Stück Papier reinschieben lässt.
Habe das Mozart bei einem Internethändler geordert. Kennt sich da jemand aus bezüglich eines Umtausches über den Händler innerhalb des 14tägigen Wiederrufsrecht, oder müsste ich mich direkt an Arvato wenden?
Vielen Dank im voraus