Verzögerte Benachrichtigung bei Mails Verzögerte Benachrichtigung bei Mails
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  1. 10.09.2014, 08:40
    #1
    Hallo zusammen,
    ich habe privat ein Lumia 930, geschäftlich ein Z10. Auf beiden ist meine Outlook.Com-Adresse eingerichtet zum Empfang von Mails. Was mir die letzten Tage aufgefallen ist und ich jetzt mal nachhören wollte ob das bei Euch auch so ist, ist folgendes:

    Auf dem Lumia ist die Kontoeinstellung das ich Mails sofort beim eintreffen erhalten will also wenn ich das richtig deute eigentlich eine Push-Funktion. Jetzt ist es aber des öfteren so, dass ich auf dem Z10 schon eine blinkende LED und die Mail dazu habe, auf dem Lumia aber keine Mailbenachrichtigung oder Mail schon eingetroffen ist.
    Habe ich irgendetwas übersehen? Finde es halt schon seltsam wenn ein "externes Mailsystem" schneller benachrichtigt wird als dass eigentlich zum Ökosystem gehörende.

    Markus
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  2. 10.09.2014, 11:21
    #2
    Normalerweise sollte das nicht der Fall sein, schau mal unter Datenoptimierung nach ob du in den Einstellungen was aktiviert hast, hier gilt alles ausschalten damit es nicht zu Verzögerungen kommen
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  3. 10.09.2014, 11:51
    #3
    Hi.
    Alles aus unter Datenoptimierung. Bei den letzten Mails war das Lumia wieder schneller. Ich beobachte das ganze einfach mal ein wenig.
    Gibt's eigentlich die Möglichkeit Mails nicht nur auf dem Handy zu löschen sondern das diese dann direkt auch in Outlook.com gelöscht werden?
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  4. 10.09.2014, 12:08
    #4
    Ja sollten normalerweise auch unter outlook.com gelöscht sein die Mails.
    Ich betreibe nein Windows Phone mit einer Outlook Microsoft ID und habe das Konto direkt schon vorinstalliert gehabt. So kann ich bequem auch alle meine Emails aus outlook.com verwalten und die änderungen sind dann auch auf dem Handy sichtbar. Gleiches gilt auch anders herum. Wenn du ein Konto nachträglich hinzufügst sollte es ja auch so laufen
    Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 1520 aus geschrieben.
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  5. 10.09.2014, 12:21
    #5
    Die Geräte (Blackberry, Lumia) synchronisieren beide über Exchange ActiveSync. D.h. keines der beiden wird vom Server gesondert behandelt (bevozugt). Ich vermute mal stark, dass es einfach auf Outlook.com eine gewisse Zeit braucht bis die Geräte alle benachrichtigt sind und dadurch die Unterschiede zustandekommen - gerade auch wenn es sich umdreht. Von was für einem zeitlichen Unterschied reden wir da denn genau?

    Zum Thema löschen am Telefon bis zur Änderung am Server - scheinbar schickt er das immer erst mit dem nächsten nötigen Request mit. D.h. wenn nicht gerade eine Mail reinkommt, dann kanns wohl bis zu 20 Minuten dauern dass die Löschung mitgeteilt wird (dann muss im Sinne des Long-Polling mit dem Push bei ActiveSync realisiert wird nämlich sowieso ein Request an den Server).

    Sollte also nach Löschen am Telefon und dem abwarten dieser Worst-Case-Zeitspanne die Mail noch immer am Server sein ist irgendwas merkwürdig, weil generell funktioniert das schon (wenn auch mit etwas Verzögerung). Hintergrund wird hier wohl wie oft bei solchen Dingen das Energiesparen sein (Minimierung der Anzahl an nötigen Requests zum Server).
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