Wo befinden sich gelöschte mails

**soulred** · 10.01.2015, 15:34 #1

Hab einen pop3 Zugriff auf Kabelmail und kann meine gelöschten Mails im Ordner "gelöscht" nicht finden. Bitte um Hilfe! Danke

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1320 aus geschrieben.

**loewe307** · 10.01.2015, 16:43 #2

WO schaust du nach? Auf dem Handy? Oder auf deren Webseite?

(evtl auf deren Webseite bei deinen "Maileinstellungen" nachprüfen, ob die Mails, wenn man sie löscht, in einen "gelöscht-Ordner" verschoben werden, oder auf nimmerwiedersehen gelöscht werden.)

(evtl kann es auch sein, dass man seinen Mailaccount auf deren Webseite SO konfigurieren muss, dass Mails NICHT vom Server entfernt werden, sobald man sie mit einem externen Gerät abruft.)

**soulred** · 10.01.2015, 17:57 #3

Danke loewe 307 für die Antwort. Ich lösche auf meinem Smartphone die Mail und will mir dann ggf. die Mail in dem "Gelöschtordner" auf dem Smartphone wp 8.1 ansehen. Aber der ist immer leer?! Auch hab ich auf der Provider Einstellungsseite nichts in der Richtung gefunden.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1320 aus geschrieben.

**loewe307** · 10.01.2015, 18:20 #4

Nochmal:
du liest eine mail auf dem Phone...du löscht sie auf dem Phone...dann schaust du auf dem Phone in den gelöscht-Ordner...richtig?

dann muss sie noch drin sein...

bei meinem pop3 bleibt sie solange im phone, bis ich auch den gelöscht-ordner leere.

**soulred** · 10.01.2015, 18:54 #5

So wie du es beschreibst sollte es sein. Ich nutze die wp 8.1 mailapp, hab noch keine andere gefunden.
Nochmals danke.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1320 aus geschrieben.

**ubeecom** · 11.01.2015, 11:30 #6

Sobald das Phone mail synchronisiert wird der ordner geleert, scheint ein bug zu sein, lässt sich auch nichts anderes einstellen!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Samsung Ativ S aus geschrieben.

**loewe307** · 11.01.2015, 16:37 #7

Wenn auf der Webseite/Account der Befehl eingestellt ist : "geöffnete vom Server löschen" (oder so ähnlich), dann ist das wohl so...was bei einer Synchronisierung nicht mehr vorhanden ist, kann wohl nicht mehr aufs Handy übertragen werden....
Mein Webseite hat diese Einstellungsmöglichkeit auch nicht, aber ich kann (dem Server?) den Befehl schicken, es nicht zu tun.
Wie mache ich das: Ich verwende "windows live mail" aus der "windows live essentials" Suite (http://windows.microsoft.com/de-DE/w...ive/essentials), und da kann ich es einstellen:Anhang 167690

Oder Ihr habt hier bei outlook.com etwas eingestellt, wenn ihr euer pop3Konto in outlook.com importiert habt:
https://dub122.mail.live.com/mail/Po...x?n=1051684485 (evtl Login erforderlich)

**ubeecom** · 11.01.2015, 20:53 #8

Daran liegt es nicht, Windows Live Mail essentials benutze ich nicht, aber Office Outlook, da habe ich grundsätzlich bei allen Konten den Haken bei "auf dem Server belassen" gesetzt!
In Outlook.com sind auch alle Einstellungen richtig, schon vor langer Zeit konfiguriert!!
Erst nach einem Update, auf dem WP 8.1 trat der Fehler auf, weis aber nicht welches das war,
Habe zur Zeit ein Ativ S ohne DP in Gebrauch

**loewe307** · 11.01.2015, 20:59 #9

Schau mal in mein Profil...

Am Phone liegt es also schonmal nicht.

**Dennis1984hb** · 11.01.2015, 21:08 #10

Schau mal in den Ordner Trash.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.

**GiNubi** · 12.01.2015, 15:55 #11

Ich kenne das Problem auch. Wenn ich ein Mail lösche und dann sofort im "Gelöscht" Ordner nachschaue, ist es vorhanden. Sobald ich das Mail-Programm schliesse und danach wieder öffne, ist für Ordner leer. Hat wie gesagt sicher mit der Synchronisierung zu tun.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Samsung Ativ S 3 aus geschrieben.