WLAN/MAC Probleme nach HTC Update

Zitat von Rainer_Borchmann

Ja, das kann als Einzelkämpfer ja machen. Aber bei Geschäftsanwendungen, Ärzten in einer Notarztpraxis den Spass zu bieten
ihren Job zu vernachlaässigen und den Drittelarbeitstag damit zu verbringen? Oder Die Mitarbeiter eines der Kraftwerksanlagen bei einem Stahlhersteller im Ruhrpott, die am WE den Datenaustausch von rund 1000 Messdaten erledigen müssen..... das alles sind keine WP7 -Kundigen!!!!!

Nein es ist bestimmt alles nur ein Karnevalsscherz.

Blah blah blah...

Wer ein "Drittelarbeitstag" damit verbringen kann, das HTC Update aufzuspielen, kann auch einen weiteren "Drittelarbeitstag" damit verbringen, das Backup wieder zurückzuspielen.

Davon abgesehen hätte ich auch gerne einen Arbeitstag, der nur ca. 3 Stunden dauert...

Hallo Mitleidende,
habe heute die HTC Hotline angerufen und mein Problem geschildert (nach Update kein WLAN mehr). Die Antwort war folgende:
Sie haben 3 Möglichkeiten....
1. Router Reset (habe ich bereits erfolglos gemacht)
2. HD7 im eingeschaltetem Zustand des Akkus entledigen (ohne Erfolg)
3. Gerät an HTC einschicken, da defekt.
Habe mir eine 4. Möglichkeit geschaffen, nämlich Rollback auf die vorherige Version. Hat alles geklappt, Daten sind erhalten geblieben und WLAN funktioniert wieder!!!
Viele Grüße aus dem Ruhrpott...
Franko

Hui, dann warte ich erstmal ab bevor ich das Update installiere

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem HD7 T9292 aus geschrieben.

Bei mir genauso, hab schon alles probiert was man machen kann. Nerv!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart T8698 aus geschrieben.

ich kann es nur erwähnen, wenn euer WLAN garnicht mehr geht, einfach die verbindungen löschen und WLAN neu einrichten!

Wie soll das gehn wenn das Netzwerk nicht angezeigt wird? Das scheint ein Fehler im Programm zusein, ist bei mir schon das dritte Handy bei unterschiedlichen Netzwerken, wo das Problem auftaucht.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart T8698 aus geschrieben.

Zitat von streetfighterzrx

Hallo Mitleidende,
habe heute die HTC Hotline angerufen und mein Problem geschildert (nach Update kein WLAN mehr). Die Antwort war folgende:
Sie haben 3 Möglichkeiten....
Franko

Hi Franko,

jepp ich bin mit dem telefonischen Service ebenfalls in kontakt, nachdem
ich das Problem per eMail an den Service gesandt habe.
- Das Problem wurde bestätigt.
- Die Techniker sitzen an einer Lösung, die zeitnah erfolgen soll.
Ich bin mal gespannt was zeitnah bei htc heisst.

Im übrigen empfehle ich jedem auch die Kontaktaufnahme zu htc, damit
so dem Problem eine höhere Priorität bei der Bearbeitung zugesagt wird.


Rainer Borchmann

Was macht ihr eigentlich so einen Aufriss um die MAC-Adresse?
Der MAC-Filter (MAC-Spoofing) ist in etwa genauso "sinnvoll" wie eine versteckte SSID.

Zitat von Strip

Was macht ihr eigentlich so einen Aufriss um die MAC-Adresse?
Der MAC-Filter (MAC-Spoofing) ist in etwa genauso "sinnvoll" wie eine versteckte SSID.

Strip,
also bei mir ist der Kunde König, und das ist ein großer Stahlkonzern im Ruhrpott, die etliche HD7 mit meiner Software zur
Datenerfassung nutzen und ein MAC-gefiltertes WLAN nutzen.
Falls Dein Papa Thyysen Vorstandschef ist, bitte ihn das zu ändern.

Rainer

Zitat von Rainer_Borchmann

Hi Franko,

Im übrigen empfehle ich jedem auch die Kontaktaufnahme zu htc, damit
so dem Problem eine höhere Priorität bei der Bearbeitung zugesagt wird.


Rainer Borchmann

Hi Rainer,
das sehe ich auch so. War wohl ein überstürztes Update mit Kinderkrankheiten. Dann muß man auch mal ein bischen quängeln...lol

Zitat von Strip

Was macht ihr eigentlich so einen Aufriss um die MAC-Adresse?
Der MAC-Filter (MAC-Spoofing) ist in etwa genauso "sinnvoll" wie eine versteckte SSID.

Das bringt uns mit dem Problem hier nicht weiter.
AUSSERDEM: Die Sicherheit Deines Netzes ist die Summe aller Hürden für einen Angreifer. AUCH MAC-ADRESSEN-FILTER UND VERSTECKTE SSID GEHÖREN DAZU!

Hinweis:

Wer sein WLAN mit dem neuen Update nicht mehr findet, sollte den WLAN Kanal im Router ändern, 11+12+13 sollen kritisch sein !

-> Hatte auch kein WLAN Netz gefunden, Router hatte Kanal 11, nun mit 7 hat mein Telefon überhaupt kein Problem es zu finden.

jup! Danke daß das nochmal hier explizit erwähnt wurde! Das kann zuweilen auch eine Rolle spielen!!!!

Hatte das selbe Problem: nach den Update kein WLan möglich. Erste Abhilfe war den Macfilter auszuschalten. Dann ging es einen Tag. Danach ging es wieder nichts mehr. Nach einigen Tagen ohne Wlan dann zufälligt in einem Forum von einem Erfolg mit Kanal 3 gelesen. Habe es ausprobiert, d.h. Router auf 3 gesetzt und im Handy ebenfalls und siehe da es klappt.

Was soll das liebes HTC-Team. Wer soll schon auf diese Lösung kommen. Wollt Ihr Eure Kassen mit denjenigen aufpeppen, welche keine Datenflatrate oder nur eine begrenzte Flat haben? Wer kein Wlan hat und sich mit solchen Problemen nicht auskennt, bleibt schließlich nichts anderes übrig. Wie lange soll dies noch so gehen? Egal wie wichtig oder sicher der MAC-Filter ist, ich möchte diesen wieder haben und auch meinen Kanal wählen können.

Zitat von heinz1970

Blah blah blah...

Wer ein "Drittelarbeitstag" damit verbringen kann, das HTC Update aufzuspielen, kann auch einen weiteren "Drittelarbeitstag" damit verbringen, das Backup wieder zurückzuspielen.

Davon abgesehen hätte ich auch gerne einen Arbeitstag, der nur ca. 3 Stunden dauert...

Du bist kein professioneller Softwareentwickler, stimts? und hast nur ein oder
zwei Geräte, die du am laufen hast? Und Du hast ja auch nur einen 3 Stundentag.....

Anbei sind es mehr als 10 Geräte zur Datensammlung übers WLAN, die nur bei diesem einen
Kunden zu betreuen sind. Aber es sind ja mehrere Kunden die mit unserer Software unterwegs sind.
Seit 7.10.7740.16 haben meine Geräte wieder eine feste MAC- und IP-Adresse, wie es laut Definitioin auch sein soll.
Die Zusammenarbeit mit HTC hat sich also gelohnt.

Rainer

Zitat von Rainer_Borchmann

...
Seit 7.10.7740.16 haben die Geräte wieder eine feste IP-Adresse, wie es laut Definitioin auch sein soll.
Die Zusammenarbeit mit HTC hat sich also gelohnt.

Rainer

Eine feste MAC-Adresse wäre mir lieber gewesen
Auch mit 7.10.7740.16 ändert sich mit jedem Neustart die MAC

Also gibt es wieder ein neues update? welches möglich macht sich wieder normal mit dem wlan zu verbinden?
Lg

noch nicht! Rainer nutzt scheinbar eine Möglichkeit (feste IP), die ihm scheinbar von HTC ermöglicht worden ist. Weiß nicht, ob diese Möglichkeit jetzt jeder nutzen kann (muss man vielleicht einen ähnlich dringenden Hintergrund aufweisen, wie Rainer sie hatte), aber HTC ist sich des Fehlers bewusst und wird da auch zeitnah etwas unternehmen!
Also wie bei allem: bisschen Geduld!

Und wie habt ich das hinbekommen?
Danke Gardner

Hab mein Handy jetzt mal nach Updates suchen lassen da ich das Therting update nich gemacht habe wegen dem Wlan und jetzt steht da:
Verfügbares update für Windows Phone (BS-Version 7.10.7740.16)
Vorher stand da ein Update von Htc ist verfügbar. Und was Bedeutet die Bs- Version?